Kysymys

Modemi vaihdettu uuteen ja nyt pätkii digiboksi. Ominaisuus vai vika?

  • 16 marraskuu 2013
  • 3 kommenttia
  • 2460 katselukerrat

Heinäkuussa hankin Elisa viihteen 100M, koska talossa on valokuitu. Niinhän tuo toimi aluksi kuin luvattin, kunnes ongelmia alkoi tulla. Mittasin sähkökaapista suoraan tulevan nousun nopeuden ja se on valokuidun vuoksi hiukan yli 100 Mbs. Reititin Zyxel alkoi renata ja buuttaili itsekseen, ilmaan mitään säännömukaisuutta. Samalla aina sotkeentui sen kautta tulevat lisäkanavat. Wlan piti muistaa aina kytkeä erikseen ja survoa huolella sen nappia. 

Nettiyhteys vain katkesi ja Zyxel kun ei näytä, että se on vikatilassa, vaan valot palaa kuin kaikki olisi OK, niin aluksi sitä alkoi säätämään läppäriä. Lopulta ymmärin, napista virrat pois ja odottelua... taas mentiin. Lopulta pätkiminen alkoi olla jo monta kertaa päivässä ja soittelin asikastukeen. Siellä aina yritettiin selittää uusia tapoja ja reitittmen numeroita kyseltiin, että saivat etäyhteyden, jolloin yhteys alkoi pätkiä vielä tiuhempaan. 

Olen 30 vuotta elättänyt itseni IT-alalla, joten minulle jäi hiukan outo vaikutelma niistä neuvoista. Yleensä saman jankutusta. 

Lopulta ehdotin, että olisiko paras vaihtaa reititin ja niin tehtiinkin ja nyt se ei ole kuukauteen pätkäissyt kertaakaan. 

Laitteita ei puhumalla saa kuntoon vaan sulle hommataan auto, että menet paikanpäälle, sanoi esimieheni, kun aikoinaan neuvoin pankin toimihenkilöitä uusien laitteiden kanssa tuskaillessa, asennettuamme uudet laitteet pankkiin. Tässä on kuluttajalaitteista kysymys, joten vähempi riittää, mutta parempia neuvoja kuitenkin odottelen nyt täällä.

Jo alussa ihmetytti miten helposti tuon digiboksin saa jumiin. Se ei tarvitse kuin yhtä nopeat kanavanvaihtopainallukset kuin Samsungin televisio ja sitten ei tapahdu mitään. Kuinka usein ja monella sormet käy liian nopeasti?

Ei tarvita kuin painaa kaukosäätimestä ykköseltä lähtiessä 2-4 kertaa seuraava kanava ja sitten alkaa miettiminen jääkö jumiin, vai ei. Yleensä jää. 

Mukana ovat alusta asti iskevät jumiutumiset. Mitään erikoista ei tapahduu, mutta kuva jämähtää paikalleen ja joku voi jäädä suu auki kuin minä ja muut telkkarin katsojat. Kaukosäädin ei auta mitään, vaan taas pitää buutata digiboksi nojaamalla nappiin ja odottamalla, kunnes laite lataa käyttiksensä ja käy tunnistautumassa. Tosin, digiboksi toimii ilman nettiäkin peruskanavien osalta. 

Onko tuo normaali ominaisuus, vai onko digiboksi viallinen tai niin halpa (mielestäni on, koska tiedän missä se on valmistettu ja mitä muuta sama tehdas tekee). Nykyisin laitteissa on puskurimuisti, mutta tuossa sitä ei liene lainkaan tai se on viallinen. Ei tuo minun telkkarini sekoa, vaikka yritän sotkea sitä painelemalla kanavia eteen ja taakse kymmensormijärjestelmällä. Samsung pysyy perässä tai tulee pienellä silmänräpäyksellisellä viiveellä perässä. Niin muutikin laatulaitteet ja halvemmatkin toimii nykyisin. 

Pidin maanataista lauantaihin kirjaa ja digiboksi on nyt seonnut laitteelle liian hätäisten näppäilyjen vuoksi 6:na päivänä yhteensä 13 kertaa ja ilman syytä se on jumittunut tähänmennessä 7 kertaa ja viimeksi tänään kahdesti. Kun se toipuisi nopeasti ongelmastaan, mutta ei. Se on joka kerta jumissa niin, että mikään muu kuin napin painaminen ja pitäminen pohjassa saa sen taas tolkkuihinsa. Ei siinä voi olla puskurimuistia, sillä telkkaria kokeillessa tempasin ensin sähköt pois ja takaisin n.30 sekunnin päästä, niin se lähti käyntiin kuin kaukosäätimestä, eli heti. Antennipiuhan irroittaminen aiheuttaa vain tekstin ruutuun. Antennijohto irtosi.Taksinkytkentä ja palataan samaan ohjelmaan samalla hetkellä.

Mikä tässä on erikoista, niin näyttäsisi siltä, että parhaiten boksi toimii, kun ottaa EPG:n eli ohjelmaluettelon aina ensimmäisenä ruudunpetoksi ja siirtä nuolipyörästä kursorin (tai miksi sitä nyt voisi sanoa) halutun ohjelman kohdalle ja sieltä paikaa OK tai katso. Näin digiboksi ei joudu peräkkäisten käskyjen kohteeksi liian nopeasti.

Joku työkaveri laitesuunnittelusta ehtikin epäillä, ettei digiboksissa ole puskurimuistia, vaaan käskyt menee perille ikivanhan "kondensaattorinauhan" periaatteella. Ne ei ehdi tyhjentyä nopeasti ja siitä johtuu päällekkäiset käskyt kaukosäätimestä ja virheet lukutilassa. 

Myyjä joka tuota ehdotti ei tiedä mitään asiasta. Olen hieman pettynyt myös asikastukeenkin, sillä neuvojen ja kokemuksen sijaan saa usein ihan omituisia kysymyksiä. Onko laitteessa virtaa? Eihän sähköt ole poikki, vaikka poppikone huutaa " Missä miehet ratsastaa, sillä ei voi lampaat  laiduntaa" nupit kaakossa.

Netti toimii nyt hyvin, mutta sieppasi sekin, kun pankki töppäsi e-laskun ja sain mustutuslaskun, johon oli lisätty 10€ siitä lapusta. Lähetin muuten vanhan kaapelimodeeminin Itellan kautta Riihimäeltä Ranualle ja sen postimaksu oli 5.50€, että joku kohtuus automaattisessa huomautuksessa saisi olla. Asia joka tätytyy selvittää, sillä kyse on 40€:n laskusta ja siihen kun lykätään 10€ muutaman päivän myöhästymisestä, niin ollaankohan aivan samoilla linjoilla kuluttajasuojalain kanssa? Se kysytään seuraavana arkipäivänä kuluttaja-asiamieheltä. Prosentteina hyvä bisnes, myhästymiskorvaukset. Lähentelee vuotuisessa korossa jo pikavippifirmojen ennemuinoin perimiä summia. 7 päivää 40€ korko 10€ =

Mutta, netti toimii nyt kuten pitääkin. Säätämällä saa Full HD toimimaan ja HD oikein kirkkaasti, kunhan digiboksi pysyisi tolkuissaan. Kännykkätallennus toimii ja on huippujuttu. Nopeamman ja varmemman boksin toivossa, kiitos kun luitte. 

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Antsa1953 kirjoitti:

Jo alussa ihmetytti miten helposti tuon digiboksin saa jumiin. Se ei tarvitse kuin yhtä nopeat kanavanvaihtopainallukset kuin Samsungin televisio ja sitten ei tapahdu mitään. Kuinka usein ja monella sormet käy liian nopeasti?

Ei tarvita kuin painaa kaukosäätimestä ykköseltä lähtiessä 2-4 kertaa seuraava kanava ja sitten alkaa miettiminen jääkö jumiin, vai ei. Yleensä jää. 

Mukana ovat alusta asti iskevät jumiutumiset. Mitään erikoista ei tapahduu, mutta kuva jämähtää paikalleen ja joku voi jäädä suu auki kuin minä ja muut telkkarin katsojat. Kaukosäädin ei auta mitään, vaan taas pitää buutata digiboksi nojaamalla nappiin ja odottamalla, kunnes laite lataa käyttiksensä ja käy tunnistautumassa. Tosin, digiboksi toimii ilman nettiäkin peruskanavien osalta. 

Onko tuo normaali ominaisuus, vai onko digiboksi viallinen tai niin halpa (mielestäni on, koska tiedän missä se on valmistettu ja mitä muuta sama tehdas tekee). Nykyisin laitteissa on puskurimuisti, mutta tuossa sitä ei liene lainkaan tai se on viallinen. Ei tuo minun telkkarini sekoa, vaikka yritän sotkea sitä painelemalla kanavia eteen ja taakse kymmensormijärjestelmällä. Samsung pysyy perässä tai tulee pienellä silmänräpäyksellisellä viiveellä perässä. Niin muutikin laatulaitteet ja halvemmatkin toimii nykyisin. 

Eipä juo jumittuminen tietenkään ole mikään normaali ominaisuus muille viihdelaitteille kuin Pacelle. Jos sinua yhtään lohduttaa , niin meillä kaikilla Pacen omistajilla on sama ongelma. Siis tällainen perus hämäläinenkin saa Pacen jumiin ihan helpolla. Vikaa on yritetty korjata ohjelmapäivityksillä jo pari vuotta , mutta vika on ja pysyy. Hiukan pessimistinen olen vian korjaantumisen suhteen se kun mielestäni vaatisi myös parannuksia boksin rautaan eli pitäisi vaihtaa boksia.
Kyllä minullakin menee Pace vieläkin jumiin, mutta ei enää ollenkaan niin herkästi kuin alkuaikoina. Peruskanavilla ei mene jumiin ja iptv-kanaviakin saa surffata enemmän ennen kuin jumitaa ja useimmiten siitäkin selviää jonkin aikaa odottamalla. Eihän tämäkään ole hyvää toimintaa boksilta, mutta sen kanssa jo tulee aika hyvin toimeen.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Mikäli laskusta lähetetään maksukehotus, on kehotuksen veloitus 5 euroa. Maksukehotus veloitetaan seuraavalla muodostuvalla laskulla. Jos sinulta on nyt veloitettu Elisa Viihteen kuukausimaksun lisäksi 10 euroa, kannattaa sinun tarkastaa OmaElisa-palvelusta osoitteessa oma.elisa.fi > Laskut mitä lasku sisältää.

Voit tarkastaa myös OmaElisassa, onko e-laskuvaltuutus astunut voimaan. Mikäli e-laskutus ei ole vielä näkyvissä, sinun kannattaa poistaa nykyinen e-laskutusvaltuutus verkkopankistasi ja tehdä uusi valtuutus seuraavan vuorokauden puolella. Näin valtuutus päivittyy pankin ajoissa Elisan tietoihin.

Osallistu keskusteluun