Kysymys

N7700: muistitikun videotiedostot eivät toimi

  • 4 kesäkuu 2015
  • 13 kommenttia
  • 1688 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 3 kommenttia
Olen toistanut usb-tikulta mp4- ja avi-tiedostoja useita kuukausia onnistuneesti, mutta viimeisen kahden päivän aikana niiden toistaminen ei ole toiminut. Boksi jää lataamaan videoa pariksikymmeneksi sekunniksi, jonka jälkeen se jumittuu täysin. Ainoastaan virtajohdon irrottaminen auttaa tämän jälkeen.

13 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Mites, oletko kokeillut toista usb-tikkua, tai vaihtoehtoisesti tikun alustamista uudelleen?
Käyttäjätaso 1
Täällä ihan sama juttu paitsi että käytössä pari kpl:tta ulkoisia kovalevyjä. Perjantaina vielä toimi muttei enää lauantaina eikä tänäänkään.

Boxi jää vain latailemaan hetkeksi jonka jälkeen totaalinen tiltti. Voisiko johtua tuosta uudesta ohjelmapäivityksestä?

Jos vika on uudessa softassa niin miten pian siihen on tulossa korjaus. Vanha softa voisi olla myös vaihtoehto mutta sitten menisi Netflix 😞
Käyttäjätaso 1
Resetoin boxin mutta eipä ollut apua...
Käyttäjätaso 1
Tein hiukan tutkimusta ja näyttäisi siltä että aivan USB laitteen juurihakemistossa olevat videotiedostot toimivat ihan normaalisti mutta esim. hakemisto: Elokuvat -> Elokuvan nimikansio -> Elokuva.mkv ei einää toimikaan.

Näyttisi siltä että boxi ei osaa enää käsitellä kansioita oikein. Mikä avuksi? Onko boxi rikki vai uusin softako tässä temppuilee?
Käyttäjätaso 1
Olin yhteydessä asian tiimoilta Elisan ASPA:aan ja siellä ongelma on myös huomioitu. Korjaava toimenpide olisi päivytys takaisin vanhaan softaan jota tässä nyt odottelen. Raporttia myöhemmin siitä auttoiko downgrade ongelmaan vai ei.
Sama ongelma jatkuu edelleen. Tikun vaihtaminen ei auttanut. Maken kikkaa tiedostojen kopioimisesta juureen en ole vielä testannut. Kiva, jos sillä korjaantuu, mutta kaikki tiedostot samassa kansiossa tekee yksittäisen videon löytämisestä melkoisen tympeää.

Mites tuohon edelliseen softaversioon palauttaminen onnistuu? Tämän bugin myötä Elisa viihteen käyttö on vähentynyt noin 90 %, joten olisi ihan kiva saada ongelma korjatuksi.
Käyttäjätaso 1
kmarsu kirjoitti:
Sama ongelma jatkuu edelleen. Tikun vaihtaminen ei auttanut. Maken kikkaa tiedostojen kopioimisesta juureen en ole vielä testannut. Kiva, jos sillä korjaantuu, mutta kaikki tiedostot samassa kansiossa tekee yksittäisen videon löytämisestä melkoisen tympeää.

Mites tuohon edelliseen softaversioon palauttaminen onnistuu? Tämän bugin myötä Elisa viihteen käyttö on vähentynyt noin 90 %, joten olisi ihan kiva saada ongelma korjatuksi.

Jep, on aika tuhoon tuomittu idea että kaikki tiedostot olisivat samassa "klimpissä" :(

Mulle ilmoitettiin että softa päivittyy "lähiaikoina" mutta eipä ainakaan vielä ole tapahtunut mitään.

Proseduuri menee jokseenkin näin: Katso että verkkoyheys (WLAN/LAN) on toiminnassa -> ota boxista virtajohto n. 10s. pois ja kytke se uudelleen. Jos verkossa on päivitys ladattaissa, niin sen pitäisi alkaa tässä vaiheessa.

Varmimmin sen huomaa siitä että boxi vilkuttelee punaisen ja vihren valon lisäksi (muistaakseni) myös oranssia.

Tätä kestää muutaman minuutin.

Mun mielestä sunkin pitäisi olla yhteydessä Elisan ASPA:an jotta tietävät minne päivitystä tarjotellaan.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Myös meidän moderaattoreiden välityksellä onnistuu tuohon päivitysjonoon lisääminen 🙂
Käyttäjätaso 1
Ammattimies kirjoitti:
Myös meidän moderaattoreiden välityksellä onnistuu tuohon päivitysjonoon lisääminen :)
Moi vain

Eipä näy eikä kuulu päivitystä ja kun asiaa tarkemmin mietin, niin minulle TOISTAISEKSI kelpaa tämä nykyinenkin versio. Joutuu vaan tekemään hieman töitä että saa videot pelaamaan. Netflixistä en siis halua luopua.

Päivitettyä softaa, jossa tuo tiedoston hallinta olisi/on korjattu, tarvitaan ASAP :)

Edit: Tarkennetaan nyt vielä että USB tikun/HDD:n juurihakemistossa olevat tiedostot siis toimivat edelleen.
Ammattimies kirjoitti:
Myös meidän moderaattoreiden välityksellä onnistuu tuohon päivitysjonoon lisääminen :)
Ok, mulle kelpais "päivitys" edelliseen versioon. Netflixin katson Chromecastin kautta, niin sitä en jäis uusimmasta päivityksestä kaipaamaan.

Millä tavoin päivitysjonoon pääsee?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
  • Laita jollekin meistä moderaattoreista yksityisviestiällä digiboksisi MAC-osoite. Laita myöskin asiakasnumerosi profiiliisi 🙂
  • Käyttäjätaso 1
    Jahas, tuli eilen boxiin uusi ohjelmistopäivitys 7.2.01-39 (16-Jun-2015) joka korjasi ongelman :)

    Kiitos Elisa ja hyvää Jussia
    Make63 kirjoitti:
    Jahas, tuli eilen boxiin uusi ohjelmistopäivitys 7.2.01-39 (16-Jun-2015) joka korjasi ongelman :)

    Kiitos Elisa ja hyvää Jussia

    Huomasin saman.

    Loistavaa!

    Osallistu keskusteluun