Kysymys

Miksi eurosportin näkyvyys vaihtelee - välillä kanava näkyy, välillä ei?

  • 22 marraskuu 2014
  • 3 kommenttia
  • 16139 katselukerrat

Eurosport (yllätys yllätys) ilmaantui noin puolen vuoden jälkeen katseltavaksi. Mutta se näkyy milloin sattuu, ei mitään säännönmukaisuutta eikä syytä näkymättömyyteen. Millä varmistan, että kanava on käytettävissä ja voin peruuttaa eurosportplayerin tilauksen?

3 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Voit varmistaa tilanteen oman alueesi kaapeli-tv operaattorilta tai jos kyseessä on antennitalous niin digitalta http://www.digita.fi/

EDIT: Tämä kysymys onkin Viihde foorumilla eikä yleiset foorumilla. *hups* Katso seuraavat kommentit. 🙂
Jos kyseessä on kaapeli-Viihde, niin vian selvitys kuuluu Elisalle.

Eikä sillä Digitallakaan pitäisi olla mitään tekemistä Viihteen iptv-kanavien osalta.

Kyllä se on Elisa, jonka ensisijaisesti tulee selvittää  Viihteen kanavaongelmat kaikissa  tapauksissa.

Peruskanavat ovat sitten paikallisten toimijoiden asia.
Käyttäjätaso 5
antero kirjoitti:
Eihän sillä Digitalla pitäisi olla mitään tekemistä Viihteen iptv-kanavan osalta.

Kappas Viihde foorumillahan tämä kirjoitus oli eikä yleisellä. 😃 Kiitos @antero huomautuksesta

Mikäli Viihteen Eurosportin näkyvyydessä ongelmaa niin kannattaa soittaa asiasta vikailmoitus. Kyselevät varmasti toimivatko muut IPTV kanavat normaalisti ym. Toki jos sinulla on kaapeli Viihde, niin sitten kyseessä kaapeli kanava josta Elisa on myös vastuussa. Kaapeli Viihteessä kannattaa kokeilla esim. toisella antennijohdolla. Antennipistokkeen / -vahvistimen ja -johdon kunto saattavat myös vaikuttaa jos kanavan signaali on heikompi. Kyselemällä tekninen tuki saa rajattua vikaa. Kuten arvata saattaa Eurosportin pitäisi näkyä ihan normaalisti koko ajan kun normaali tv-kanavien. Vikailmoituksia voi jättää 24h/vrk. 

Elisa asiakaspalvelu
puh. 01019 0240
Avoinna ma-pe 8-19, la 10-16.30.
Vika- ja häiriöilmoitukset 24h/vrk.
http://asiakastuki.elisa.fi

Osallistu keskusteluun