Kysymys

maksukanavat eivät toimi

  • 16 helmikuu 2015
  • 8 kommenttia
  • 2405 katselukerrat

Maksukanavat eivät aukea. Ruutu pysyy mustana kunnes jonkun ajan päästä muuttuu vaaleansiniseksi ja tulee teksti salattu ohjelma. Mitä neuvoksi?

8 kommenttia

msilfverberg kirjoitti:
Maksukanavat eivät aukea. Ruutu pysyy mustana kunnes jonkun ajan päästä muuttuu vaaleansiniseksi ja tulee teksti salattu ohjelma. Mitä neuvoksi?
Useimmiten auttaa modeemin ja digiboksin uudelleenkäynnistys.

Jos ei auta, niin lisää profiiliisi asiakasnumerosi, jos et ole sitä jo tehnyt, niin moderaattori (nuo vihreät nicknamet) voivat tarkistaa, että sopimuksellasi on kaikki laitelinkitysasiat kohdallaan.
Ovatko maksukanavat näkyneet aiemmin?

Katsothan oikeilta kanavapaikoilta. Viihteen makskanavat ovat kanavapaikoilla 510 alkaen, paitsi kaapeli(modeemi)-Viihteessä, jossa ne ova kaapeli-TV:n kanavapaikoilla.

Jos on aivan uusi sopimus, niin voi olla, ettei maksukanavia ole vielä ehditty linkittämään boksille.
Ovat näkyneet aiemmin....
Mistä löydän helpoiten as.numeron?
Asiakasnumero löytyy Viihteen laskusta.
Ja miten saan nyt yhteyden moderaattoriin? Uudelleenkäynnistys kun ei auttanut..
Käyttäjätaso 3
msilfverberg kirjoitti:
Ja miten saan nyt yhteyden moderaattoriin? Uudelleenkäynnistys kun ei auttanut..

Keskustelualue-näkymässä sivun alareunassa on lista paikallaolijoista. Vihreällä olevat ovat moderaattorit.

Siis kun sivun alareunassa lukee vain Navigointi-Palsta
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
  • Lähtikö toimimaan? Katsoin että oli tehty korjausyritystä meiltä tilanteeseen tietojen mukaan. Jos vielä on jotain ongelmaa niin voit minulle laittaa viestiä niin tarkistan tilanteen vielä.
  • Osallistu keskusteluun