Kysymys

miksi tallennus ei toimi ja elisa viihde

  • 20 syyskuu 2013
  • 21 kommenttia
  • 5044 katselukerrat

Minä uutena käyttäjänä olen ihan hukassa,kun yritän avata elisa viihteen,käskee yrittää uudestaan myöhemmin ja tallennusyritys ilmoittaa verkkovirhe 204,kaikki muut yhteydet toimii.Mitähän toikin sitten tarkoittaa?=D.Aikaisemmin on toiminut mutta tänään ei ollenkaan.tietääkö joku mitä toi numerojutska tarkoittaa? 

21 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
violaana kirjoitti:
Minä uutena käyttäjänä olen ihan hukassa,kun yritän avata elisa viihteen,käskee yrittää uudestaan myöhemmin ja tallennusyritys ilmoittaa verkkovirhe 204,kaikki muut yhteydet toimii.Mitähän toikin sitten tarkoittaa?=D.Aikaisemmin on toiminut mutta tänään ei ollenkaan.tietääkö joku mitä toi numerojutska tarkoittaa? 

204Digiboksin kirjautuminen Viihde-palveluun epäonnistuiKäynnistä digiboksi uudelleen pitämällä laitteen virtajohtoa irti n. 10 sekuntia
Koko lista löytyy täältä

http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/54/
Kiitos numero :iden suomennoksesta,olen koettanut kaikki piuhat ja systeemit mut ei vaan toimi. Eli en pääse Elisa viihde valikkoon enkä pysty telkkarista tallentaa edelleenkään.jotain se digiboksi kenkkuaa ku kaikki muut yhteydet toimii,telkkaa voi normaalisti katsoa kyllä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
violaana kirjoitti:
Kiitos numero :iden suomennoksesta,olen koettanut kaikki piuhat ja systeemit mut ei vaan toimi. Eli en pääse Elisa viihde valikkoon enkä pysty telkkarista tallentaa edelleenkään.jotain se digiboksi kenkkuaa ku kaikki muut yhteydet toimii,telkkaa voi normaalisti katsoa kyllä.

Oletkos buutannut modeemin? Palaako modeemissa sen LAN-portin valo , mihin digiboksi on kytketty? Jos mahdollista , niin kokeile vaihtaa modeemilta digiboksille menevä ethernet-piuha.
Kaikki edellä mainitut tarkistettu ja tehty,valo palaa,johtoa en pysty vaihtaa.antaa edelleen 204 ilmotusta.höh 🙂 Eli verkkovirhe koeta hetken kuluttua uudelleen,no kokeiltu on jo toista päivää :)edelleen en pääse elisa-valikkoon ja tallennus ei toimi.Kaikki muut toimii.
siis elisa -viihde valikkoon 😃
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Palaako siellä digiboksin takana sen ethernet-portin vieressä valo?

Jos palaa , niin tee digiboksille tehdasasetusten palautus.  Menu >> Asetukset >> Diagnostiikka >> Tehdasasetusten palautus.

Jos digiboksin ethernet-valo ei pala ja tehdasasetusten palautus ei auta, niin joko portti on rikki tai kaapeli viallinen.
Lähdenkin taas yrittämään,valo kyl palaa,joten kokeilen vielä sen digiboksin tehdasasetukset,voi hitsi täs tohinassa voi tyhmempikin laihtua,alkaa tuskanhiki puskee hölömölle 😃.Kiitos taas papparainen:D
Kun et voi vaihtaa ethernetverkkojohtoa, niin kuitenkin kannattaa tarkastaa, että johto on kunnolla kiinni digiboksissa ja modeemissa, jossa voisi myös kokeilla toista lan-porttia.
No nyt on kokeiltu kaikkea ja ei vaan toimi,joten luulen että on kai sit piuhan vaihdot viel edessä plääh
Tosin ei vaikutta olee mitään vikaa,valot palaa,Tai hitsi mitä mä mitään tiiä 😃
Nys siel digiboksin takana palaa vihreä valo ja toinen valo välillä vilkkuu oranssina ja välillä on vihreä What a... 😃
Toimiiko kuitenkin iptv-kanavat?

Jos toimivat, niin kannattaa ottaa yhteys vikapalveluun 050 950 500, joka on auki kellon ympäri myös viikonloppuisin.

Onhan mahdollista, ettei Elisalla olisi digiboksisi linkitys enää kunnossa.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
violaana kirjoitti:
Nys siel digiboksin takana palaa vihreä valo ja toinen valo välillä vilkkuu oranssina ja välillä on vihreä What a... :D

Joo se oranssi valo vilkkuu , kun dataa kulkee. Vaikuttaa , että digiboksi ainakin yrittää yhteyttä Elisan portaaliin.

Komppaan anteroa eli eikun yhteyttä vain vikapalveluun.
Kaikki muut kanavat toimii mut mun ongelma on et telkkarista ei tallenneta, tulee koodi 204 yritä myöh uusiks ja sininen valikkonappula viihde siis ilmoittaa englanniksi jotain yhteysongelmia ja ota yhteys asiakaspalveluun ja error user not found,oon jo ottanu mut saa seurustella itsekseen jonossa ja kuunnella musaa.ajattelin yrittää ensin itse keksiä jotain mut tässähän tää päivä menee mukavasti piuhojen kaa heiluessa,ei vaan kiitos teille neuvoista pidän ansaitun kahvipaussin ja hermolevon ja soitan sit taas apua 😃.On se kumma ku itestään vehkeet tilttaa 😃
Tähän mennessä kaikki on toiminu ku unelma siis 😃
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
violaana kirjoitti:
Tähän mennessä kaikki on toiminu ku unelma siis :D

Niinpä.

Kyllä Elisakin osaa sössiä toimivan yhteyden ihan ilman asiakkaan vaikutusta.
violaana kirjoitti:
Kaikki muut kanavat toimii mut mun ongelma on et telkkarista ei tallenneta, tulee koodi 204 yritä myöh uusiks ja sininen valikkonappula viihde siis ilmoittaa englanniksi jotain yhteysongelmia ja ota yhteys asiakaspalveluun ja error user not found,oon jo ottanu mut saa seurustella itsekseen jonossa ja kuunnella musaa.ajattelin yrittää ensin itse keksiä jotain mut tässähän tää päivä menee mukavasti piuhojen kaa heiluessa,ei vaan kiitos teille neuvoista pidän ansaitun kahvipaussin ja hermolevon ja soitan sit taas apua 😃.On se kumma ku itestään vehkeet tilttaa :D

Normaali asiakaspalvelu toimii samassa numerossa tänään klo 16:30 asti. Vikapalveluun usein pääsee nopeammin silloin, kun asiakaspalvelu ei ole auki.;)
Kiitos Anterolle ja Papparaiselle!Neuvot tuli tarpeeseen tyhymälle 😃. Teidän ansiosta jo hiukan viisaampi 😉
Papparaiselle !Juu varmaan osaa elisakin sössiä,mut mä ajattelen usein liityväni jotenkin asiaan hehheh,mut tälläkertaa en kyl usko et olen syyllinen 😉
Jos intoa riittää, niin voit vielä tarkistaa, että digiboksin verkkoasetuksissa on Automaattinen valittuna.

Sivu 19 Pacen käyttöohjeissa:

http://asiakastuki.elisa.fi/attachment/content/Aspa_Elisa_Viihde_kayttoopas__Pace__20120117.pdf
Käyttäjätaso 2
Terve,

voisi kokeilla myös sellaista temppua että digiboxista virtajohto irti. Sen jälkeen modeemille resetti eli modeemin takana on pieni reikä minkä alla lukee reset ja sinne kun painaa hammastikulla 10-15 sekuntia kun virrat päällä niin se resetoituu. Kun internetyhteys on takaisin toiminnassa laita virrat päälle digiboxiin ja kun digiboxissa tv kuva palautunut odota vielä vaikka puoli minuuttia ja testaa sitten viihdevalikkoa toimiiko.

Osallistu keskusteluun