Vastattu

N7700 ei näytä kanavalistassa kaikkia kanavia

  • 1 marraskuu 2018
  • 1 kommentti
  • 601 katselukerrat

Tilasin loppuvuoden kampanja-alennuksen innoittamana Viasat Urheilu -paketin. Vain neljä Viasatin urheilukanavista näkyy guidessa/kanavalistassa ja on täten valittavissa katseluun. Piilossa olevat kanavat aukeavat ja näkyvät normaalisti, jos näpyttelen kanavanumeron oikein, mutta millään muulla tavalla puuttuvia kanavia ei pääse katsomaan. Myös nuolinäppäimiä käyttäessä laite hyppää guidessa näkymättömien kanavapaikkojen yli.

Yritin myös järjestellä kanavat uudelleen: sen toiminnon listauksessa guidesta puuttuvat kanavat yllättäen näkyivät. Siirrettyäni Viasatin kahdeksan urheilukanavaa uusille kanavapaikoille, edelleen samat neljä kanavaa ovat näkyvissä guidessa ja loput neljä pitää näppäillä kanavanumerolla, jotta ne saa näkyviin. Tilanne ei siis muuttunut.

Onko tämä laitevika, vai olisiko jotain tehtävissä?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 1 marraskuu 2018, 23:39

Kannattaa kokeilla ensimmäiseksi ottaa virtajohto irti digiboksista vähintään 10 sek ajaksi. Auttaako?

Jos ei, palauta digiboksi tehdasasetuksiin painamalla virtapainiketta viisi kertaa peräkkäin nopeassa tahdissa. Auttaako?

Jos ei, ota yhteys Elisan asiakaspalveluun.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Lisää tietoa täällä:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/kanavapaikat/
Katso alkuperäinen viesti

1 kommentti

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Kannattaa kokeilla ensimmäiseksi ottaa virtajohto irti digiboksista vähintään 10 sek ajaksi. Auttaako?

Jos ei, palauta digiboksi tehdasasetuksiin painamalla virtapainiketta viisi kertaa peräkkäin nopeassa tahdissa. Auttaako?

Jos ei, ota yhteys Elisan asiakaspalveluun.
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Lisää tietoa täällä:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/viihde/ohje/kanavapaikat/

Osallistu keskusteluun