Kysymys

Netgem 7700 boksin puutteet ja bugit


  • Anonymous
  • 0 kommenttia
Aloitinpa tällaisen ketjun, ettei näitä tarvitse Ideapajaan kirjoitella.

Tässä listalle ensimmäinen puute/bugi:

Netgem 7700 näyttää salatut tallennekansiot avoimena.

Puute:

Paketissa tulisi olla antennihaaroitin, koska boksissa ei ole antennin ulostuloa.

Iso puute:

Käyttöohjeet puuttuvat.


425 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
papparainen kirjoitti:
papparainen kirjoitti:
Tänään sitten tuli ensimmäinen häiriö. Boksi oli ollut päällä monta tuntia , kun yks kaks hävisi kuva. Boksi oli antennikanavalla ja vain ääni ja tekstitys toimi. Kanavan vaihto tai sammutus ei poistanut vikaa. Vasta sähköjen katkaisu ja uudelleen käynnistys auttoi.

Vika toistui tänään. Menin kapulan Menu-napin oikealla puolella olevalla info- tai PIP-napilla , mikä lieneekin , katselemaan menossa olevan ohjelman tietoja ja kun palasin samalla napilla takaisin kokoruudun näyttöön , niin kuva hävisi. Ääni kyllä toimi ja ilmeisesti olisi tekstityskin toiminut , kuten edellisellä kerrallakin , jos ohjelmassa olisi tekstitys ollut.

Vaikuttaa jonkinlaiselta softakuprulta , joka iskee joskus. Kuvan saa takaisin vain virtabuutilla.

 Lisätäänpä tällainenkin jonon jatkoksi.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Eurosportin (kanavapaikka 525) äänitaso on aivan liian alhainen ja täysin erilainen kuin muiden kanavien. Korjatkaa pikimmiten.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Koska c more play tulee Netgem N7700 boxiin ja jos ei ole ihan heti tulossa niin vaadin hinnan alennusta mtv total paketista!

Käyttäjätaso 4
Selvittelenpä josko olisi lähiaikoina tulossa tuo C More Play myös Netgemille

Käyttäjätaso 4
Docento kirjoitti:

Koska c more play tulee Netgem N7700 boxiin ja jos ei ole ihan heti tulossa niin vaadin hinnan alennusta mtv total paketista!


 Kovasti tehdään töitä tuon eteen, että C More Play piakkoin saataisiin myös Netgemille.

Laite lakkaa usein ottamasta vastaan kaukosäätimen komentoja. Olen yrittänyt kysellä, onko muilla samaa. Voihan kyseessä olla myös laitevika.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Wyfell kirjoitti:
Laite lakkaa usein ottamasta vastaan kaukosäätimen komentoja. Olen yrittänyt kysellä, onko muilla samaa. Voihan kyseessä olla myös laitevika.
Ainakin meillä Logitechin yleiskapulan kanssa esiintyy samaa tautia. Luultavasti on kuitenkin sen ikivanhan kapulan vika.

PS. Semmoisen kummallisuuden kuitenkin olen havainnut , että laite menee virransäästötilaan vähän epämääräisellä viiveellä. Laitoin viiveeksi 8h , mutta välillä purkki nukahtaa jo parin kolmen tunnin kuluttua. Asetuksista puuttuu myös kokonaan vaihtoehto "Ei virransäästöä".

Meilläkin on tuommonen Logitech, mutta samalla tavalla jumittaa laitteen omalla kapulalla. Taitaa olla ominaisuus...
Logitechin kaukosäädin toimii ihan hyvin, toimi jopa melkein oikein tuon historiikkiboxin kanssa. Mutta edelleen, missä on ajansiirto ja muut puuttuvat palvelut. Taidanpa hävitä tämän uuden boxin kanssa, verrattuna vanhaan. Mulla on viihde adsl, ja boxina tämä, mikä kuuluisi tuohon pakettiin ilman laajakaistaa. 

Boksilla  ei voi hakea salattuja  tai salatuiksi luokiteltuja kanavia, kuten tällä hetkellä Liv DNA:n verkossa.

Käyttäjätaso 1
EVIL tuli hankittua reilu viikko sitten. Tunnetut puutteet olivat selvillä jo ennen hankintaa (ajansiirrot, puuttuvat kanavat jne), joten ei niistä sen enempää.

Pahin vika minulla on äänen pätkiminen. En tarkoita esim. Yle HD:n tallenteissa olevaa selvää pätkintää joka kuulostaa lähinnä siltä että streami on liian paksua boksin käsiteltäväksi, vaan pienempiä täysin säännöllisiä dropouteja jotka tulevat esiin useimmilla streamatuilla kanavilla, myös SD-laadulla. Mittasin kellolla dropoutien välin ja se oli täysin säännöllinen 16.x sekuntia. Dropout on hyvin pieni, ei terävä räpsy vaan pelkkä hyvin lyhyt häipymä jota ei joka tilanteessa edes huomaa, mm. puheohjelmissa se ei häiritse.  

ADSL:n nopeudesta ei pitäisi olla kyse, minulla on työn puolesta Elisan ADSL jonka nopeus on vakaasti ollut 16-17Mbit speedtestin mukaan. Dropoutista puuttuva digitaalinen räpsähdys viittaisi mielestäni enemmänkin siihen että kuva/äänisynkka ei olisi täysin kunnossa, vaan boksi joutuisi korjaamaan sitä, ja tekisi sen sitten pienen fadeout/fadein kera. Mutta arvailua tuokin. Tai sitten boksini on viallinen yksilö. 

stenu kirjoitti:
EVIL tuli hankittua reilu viikko sitten. Tunnetut puutteet olivat selvillä jo ennen hankintaa (ajansiirrot, puuttuvat kanavat jne), joten ei niistä sen enempää.

Pahin vika minulla on äänen pätkiminen. En tarkoita esim. Yle HD:n tallenteissa olevaa selvää pätkintää joka kuulostaa lähinnä siltä että streami on liian paksua boksin käsiteltäväksi, vaan pienempiä täysin säännöllisiä dropouteja jotka tulevat esiin useimmilla streamatuilla kanavilla, myös SD-laadulla. Mittasin kellolla dropoutien välin ja se oli täysin säännöllinen 16.x sekuntia. Dropout on hyvin pieni, ei terävä räpsy vaan pelkkä hyvin lyhyt häipymä jota ei joka tilanteessa edes huomaa, mm. puheohjelmissa se ei häiritse.  

ADSL:n nopeudesta ei pitäisi olla kyse, minulla on työn puolesta Elisan ADSL jonka nopeus on vakaasti ollut 16-17Mbit speedtestin mukaan. Dropoutista puuttuva digitaalinen räpsähdys viittaisi mielestäni enemmänkin siihen että kuva/äänisynkka ei olisi täysin kunnossa, vaan boksi joutuisi korjaamaan sitä, ja tekisi sen sitten pienen fadeout/fadein kera. Mutta arvailua tuokin. Tai sitten boksini on viallinen yksilö. 

Voisikohan tämä johtua EVIL- palveluun sisältyvästä kuvanlaadun sopeuttamisesta yhteysnopeuteen (adaptive bitrate)?

Käyttäjätaso 1
Hyvä pointti tuo. Mutta oliko se niin että tallenteissa ei tuo adaptive bitrate ole käytössä? 

"Mitään tallenteita ei tällä hetkellä pakata, koska siihen ei ole lupaa."

http://yhteiso.elisa.fi/t5/Elisa-Viihde-Ominaisuudet-ja/Yle-HD-MTV-HD-ei-n%C3%A4y/m-p/334291#M23978

Käyttäjätaso 1
Pitääpä vielä testata hieman järjestelmällisemmin millä kanavilla/tallenteilla ongelmat esiintyvät. Jos olen yksin tämän asian kanssa, voinee epäillä että boksissa on jotain vikaa, mutta koska dropoutit ovat sen verran pieniä, on mahdollista että osalta ne jäävät helposti huomaamatta, varsinkin jos äänet tulevat tv:n kaiuttimista ns. normaaleilla hiljaisilla arkitasoilla. Minä katselen tv:tä useimmiten iltamyöhällä luurit korvilla, ja tällöin tulee havaittua helposti kaikenlaiset ääneen liittyvät ongelmat.

Mainitsematta jäi että ääni menee siis HDMI:llä Sonyn TV:hen, testasin myös suoraa optista liitäntää kotiteatterivahvariin, ja sama ongelma. Ääniasetuksia on rukkailtu boksista stereoksi ja kotiteatteriksi, samoin hdmi kuvanlähetysformaattia 60i:ksi ja takaisin suositeltuun 50i:hin, eikä vaikutusta. Dropoutien mainittu 16sek väli on mitattu vain oletusasetuksilla yhdeltä kanavalta, joten se ei ole kiveen hakattu luku, vaikka olikin ko. kanavalla kellontarkka. 

Boksi päivittyi heti käyttöönoton jälkeen reilu viikko sitten, ja tehdasresettikin tuli tehtyä. 

Käyttäjätaso 5
antero kirjoitti:
Boksilla  ei voi hakea salattuja  tai salatuiksi luokiteltuja kanavia, kuten tällä hetkellä Liv DNA:n verkossa.

Jep, Lohjalla DNA:n kaapeliverkossa myös TV5 salattuna.... http://dvb.welho.fi/cablemux_loh1.php

Oman alueen voi tarkistaa: http://dvb.welho.fi/

stenu kirjoitti:
Pitääpä vielä testata hieman järjestelmällisemmin millä kanavilla/tallenteilla ongelmat esiintyvät. Jos olen yksin tämän asian kanssa, voinee epäillä että boksissa on jotain vikaa, mutta koska dropoutit ovat sen verran pieniä, on mahdollista että osalta ne jäävät helposti huomaamatta, varsinkin jos äänet tulevat tv:n kaiuttimista ns. normaaleilla hiljaisilla arkitasoilla. Minä katselen tv:tä useimmiten iltamyöhällä luurit korvilla, ja tällöin tulee havaittua helposti kaikenlaiset ääneen liittyvät ongelmat.

Mainitsematta jäi että ääni menee siis HDMI:llä Sonyn TV:hen, testasin myös suoraa optista liitäntää kotiteatterivahvariin, ja sama ongelma. Ääniasetuksia on rukkailtu boksista stereoksi ja kotiteatteriksi, samoin hdmi kuvanlähetysformaattia 60i:ksi ja takaisin suositeltuun 50i:hin, eikä vaikutusta. Dropoutien mainittu 16sek väli on mitattu vain oletusasetuksilla yhdeltä kanavalta, joten se ei ole kiveen hakattu luku, vaikka olikin ko. kanavalla kellontarkka. 

Boksi päivittyi heti käyttöönoton jälkeen reilu viikko sitten, ja tehdasresettikin tuli tehtyä. 

Todennäköisesti olet vain ollut tarkkakorvainen.

Kyllä tähän Elisalta tulisi saada kommentti.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Moi,

laitoin tästä nyt kysymystä menemään, koska en itse osaa tuohon suoraan vastata. Toivotaan, että tuohon joku järkevä selitys löytyisi ja katko saataisiin korjattua. Tuolta löytyy jonkin verran ohjeita Viihteen ongelmatilanteisiin:
http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/42/

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Milloinkas on luvassa seuraava softapäivitys?  Kuten tästäkin ketjusta käy selville , niin noita vikoja ja puutteita on vielä aika tukko eikä kaikkia ole vielä edes tiedossa.

YLE HD pitäisi pikimmiten saada myös kanavavalikoimaan. Vai odotetaanko sitä , että YLE alkaa lähettää kaikki kanavansa HD:na. Käsittääkseni siihen ei ole enää paljonkaan aikaa.

http://yle.fi/yleisradio/ajankohtaista/yle-paivitti-television-hd-jakelulinjaukset

papparainen kirjoitti:
YLE HD pitäisi pikimmiten saada myös kanavavalikoimaan. Vai odotetaanko sitä , että YLE alkaa lähettää kaikki kanavansa HD:na. Käsittääkseni siihen ei ole enää paljonkaan aikaa.

http://yle.fi/yleisradio/ajankohtaista/yle-paivitti-television-hd-jakelulinjaukset



Ellei sitten ole mahdoton yhtälö tuon adaptive bitraten ja signaalin muuttamiskiellon välillä.:(

Käyttäjätaso 1
Jarbaello kirjoitti:
Moi,

laitoin tästä nyt kysymystä menemään, koska en itse osaa tuohon suoraan vastata. Toivotaan, että tuohon joku järkevä selitys löytyisi ja katko saataisiin korjattua. Tuolta löytyy jonkin verran ohjeita Viihteen ongelmatilanteisiin:
http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/42/

Ok, toivotaan että jotain vastausta löytyy.

Tein hieman tarkempaa testiä nyt, koekaniinina Yle TV1:ltä tehty tallenne. Pistin tallenteen pyörimään ja äänitin audiostreamin optisen liitännän kautta tietokoneelle. Äänieditorissa sitten pientä tutkiskelua, katkojen väli tässä 9.360sek, paitsi yksi 9.336sek, katkojen kestot 20-45ms luokassa. Visuaalisen tarkastelun perusteella näyttäisi siltä että katko olisi tosiaan pysähdys äänessä, ei puuttuva pala, ja lisäksi siinä on pieni fadeout/in. Imuroin vielä tuon tallenteen kokonaan koneelle, irroitan audiostreamin ja vertaan tuota samaa pätkää päällekkäin, sillä pitäisi asia varmistua.  

Eli tosiaan sokeana ilmaan heitetty kuva/äänisynkkapulma saattaa hyvinkin olla kyseessä. Ehkä videon toisto hidastelee sen verran että ääni menee edelle ja boksi sitten viivyttelee sitä, mene ja tiedä. Pieni nykäys kuvassa on vaikeampi havaita kuin äänen katko, varsinkin kun TV:ssä on on ties mitä kuvanparannuskikkareita, joten tuollainen kuvan pieni hidastelu saattaa olla täysin huomaamaton. 

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
antero kirjoitti:
papparainen kirjoitti:
YLE HD pitäisi pikimmiten saada myös kanavavalikoimaan. Vai odotetaanko sitä , että YLE alkaa lähettää kaikki kanavansa HD:na. Käsittääkseni siihen ei ole enää paljonkaan aikaa.

http://yle.fi/yleisradio/ajankohtaista/yle-paivitti-television-hd-jakelulinjaukset



Ellei sitten ole mahdoton yhtälö tuon adaptive bitraten ja signaalin muuttamiskiellon välillä.:(

Eikös Sakarin kommentin mukaan livelähetystä saa muuntaa kuten haluaa, mutta tallennetta ei.

Arska kirjoitti:
antero kirjoitti:
papparainen kirjoitti:
YLE HD pitäisi pikimmiten saada myös kanavavalikoimaan. Vai odotetaanko sitä , että YLE alkaa lähettää kaikki kanavansa HD:na. Käsittääkseni siihen ei ole enää paljonkaan aikaa.

http://yle.fi/yleisradio/ajankohtaista/yle-paivitti-television-hd-jakelulinjaukset



Ellei sitten ole mahdoton yhtälö tuon adaptive bitraten ja signaalin muuttamiskiellon välillä.:(

Eikös Sakarin kommentin mukaan livelähetystä saa muuntaa kuten haluaa, mutta tallennetta ei.

Mutta, nuo muutetut live-lähetykset eivät tule Yleltä, joka ymmärtääkseni sen kiellon on omille lähetyksilleen asettanut.

Voihan sitä erikseeen sopia esimerkiksi Eurosportin kanssa.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
antero kirjoitti:
Arska kirjoitti:
antero kirjoitti:
papparainen kirjoitti:
YLE HD pitäisi pikimmiten saada myös kanavavalikoimaan. Vai odotetaanko sitä , että YLE alkaa lähettää kaikki kanavansa HD:na. Käsittääkseni siihen ei ole enää paljonkaan aikaa.

http://yle.fi/yleisradio/ajankohtaista/yle-paivitti-television-hd-jakelulinjaukset



Ellei sitten ole mahdoton yhtälö tuon adaptive bitraten ja signaalin muuttamiskiellon välillä.:(

Eikös Sakarin kommentin mukaan livelähetystä saa muuntaa kuten haluaa, mutta tallennetta ei.

Mutta, nuo muutetut live-lähetykset eivät tule Yleltä, joka ymmärtääkseni sen kiellon on omille lähetyksilleen asettanut.

Voihan sitä erikseeen sopia esimerkiksi Eurosportin kanssa.

Nyt kun muistaisi missä ketjussa se oli, mutta kysyin nimenomaan näistä must carry -kanavista ja siinä oli vastauksena, että liveä saa pakata (että useampi voisi katsoa), mutta tallenteet pitää lähettää alkuperäisinä. 

Käyttäjätaso 1
stenu kirjoitti:Ok, toivotaan että jotain vastausta löytyy.

Tein hieman tarkempaa testiä nyt, koekaniinina Yle TV1:ltä tehty tallenne. Pistin tallenteen pyörimään ja äänitin audiostreamin optisen liitännän kautta tietokoneelle. Äänieditorissa sitten pientä tutkiskelua, katkojen väli tässä 9.360sek, paitsi yksi 9.336sek, katkojen kestot 20-45ms luokassa. Visuaalisen tarkastelun perusteella näyttäisi siltä että katko olisi tosiaan pysähdys äänessä, ei puuttuva pala, ja lisäksi siinä on pieni fadeout/in. Imuroin vielä tuon tallenteen kokonaan koneelle, irroitan audiostreamin ja vertaan tuota samaa pätkää päällekkäin, sillä pitäisi asia varmistua.  

Eli tosiaan sokeana ilmaan heitetty kuva/äänisynkkapulma saattaa hyvinkin olla kyseessä. Ehkä videon toisto hidastelee sen verran että ääni menee edelle ja boksi sitten viivyttelee sitä, mene ja tiedä. Pieni nykäys kuvassa on vaikeampi havaita kuin äänen katko, varsinkin kun TV:ssä on on ties mitä kuvanparannuskikkareita, joten tuollainen kuvan pieni hidastelu saattaa olla täysin huomaamaton. 

Itse itselleni vastaten, ei sitten olekaan ihan noin. Kyllä äänestä oikeasti katoaa pala, tein ym. vertailun alkuperäistallenteen ääniraidan kanssa ja äänet pysyivät (melkein) synkassa myös katkojen ylityksessä. Tuo "melkein" synkka saattaa olla clock jitteriä tms. jossain portaassa. 

Tuo Yle1:n audiostreami näytti olevan 224kbit laatuista mpeg4-audiota 48k:lla, ja tuosta kun lähtee laskeskelemaan niin lopputulemaksi tulee että katkot tulevat 256kt (256 * 1024) välein sisääntulevasta audiostreamista. Ja tuohan on sitten taas aivan liian atk-luku ollakseen sattumaa :-)

Kanavat joissa on DolbyDigital streami, äänen kaistanleveys on eri, siksi tuo katkojen välikin lienee eri.

Toivottavasti tämä auttaa pääsemään jäljille.

-J

Osallistu keskusteluun