Kysymys

Netgem 7700:n surkea kuvanlaatu tallenteissa

  • 25 joulukuu 2015
  • 6 kommenttia
  • 1259 katselukerrat

  • Kyselyiässä
  • 22 kommenttia
Kokeilin taas pitkästä aikaa ottaa Netgem 7700:n käyttöön Pacen tilalle todetakseni vain sen, että onpa tallenteissa surkea kuvanlaatu. Eron livelähetyksen ja tallenteen välillä näkyy selvästi esim. alla olevasta ylen uutisista otetussa kuvassa samasta kohdasta. Varsinkin teksteissä ja grafiikoissa esiintyvä sahalaitakuvio on todella ärsyttävää. Johtuuko tämä Elisan käyttämästä pakkausmenetelmästä? Miksi vastaavaa ongelmaa ei ole Pace-boksilla?

Oletteko te muut Netgemin käyttäjät huomanneet vastaavaa asiaa ja miten ihmeessä pystytte katsomaan noita tallenteita?

Kuvassa vasemmalla live-lähetys ja oikealla tallenne:Netgem.PNG

6 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Boksien välillä ei tallenteiden suhteen pitäisi olla muuta eroa kuin että Netgem näyttää ne adaptiivisina, tarkoittaa siis sitä että jos kaista ei riitä tallenteen katselemiseen täydellä laadulla ottaa boksi heikompilaatuisen version tallenteesta käyttöön. Epäilenpä siis että ongelma on joko modeemissa tai nettiyhteydessä. Ensiapuna suosittelen modeemin resetointia.

Laitatko asiakasnumerosi profiiliisi niin voin kurkata tarkemmin mistä ongelma voisi johtua 🙂
Asiakasnumero tallennettu profiiliini.

Ja vastaukseksi ei riitä, että kotiini saatava nettiliittymä ei ole riittävän nopea Elisa Viihteen käyttöön (Speedtest: 9,54 Mbps). Kaista riittää hyvin esim. HBO:n sarjojen katseluun ja ne näkyvät todella upeilta HD-tasoisina. Vanhalla Pace-boksilla tallenteet näkyivät samanlaatuisina kuin live-lähetykset.

Nuo virheet Netgemin tallennuksissa näyttävät siis pakkauksesta johtuvilta artefakteilta eli pakkaushäviöltä.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
mreko kirjoitti:
Kyllähän se niin on että Netgemillä erityisesti SD tallennukset on sahalaitaa ja selkeästi heikompilaatuisia kuin Pacella. Joskus kuva jopa hidastui useaan otteeseen eräässä Frasier jaksossa, joten jotain pakkauksessa tapahtuu muutakin kuin että siitä hölmösti poistetaan tekstitysvalinnat ja äänivalinnat.
100M vakaa kuitu takana, toimii nopeudella 93.
Minun mielestä tallenteiden kuvanlaatu on ihan hyvä enkä ole huomannut mitään sahalaitaa.
Saadaanko tähän nyt Elisalta joku järkevä selitys, miksi minulla ja ilmeisesti muillakin Netgemin tallenteiden kuvanlaatu on live-lähetyksiä heikompi (sahalaitaa ym.)? Miksi tallenteet eivät minulla näy SD-kanavilla parhaalla mahdollisella laadulla kun kerran esim, HBO:n sarjat näkyvät HD-tasoisina?

Onko ainoa vaihtoehto nyt siirtyä takaisin Paceen, koska silmät eivät kestä katsoa noita tallenteita? Ja toimiiko siinä edelleen Yle Areena, se ei nimittäin viime aikoina ole siinä toiminut?
Käyttäjätaso 2
Elisalainen en ole mutta totean, että minulla oli samat ongelmat kuvalaadun kanssa ja hylkäsin N7700:n ja otin Pacen tilalle sen jälkeen kun olin testannut kahta N7700-boksia ja kahta modemia jotka Elisa minulle lähetti. 

Tahdon sanoa, että palvelu jonka Elisan vikapalvelukaverit minulle antoi oli korkealuokkaista ja ystävällistä. Vietin pitkiä aikoja puhelimessa heidän kanssaan ja mittailimme yhteyksiä ja pohdiskelimme syitä siihen mikä aiheuttaa ongelmani.

Kun asiaa selvittelin, niin minulle selvisi että:

- Kuvanlaatu päätetään kun katselu aloitetaan

- Jos verkko juuri tuolla hetkellä on kuormitettu muulla (esim jos puhelimeel latautuu jokin såhköpostiliite) niin koko katselukokemus menee samalla heikennetyllä laadulla

- Live-kuvaa näytetään vajaan minuutin viiveellä ja tämä johtuu siitä että kuvaa pakataan näyttöhetkellä

- Jos naapurista kuuluu kannustushuutoja niin he ovat nähneet sen suomen voittomaalin livenä jonka sinä näet 50 sekunnin päästä

Lisäksi havaitsin, että myös ääni skaalataan samalla kuin kuvaa skaalataan. 

Itselläni laskeva normaalinopeus verkossa on 11MB ja nouseva on parin MBn luokkaa.

Minulla on edelleen yksi N7700 odottelemassa vintillä sitä, että Elisa kertoo korjanneensa boksin softan sellaiseksi, että se toimii joka tilanteessa samalla tavalla minulle. (Tämä tarkoittanee sitä, että adaptiivisuudesta luovutaan)
MickeNy kirjoitti:
Elisalainen en ole mutta totean, että minulla oli samat ongelmat kuvalaadun kanssa ja hylkäsin N7700:n ja otin Pacen tilalle sen jälkeen kun olin testannut kahta N7700-boksia ja kahta modemia jotka Elisa minulle lähetti. 

Tahdon sanoa, että palvelu jonka Elisan vikapalvelukaverit minulle antoi oli korkealuokkaista ja ystävällistä. Vietin pitkiä aikoja puhelimessa heidän kanssaan ja mittailimme yhteyksiä ja pohdiskelimme syitä siihen mikä aiheuttaa ongelmani.

Kun asiaa selvittelin, niin minulle selvisi että:

- Kuvanlaatu päätetään kun katselu aloitetaan

- Jos verkko juuri tuolla hetkellä on kuormitettu muulla (esim jos puhelimeel latautuu jokin såhköpostiliite) niin koko katselukokemus menee samalla heikennetyllä laadulla

- Live-kuvaa näytetään vajaan minuutin viiveellä ja tämä johtuu siitä että kuvaa pakataan näyttöhetkellä

- Jos naapurista kuuluu kannustushuutoja niin he ovat nähneet sen suomen voittomaalin livenä jonka sinä näet 50 sekunnin päästä

Lisäksi havaitsin, että myös ääni skaalataan samalla kuin kuvaa skaalataan. 

Itselläni laskeva normaalinopeus verkossa on 11MB ja nouseva on parin MBn luokkaa.

Minulla on edelleen yksi N7700 odottelemassa vintillä sitä, että Elisa kertoo korjanneensa boksin softan sellaiseksi, että se toimii joka tilanteessa samalla tavalla minulle. (Tämä tarkoittanee sitä, että adaptiivisuudesta luovutaan)

Kiitos hyvästä vastauksesta MickeNy! Tämä vahvistaa omat epäilyni oikeiksi. Itselläni kun tuo kaista (n. 9,5 Mbps) ei nyt sitten ilmeisesti ylitä jotain kriittistä porrasta, jotta tallenteet lähetettäisiin paremmalla laadulla. Ihmetyttää vaan, miten Elisa onnistuu HBO-kirjaston kanssa lähettämään minulle niin hyvälaatuista kuvaa.

Osallistu keskusteluun