Vastattu

N7700 boxi on alkanut sekoilla

  • 25 elokuu 2015
  • 6 kommenttia
  • 1349 katselukerrat

Hyvin toimi noin vuoden, mutta nyt on aivan sekaisin. Mulla on verkkoyhteys. Ennenkuin joku sanoo, että laita kaapeli, niin huomautan, että ostin boxin verkkoyhteydellä. Haluan siis boxin verkkoyhteydellä. Se toimi vuoden hyvin ja nyt sitten ei. Tallenteisiin pääsee aivan satunnaisesti ja kun niitä katsoo, niin kuva pysähtyy jatkuvasti. Joka toisella yrittämällä boxi kaatuu. Mulla on muuten WLAN vahvistin viiden metrin päässä boxista ja signaalitasoa boxi ilmoittaa n. 80 prosenttia. Toimii kun palauttaa joka toinen päivä tehdasasteukset. Syy on tietysti mun wlanissa, mutta samalla se toimi vielä alkukesästä eikä mitään ole muutettu. 100mb tulee sisään, joten pitäisi sekin riittää. Netti tulee DNA:n kaapelissa. 

Tänään pamahti sitten lapsilukko päälle, kun nelostelta tuli elokuva 18v. Se on tosi nerokas. Sen voi näppäilä koodilla pois tilapäisesti, mutta alareunassa oikein lukee, että sen saa takaisn päälle sammuttamalla boxin. Asetuksista voi valita lapsilukon 7-18v mutta pois sitä ei tietenkään saa.  Meillä ei ole perheessä ketään alle 50v, joten saako noita mustia boxeja yli 18 vuotiaille?

Juha
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi eBin 28 elokuu 2015, 09:02

Kiitos, tuo lapsilukon aktivoituminen kesken ohjelman liittyy ilmeisesti kyseisen ohjelman väärään salaustietoon, eli tuskin toistuu kovinkaan usein.

Mitä tulee pätkimiseen, signaalitasot tosiaan ovat kuvailemiesi mukaisia. Tuossa voisi kokeilla WLAN-kanavan lukitsemisesta jollekkin tietylle jota naapurit eivät käytä, sekä salaustyypin vaihtoa. Näistä on varsin usein ollut apua kun wlan tökkii N7700-boksin kanssa (ja miksei muutenkin). Parannusta WLAN-toimivuuteen on tulossa ohjelmistopäivityksellä, mutta toistaiseksi kannattaa kokeilla näillä.

Katso alkuperäinen viesti

6 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Katsoitko elokuvaa suorana vai tallenteena kun lapsilukko aktivoitui? Mitä tulee muihin ongelmiin, saatta vika olla laitteessa, netissä tai juurikin WLAN:issa. Jos lisäät asiakasnumerosi profiiliisi, voimme tutkia asiaa 🙂
Itse asiassa katsoin neloselta jotain tyhjänpäiväistä jännäriä. Siis suoraa televisio-ohjelmaa. En ole ennen nähnyt tuollaista, mutta ruutu oli sininen ja siinä pyydettiin lapsilukon koodia. Muistaakseni se väitti että ohjelma on K18. Yritin poistaa lapsilukkoa asetuksista, mutta siellä ei ole sellaista asetusta. Voi valita vain eri ikärajoja lapsilukolle. 

Liitin asiakasnumeroni profiiliin.

Juha
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Kiitos, tuo lapsilukon aktivoituminen kesken ohjelman liittyy ilmeisesti kyseisen ohjelman väärään salaustietoon, eli tuskin toistuu kovinkaan usein.

Mitä tulee pätkimiseen, signaalitasot tosiaan ovat kuvailemiesi mukaisia. Tuossa voisi kokeilla WLAN-kanavan lukitsemisesta jollekkin tietylle jota naapurit eivät käytä, sekä salaustyypin vaihtoa. Näistä on varsin usein ollut apua kun wlan tökkii N7700-boksin kanssa (ja miksei muutenkin). Parannusta WLAN-toimivuuteen on tulossa ohjelmistopäivityksellä, mutta toistaiseksi kannattaa kokeilla näillä.
No, en saa noillakaan neuvoilla yhteyttä boxiin...  boxi menee kaiken aikaa resettiin kun yrittää katsoa tallenteita. Pari kolme tehdasasetusten palautusta ja pääsin jopa kerran aloittamaan tallenteen katsomisen. Siihen se sitten hyytyi. Vähän se tietysti harmittaa kun istuu mukavasti sohvalla ja ruudulla pyörii joku häkkyrä ja boxi kaatuu säännöllisin väliajoin.

Vastauksesta voi päätellä, että kyse on ongelmista elisan softassa. On tulossa päivitys joka korjaa tilanteen... Mutta teitä on kai kielletty myöntämästä sitä, joten me asiakkaat tehdään nyt näitä pseudojuttuja wlan kanavien ja salauksien kanssa. 

Juha
Annoin valitettavasti periksi ja vedin ethernet kaapelin boxiin. Nyt pelittää. Pyörittelin jonkun aikaa ajatusta vaihtaa toiseen palveluntarjoajaan. Emäntä on vaan nauhoitellut pari kuukautta ohjelmia (aktivointi kännykällä) ja ne kaikki oltaisiin menetetty vaihdossa. Jäätiin siis elisan asiakkaaksi. Elisan wlan yhteys N7700 boxiin ei toimi minulla sen lupauksen mukaisesti jonka Elisa minulle sitä myytäessä antoi. Tässä on vähän huijattu olo.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +3
Mukava kuulla, että ongelma korjautui. Ymmärrän kyllä, että langallisuus harmittaa, kun olet hankkinut laitteiston sillä ajatuksella, että se toimisi langattomasti. Palvelua toki kehitetään jatkuvasti, mutta kuten yleensäkin, on WLANissa nopeus hitaampi ja tämä voi sitten aiheuttaa ongelmia myös digiboxin toimivuuteen.

Osallistu keskusteluun