Vastattu

Netgem N7700 ja helmikuun odotettu päivitys.


Käyttäjätaso 2
  • Satunnainen osallistuja
  • 13 kommenttia
Niin onko päivitys tulossa aikataulun mukaisesti?

Joko voidaan kertoa minkälaisia uusia ominaisuuksia on tulossa?

Olisiko tulevaisuudessa mahdollista saada tulevan päivityksen tiedot (aikataulu, mahdolliset muutokset ja ohjelmisto uudistukset/korjaukset) ja menneiden päivityksien "historia" yhden otsikon alle lukittuna? Idealla yksi otsikko per digiboksi.

Entä onko mahdollista jotenkin päästä mahdolliseksi beta-testaajaksi?

-ZaG 
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kake1 25 kesäkuu 2015, 14:19

  • Oletko kokeillut toisella antennijohdolla? Jos kyseessä on antenniverkon kohde niin sitten varmaan pitäisi kutsua antenniasentaja paikalle mittailemaan tasoja. :)

  • Katso alkuperäinen viesti

    341 kommenttia

    Käyttäjätaso 2
    Kokeilin laittaa antennin suoraan telkkariin. Kanavat näkyivät puhtaasti. Kyselin Twitterissä asiasta ja sain pika-apuja Miikkalta. Virtareset pitämällä virtanappia alhaalla boxia käynnistäessä teki uuden päivityksen ja antennikanavat palasivat kuntoon.
    Pystytkö kokeilemaan näkyyvätkö kanavat TV:n omalla virittimellä?
    Käyttäjätaso 2
    En ole kokeillut vaihtaa antennijohtoa. Paketin mukana tulevan pituus ei riitä. Miksi se antennihäiriö olisi tullut juuri päivityksen jälkeen?
    Käyttäjätaso 2
    "@Kihap Oletko kokeillut toisella antennijohdolla? Jos kyseessä on antenniverkon kohde niin sitten varmaan pitäisi kutsua antenniasentaja paikalle mittailemaan tasoja."

    Joo, kun asensin Pacen pari-kolme kuukautta sitten otin käyttöön paketissa mukana tulleen antennikaapelin. Pitää varmaan yrittää sillä vanhalla sotaratsulla kun uusi poni ontuu... kiitos vinkkauksesta.
    Kunniamerkki +3
  • Oletko kokeillut toisella antennijohdolla? Jos kyseessä on antenniverkon kohde niin sitten varmaan pitäisi kutsua antenniasentaja paikalle mittailemaan tasoja. 🙂
  • Käyttäjätaso 2
    Minulla on viime aikoina ollut melko heikko kuva ihan perus-HD -kanavilla (Yle) suoraan antenniverkosta katsellessa ilman minkäänlaista digiboksia välissä. Pikselöi harva se minuutti.
    Katselen DNAn välittämiä lähetyksiä eli kanavia 2x. En ole vertaillut kanaviin 3x.
    Olen viimeksi noin kuukausi sitten hakenut kanavat uudestaan Samsung-telkkariini.
    Käyttäjätaso 2
    Eikö kenelläkään muulla ole vaikeuksia antennikanavien kanssa 7700 boxilla? Meillä ei näy muuta kuin vilkkumista ja digimössöä.
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +1
    mmalinen kirjoitti:
     taas olis  kanavapaikoilla 511 ja 512  äänet  hävinny  äsken oli kuvakin puuroo nyt on kuva hyvä muut ip kanavat toimii   taitaa koskee vaan ylen kanavia 

       vika koskee siis vaan ip kanavia     kanava  1,2 ja 21,22 toimii normaalisti

    Itse olen toisaalla myös ilmoittanut, että Ylen HD-kanavilla 511-512 esiintyy edelleen tuota äänen katoamista. Sen piti korjaantua viimeisimmällä päivityksellä, mutta ei ihan kokonaan ole poistunut.
    Käyttäjätaso 2
    Asia etenee varmaankin parhaiten kun teet vikailmoituksen Elisalle.
    Omat kokemukseni vikapalvelusta ovat hyvät tuon keväisen 7700-rumban puitteissa - suosittelen!
    Käyttäjätaso 5
    Kunniamerkki
    mulla on tää digipoksi sen takia kun käytän ilman laajakaistaa  netinnopeutena  on 100 mekaa  et ei ole netistä kiinni  ja niinkuin sanoin  muut ip kanavat toimii   ongelma tässä laajuudessa alkanu tänään   kysyin vaan et   onko muilla ollu tänään ongelmia  nähtävästi ei
    Käyttäjätaso 2
    Tuo mmalinen-havainto johtuu siitä, että 7700 analysoi verkon nopeutta ja säätää ulostulevaa ip-yhteyden kuvan- ja ännen laatua sen mukaan... se on sitä multicasting-puutetta, jos oikein olen ymmärtänyt, joka ilmenee aina kun ip-kanavan yli katselee suoraa kuvaa tai tallenteita.

    Jos sinulla on esimerkiksi kännykässäsi postipalvelu päällä ja ohjelman katselun alkaessa postilaatikon synkkaus on käynnissä niin tulos on juuri kokemasi kaltainen, kuva on surkea.

    Siksi luovuin itse 7700:sta ja siirryin Paceen, jossa tämä asia on hoidettu toisella tavalla.
    Elisa vaihtaa Pacen tilalle jos teet vikaimoituksen asiasta.
    Käyttäjätaso 5
    Kunniamerkki
     taas olis  kanavapaikoilla 511 ja 512  äänet  hävinny  äsken oli kuvakin puuroo nyt on kuva hyvä muut ip kanavat toimii   taitaa koskee vaan ylen kanavia 

       vika koskee siis vaan ip kanavia     kanava  1,2 ja 21,22 toimii normaalisti
    Samaa tekee minullakin

    http://yhteiso.elisa.fi/t5/Elisa-Viihde-Digiboksit-ja/Netgem-N7700-Ohjelmistoversio-6-0-10-43-Muutokset-ja-puutteet/m-p/452316#M41038
    Käyttäjätaso 2
    Antennikanavat heikentyivät käsittämättömän huonoiksi päivityksen myötä. Eihän päivityksen pitäisi vaikuttaa niihin? On tämä ihan käsittämätöntä. Yritin hakea kanavat uusiksi, mutta ei mitään vaikutusta. Kaikki antennikanavat väpättävät (siis kuvasta ei juurikaan saa selvää).

    Mitä ihmettä pitää tapahtua, että Elisa alkaisi tehdä sitä duunia, johon me olemme sen valtuuttaneet?
    Käyttäjätaso 5
    Kunniamerkki
    rude451 kirjoitti:
    Aika surullinen oli tuo kauan odotettu päivitys;  ennen sitä ylen tekstit toimivat, nyt jumivat ja näkyvät milloin sattuu; boksi jumittuu säännöllisesti bootin jälkeen jos liikkuu liian nopeasti valikoissa; videoiden toisto lakkasi toimimasta ulkoiselta kovolta n. 60% :sti, osa toimii suurempi osa ei. Lisäksi boksin käynnistyminen hidastui. Ainoa mikä oli plussaa oli tekstitv:n alasivut mutta kun en käytä tekstitv:tä niin eipä paljon riemastuta. Tehdasasetukset on palautettu, ei sekään parantanut toimintaa.

    joo ongelmia tekstityksissä on   mutta korjaantuu  kun mnee muulle kanavalle ja  palaa takasin 
    Aika surullinen oli tuo kauan odotettu päivitys;  ennen sitä ylen tekstit toimivat, nyt jumivat ja näkyvät milloin sattuu; boksi jumittuu säännöllisesti bootin jälkeen jos liikkuu liian nopeasti valikoissa; videoiden toisto lakkasi toimimasta ulkoiselta kovolta n. 60% :sti, osa toimii suurempi osa ei. Lisäksi boksin käynnistyminen hidastui. Ainoa mikä oli plussaa oli tekstitv:n alasivut mutta kun en käytä tekstitv:tä niin eipä paljon riemastuta. Tehdasasetukset on palautettu, ei sekään parantanut toimintaa.
    Käyttäjätaso 7
    Ammattimies kirjoitti:
    Ajansiirto oli alun perin arvioitu tulevan alkuvuodesta, mutta aikataulua emme pystyneet kuitenkaan pitämään.
    Onhan se tulossa alkuvuodesta, mutta epäselvää on minkä vuoden.
    No niinhän se olikin, kun luki vähän tarkemmin. Voihan rähmä. Miksi helkutissa nämä boxit pitää toimia niin eri tavalla, vaikka maksetaan kuitenkin sama hinta.

    Ja missä on tarkemmat käyttöohjeet koska kaiken pitää lypsämällä lypsää ja muilta käyttäjiltä kysyä. Tähän jotain petrausta Elisalaiset.
    Ajansiirtotallennus USB:n kautta tikulle tai ulkoiselle kovalevylle toimii vanhoissa Netgemeissä ei N7700:ssa.
    Tuo kertomani vaihtoehto B. oli sillon reilu viikko sitten, kun itse vaihdoin Pace boxista tähän Netgem N7700 boxiin. Muusta en tiedä.

    Kerrotko lisää miten USB tässä toimii ? En ole kuullutkaan moisesta ! En ole huomannut Negemissä edes USB väylää. Voiko siihen siis myös tallentaa ohjelmia (myös maksukanavilta)?? Tai siirtää boxilta USB:lle ?
    Miksi näistä ei ole mitään käyttöohjeita !
    Poro kirjoitti:
    Jos nyt sitten tekisin (hieman hölmösti?) ja tilaisin Elisalta N7700:n. Nykyinen boksi on vanha N7600. Kahta boksia ei voi käyttää yhdellä Viihde-liittymällä joten mitä tapahtuisi?

    a) N7600 lakkaisi toimimasta (siirtymäajan jälkeen) ja vain N7700 toimisi

    b) N7600 lakkaisi toimimasta sen jälkeen kun olen ottanut N7700:n käyttöön

    c) Joko N7600 tai N7700 toimisi, siitä riippuen kumpi sattuu olemaan käytössä. Voisin siis vaihdella noiden välillä, mutta en voisi käyttää molempia samaan aikaan.

    d) joku muu, mikä?

    Kun olisi se ajansiirto N7700:ssa...

    Ainakin jokin aika sitten tuo a) vaihtoehto oli oikea.

    Ajansiirto  N7600 boksissa toimii USB:n kautta kaikilla kanavilla, myös maksukanavilla ja sitä voi käyttää myös tallennukseen. Pacella se on verkossa ja se toimii vain SD-peruskanavilla eikä sitä voi käyttää tallennukseen. Netgem N7700:n osalta ajansiirto toteutettaisiin todennäköisesti samalla tavalla kuin Pacella, mikäli se joskus tulee.
    Vaikka on tuo uusi boxi ehkä ollut sen 59 euron arvoinen, mutta aina parempi kun saa "halavalla" eli ilmaiseksi.:)
    Silti olen sitä mieltä, että niin kauan kun Elisa ei saa jokaiseen boxiin samansisältöisiä palveluita ja toiminnaltaankin vakaata palvelua boxista riippumatta, niin uuden boxin saisi lähettää automaattisesti, ottaa ihmiset sitä käyttöönsä sitten tai ei.

    Ja vähintä mitä voisi vaatia, on se, että Elisalta tulisi automaattisesti ehdotus uuden boxin saamiseksi, että jos ei ole aikaisempaa määräaikaista sopparia päällä, niin sopimuksen uusimiseksi määräaikaisuudella, voi uuden boxin saada ilmaiseksi. Tätä ei kerrottu, ennen kun kirjoitin palstalle, että tuon boxin pitäisi saada ilmaiseksi, kun on "vanha" asiakas.

    Mitään ei olisi tiennyt, jos ei olisi kysellyt. Kuitenkin jää tunne, että on paljon etuja, mitä täytyy erikseen kysyä. Ja mistä tietää kysyä sellaisista eduista, mistä ei infoa tule minkäänlaista.

    Myös ns. "vanhoja" asiakkaita pitäisi "palkita" joillakin eduilla. Eikä tarjota porkkanaa vain uusille asiakkaille.

    Kuitenkin kai Elisankin tarkoitus on pitää kiinni jo olemassa olevista asikkaistakin, eikä haalia uusia.

    Yritystoiminnassa mielestäni kanta-asiakkaat ovat tärkeitä.
    Käyttäjätaso 3
    RiepuParka kirjoitti:En minäkään tästä uudesta boxista olisi mitään maksanut. Mutta sain sen kun tilaus uudistettiin. Eli tehtiin toinen määräaikainen sopimus.

    No tämä se aina ilahduttaa pitkään uskollisena asiakkaana pysynettä tavallista sukankuluttajaa. Minun pitäisi maksaa uudesta boksista.
    Minä olen taas toistaiseksi tyytyväinen että vaihdoin Pacen tuohon Netgem N7700 boxiin. Vaikka bugeja tästäkin löytyy ja sisältöpalveluissakin olisi kehittämisen varaa.

    Bugeja on kuitenkin tähän asti ollut paljon vähemmän kun Pacessa. Ja kuvanlaatu on minulla ainakin ollut paljon parempi.

    Johtoja en ole joutunut repimään irti enkä "tuuletella", enkä kertaakaan vielä ole joutunut boxia buuttailemaan enkä palauttelemaan tehdasasetuksille, mitä oli tuon Pacen kanssa tullut harrasteltua aikaisemmin tämän tästä.

    Tallennevalikossa pari kertaa on boxi mennyt sillain jumiin, että ei ota käskyjä kaukosäätimestä. Ainoastaan kun virtanäppäin on toiminut, niin on auttanut että sulkee siitä boxin ja käynnistää uudelleen. Se on kuitenkin paljon nopeampaa ja helpompaa kuin virtapiuhojen repiminen ja tehdasasetuksien palautteleminen.

    Yksi asia on harmittanut tässä uudessa boxissa verrattuna Paceen: tallenteita ei voi siirtää luotuihin kansioihin boxin kautta. Ainoastaan tietokoneversiolla onnistuu. Sitten toinen joka olisi kiva: YleAreena.

    En minäkään tästä uudesta boxista olisi mitään maksanut. Mutta sain sen kun tilaus uudistettiin. Eli tehtiin toinen määräaikainen sopimus. Se sopi minulle, koska en ole ajatellut irtisanoutua Elisa Viihteestä.

    Nämä toiminnallisuudet ovat varmaankin paljon riippuvaisia nettiliittymästä ja -menetelmästä. Silti yleisiä bugeja on sen verran tämänkin palstan käyttäjien mukaan, että vielä ei olla lähelläkään täydellisyyttä.

    Pääasia olisi että Elisalaiset siellä ottaisi työn alle nämä ongelmakohdat.
    Käyttäjätaso 2
    Ennenkuin minä vaihtaisin kysyisin itseltäni mitä siinä 7700:ssa on jota minulla ei vielä ole JA mitä minä tarvitsen JA miksi olen tyytymätön nykyiseen boksiini JA olenko valmis maksamaan lisää uudesta.

    Vanha totuus ei nimittäin vieläkään ole vanhentunut: Jos se ei ole rikki sitä ei kannata korjata.

    Itselläni meni vanha Netgem rikki, sain veloituksetta tilalle N7700:n joka ei minulle toiminut ja nyt käytän Pacea joka toimii mutta jättää toivomisen varaa nopeuteen ja kuvan laatuun (kun telkkari osaisi näyttää parempaa).

    N7700 on hyllyllä odottamassa sitä, että softapäivitys poistaisi kokemani huonon kuva- ja äänilaadun.
    Ajansiirtoa en itse käytä joten sen puuttuminen ei minua henkilökohtaisesti vaivaa, jos kohta tiedän että moni muu sitä odottaa.

    Osallistu keskusteluun