Etusivu Etusivu
Vastattu

Netgem 7700 yhteysvirhe 400

  • 9 tammikuu 2015
  • 43 kommenttia
  • 10510 katselukerrat
K
  • Kilu
  • Keskustelija
  • 4 kommenttia
Mikäköhän mahtaa olla probleema kun musta netgemin boksi heittää herjaa: "yhteysvirhe, yritä hetken kuluttua uudelleen (400)" + ohjelmaopas ei ole yhtään ajan tasalla eikä nauhotus toimi?

Johtuisikohan samasta ongelmasta se, että boksi kertoo joka kerta käynnistyessään: "yhteys lähiverkkoon muodostettu"? Onko normaalia että se kertoo sen saman joka kerta? 

Elisa Viihde ollut nyt kuukauden ja yhteys on 100 meganen kuitu. Kuva näkyy ok.

Edit: Muokattu otsikko osuvammaksi.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Spaideri 21 toukokuu 2015, 16:24

  • :n ongelma johtui vääristä laitetiedoista asiakkuudella. Näin yleisesti tuosta "Yhteysvirhe 400":sta, sen aiheuttaa joko solmussa olevat käyttäjätunnukset tai virheelliset laitetiedot. Moderaattorit saavat asian kyllä korjattua, eli jos saat tällaisen virheilmoituksen laita asiakasnumerosi profiilisi ja huikkaa asiasta joko tässä ketjussa tai suoraan yksityisviestinä moderaattorille

    Viesti merkattu ratkaisuksi jotta nousee paremmin haussa
    • Katso alkuperäinen viesti

    43 kommenttia

    D
    Mikäköhän on ongelmana kun en pysty hakemaan kanavia uudestaan? Jumittaa aina kohtaan 100% ja sen jälkeen ei tapahdu mitään.
    A
    durable83 kirjoitti:

    Mikäköhän on ongelmana kun en pysty hakemaan kanavia uudestaan? Jumittaa aina kohtaan 100% ja sen jälkeen ei tapahdu mitään.


    Boksissa on muillakin ollut ongelmia kanavahaussa.

    Kannattaa kokeilla hakua siten, että verkkojohto on irti eikä boksi ole langattomassa yhteydessä.
    J
    Käyttäjätaso 6
    Kilu kirjoitti:

    Mikäköhän mahtaa olla probleema kun musta netgemin boksi heittää herjaa: "yhteysvirhe, yritä hetken kuluttua uudelleen (400)" + ohjelmaopas ei ole yhtään ajan tasalla eikä nauhotus toimi?

    Johtuisikohan samasta ongelmasta se, että boksi kertoo joka kerta käynnistyessään: "yhteys lähiverkkoon muodostettu"? Onko normaalia että se kertoo sen saman joka kerta? 

    Elisa Viihde ollut nyt kuukauden ja yhteys on 100 meganen kuitu. Kuva näkyy ok.

    Edit: Muokattu otsikko osuvammaksi.


  • Onko ongelmia vielä? Sinulla oli kuituna toimitettu viihde. Onko merkitystä jos laitat verkkokaapelin suoraan nousuun? Tällöin modeemi ei ole ainakaan aiheuttamassa ongelmia digiboksin toimivuudelle. Saadaan ainakin tällä rajattua tuota tarpeeksi hyvin.

    Oliko tehdasasetuksia palautetta digiboksille lainkaan? Voit painaa 5 kertaa etupaneelissa olevaa nappia tai kaukosäätimestä menu -> asetukset -> digiboksin tiedot -> asetusten palautus.

    Yhteys lähiverkkoon muodostettu ilmoitus on ihan normaali, kun digiboksi käynnistyy.
    • You can't be king of the world. If you're slave to the grind.Asiakastuki ja ohjeet        Häiriötiedotteet        Palstan pelisäännöt
    K
    Laitoin verkkokaapelin nyt suoraan seinään ja palautin boksin asetukset. Katsotaan lähtikö sillä...
    H
    Heippa!

    Ostimme kyseisen digiboksin ja yritimme sitä asentaa. Boksi löytää peruskanavat, mutta ei ollenkaan maksullisia kanavia, joita meillä on useampi paketti. Mistä mahtaa johtua?
    Urhokas
    Arvonimi
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
  • Kävin tarkistamassa tietosi ja tein korjausliikkeen. Nyt pitäisi toimia, mutta virrat pitää ottaa ainakin kerran pois laitteesta 🙂 Jos kanavat paikoilta 500+ ei tule ollenkaan näkyviin tämänkään jälkeen voisit varmistaa että laitteelle tulee netti ok ja jos on langattomasti niin kokeilisi johdon kautta.
    • Palstatiimiläinen v. 2014 - 2016
    O
    täällä on samalaisia ongelmia miten saan korjattua,kanavia ei löydy ja jos yritän kirjautua elokuviin ni ilmoittaa että yhteys virhe yritä myöhemmin uudelleen...
    S
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
  • luultavasti käyttäjätunnuksissa on jotain solmussa! Laitatko minulle asiakastietoja yksärillä tai vaihtoehtoisesti profiiliisi niin käyn korjaamassa tilanteen 😉
    • Leksacon of LoveAsiakastuki ja ohjeet        Häiriötiedotteet        Palstan pelisäännöt
    S
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
  • :n ongelma johtui vääristä laitetiedoista asiakkuudella. Näin yleisesti tuosta "Yhteysvirhe 400":sta, sen aiheuttaa joko solmussa olevat käyttäjätunnukset tai virheelliset laitetiedot. Moderaattorit saavat asian kyllä korjattua, eli jos saat tällaisen virheilmoituksen laita asiakasnumerosi profiilisi ja huikkaa asiasta joko tässä ketjussa tai suoraan yksityisviestinä moderaattorille

    Viesti merkattu ratkaisuksi jotta nousee paremmin haussa
    • Leksacon of LoveAsiakastuki ja ohjeet        Häiriötiedotteet        Palstan pelisäännöt
    S
    Täällä tuota samaa virhettä, eli antaa tuon virheilmoituksen kun koittaa nauhottaao ohjelmia.

    Lisäilin tuon asiakasnumeron profiiliini, jos joku voisi auttaa, kiitos 🙂
    eBin
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
  • ? Hei, vaikuttaisi siltä, että boksille ei muodostu nettiyhteyttä (ainakaan tällä hetkellä). Koitin soitella sinulle, mutta en saanut juuri nyt kiinni. Jos laite on kiinni wifissä, koita yhdistää piuhalla. Mikäli ei auta, laita minulle yksityisviestinä digiboksin MAC-osoite (löytyy sen pohjasta), sekä aika jolloin olet tavoitettavissa 🙂
    • JÄHÄ
    S
    Eilen asennettu elisa viihde ja reititin. Heti tuli virhekoodia 400 ja yhteysvirhettä tv:ssä.  Tietokoneeseen saa kyllä nettiyhteyden. Mikä neuvoksi?
    W
    Hei!

    Minulla ollut n. pari viikkoa tuo boxi ja yllättäen alko herjaamaan tuota 400 virhettä. Ensimmäisen viikon toimi moitteitta..

    Boxi ja modeemi on resetetty ja boxi on modeemissa piuhalla kiinni (kokeilin myös langatonta, sekään ei toimi).
    B
    Käyttäjätaso 5
  • ? Tervetuloa Palstalle :D

    Laita yksityisviestillä mac osoitteesi digiboksin pohjasta. Kerro myös tarkka osoite, missä laite sinulla on. Tarkistetaan tiedot kuntoon 🙂
    • Asiakastuki ja ohjeet        Häiriötiedotteet        Palstan pelisäännöt
    B
    Käyttäjätaso 5
  • ? Nettiyhteys katkeaa digiboksille, kun yhteysvirhe-ilmoitus tulee ruudulle. Katkeileeko nettiyhteys muillekin laitteille? Tarkista modeemista, mitä valoille tapahtuu, kun yhteys katkeaa? Sammuuko joku valoista tai meneekö punaiseksi? Vai pysyvätkö kaikki valot päällä yhtäjaksoisesti?
    • Asiakastuki ja ohjeet        Häiriötiedotteet        Palstan pelisäännöt
    T
    Mulla myös tulee tuota vikakoodia 400/401 uudelle boksilla, eikä tallenteet/vuokraamo/netti näy. Laitteen tiedoissa verkkoyhteys ja internet ok.
    I
    Käyttäjätaso 5
    Kunniamerkki +3
    thejiikoo kirjoitti:

    Mulla myös tulee tuota vikakoodia 400/401 uudelle boksilla, eikä tallenteet/vuokraamo/netti näy. Laitteen tiedoissa verkkoyhteys ja internet ok.


    Laitatko minulle yksityisviestillä sekä uuden että vanhan boxin sarjanumeron, niin katsotaan miltä tietosi näyttävät 🙂
    Long time no seaAsiakastuki ja ohjeet        Häiriötiedotteet        Palstan pelisäännöt
    L
    Samaista yhteysvirhe 400:sta pukkaa  tässäkin osoitteessa, kun yritän tallentaa Nelonen HD-kanavaa. Eikö kyseistä kanavaa pysty syystä tai toisesta tallentamaan ollenkaan, vai mahtaako ongelma olla jossain muualla?
    Arska
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +4
    lero kirjoitti:
    Samaista yhteysvirhe 400:sta pukkaa  tässäkin osoitteessa, kun yritän tallentaa Nelonen HD-kanavaa. Eikö kyseistä kanavaa pysty syystä tai toisesta tallentamaan ollenkaan, vai mahtaako ongelma olla jossain muualla?

    Nelonen HD:tä ei voi tallentaa.
    L
    Arska kirjoitti:
    Nelonen HD:tä ei voi tallentaa.

    Harmi homma, mutta kiitos tiedosta. Sen verran ankealta näyttää normitarkkuuksinen kuva, kun on jo ehtinyt hd-tasoon tottua, mutta ei kai tässä muuta mahda. Sentään systeemit toimivat sitten kunnolla.
    Arska
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +4
    lero kirjoitti:
    Arska kirjoitti:
    Nelonen HD:tä ei voi tallentaa.

    Harmi homma, mutta kiitos tiedosta. Sen verran ankealta näyttää normitarkkuuksinen kuva, kun on jo ehtinyt hd-tasoon tottua, mutta ei kai tässä muuta mahda. Sentään systeemit toimivat sitten kunnolla.

    Onhan sitä toivottu pidemmän aikaa kuten FOX HD:tä, mutta mitään ei tapahdu 😞
    V
    Pitääkö Elisa viihde jotenkin aktivoida ennen kuin alkaa toimimaan? Vai liekö tuo edes toimia yhdessä tuon mobiilireitittimen kanssa, yhteysvirhe 400 vain räpsyy ruudussa.
    B
    Käyttäjätaso 5
  • ? Jos liittymä on jo auennut, niin ei tarvitse aktivoida. Lisäätkö asiakasnumerosi tietoihisi, niin pääsemme katsomaan, että liittymälläsi kaikki on kunnossa?

    Jos yhteys reitittimelle kunnossa ja toimii esim. tietokoneella, niin testaa vielä johdon kanssa  (mikäli tämä reitittimen puolesta mahdollista) yhteyttä digiboksille, toimiiko silloin?
    • Asiakastuki ja ohjeet        Häiriötiedotteet        Palstan pelisäännöt
    V
    Liittymä on entinen ja ollut käytössä jo pitkään, kokeilin illalla jo johtoakin, eikä auttanut sekään. Laitoin nyt talouden asiakasnron tietoihin, jos löysin oikean.
    I
    Käyttäjätaso 5
    Kunniamerkki +3
  • ?, asiakasnumero oli oikein, mutta asian selvittämistä varten tarvitaan yhteydenotto liittymän sopijalta kera digiboxin sarjanumeron. Luuletko, että tämä onnistuisi 🙂 ?
    • Long time no seaAsiakastuki ja ohjeet        Häiriötiedotteet        Palstan pelisäännöt

    Osallistu keskusteluun