Vastattu

Netgem N7700 ja Sony NX723 --> HDMI sekaisin

  • 13 elokuu 2014
  • 60 kommenttia
  • 22453 katselukerrat

Käyttäjätaso 1
Vaihdoin viihdeliittymäni malliin "ilman ADSL:ää", ja sen myötä sain uuden nettidigiboxin (otsikossa mainittu malli) vanhan Netgemin tilalle. Muuten OK, IPTV-kanavatkin toimivat "vieraalla" nettiliittymällä nyt, mutta kun tämä uusi kaveri ei tule telkkarin kanssa toimeen ollenkaan.

Tähän saakka koneessa on ollut kiinni:

HDMI1: Sonyn "soundbar"-tyyppinen ämyri, sen perässä Chromecast

HDMI2: Nettidigiboxi

HDMI4: BD-soitin, Sony sekin.

CEC on toiminut, eli sekä Chromecast ja BD-soitin osaavat herättää television, ja telkkarin ohjaimella pystyy käyttämään BD-soitinta (homma toimii CECin yli).

Nyt, kun laitoin N7700:n samaan HDMI2 -töpseliin, niin kyllä - kuva ja ääni toimivat OK, itse asiassa kuvanlaatu on uudessa boxissa parempi. Myös BD-soitin ja Chromecast näkyvät MUTTA ohjaus (CEC) katosi, eli laitteet pitää itse valita lähdeluettelosta.

Tämäkään ei vielä olisi paha ongelma, mutta hankalaksi menee se, ettei telkkari enää tunnista ulkoista ämyriä, eikä itse asiassa mitään muutakaan liitettyä laitetta.

Kun HDMI-piuhan kiskaisee irti uudesta Netgemistä, niin telkkari on tyytyväinen ja löytää muut kytketyt kilkkeet, myös sen ämyrinsä.

Onko kellään ollut samankaltaista ongelmaa? Yksilövikakin lienee mahdollinen, jos Netgemin CEC EEPROM on rikki, data/kello oikosulussa tai jotain vastaavaa, mutta enpä viitsi avata vehjettä ja mitata - Elisa voisi jyrähtää mahd. palautuksen yhteydessä..

Elisalaisille kysymys - purkit lienevät sidottu sarjanumeroiltaan liittymääni, eli (ainakin toistaiseksi) molemmat näyttävät tallenteet niinkuin pitääkin. Säilyykö tilanne tällaisena......?

Kiitos!
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi peejii73 20 elokuu 2014, 16:25

Nonih,

tuli toinen purkki, vaan käytös on sama - sotkee HDMIn laiteohjausväylän (CEC).

Pikainen göögletus toi ilmi, että joidenkin toistenkin "epästandardien" HDMI-kikkuloiden kanssa nimenomaan Sony ulkoisen ämyrinsä kanssa oksentaa helposti.

Mikä siis neuvoksi?

Noh, otin pässiä sarvista ja noudatin omaa sloganiani "Kaikki tarttis itte tehrä". Avasin kaiken uhallakin (takuutarra :smileyshocked:) purkin, vähän seurailin kytkentää, ja hoksasin että transistori Q11 toimii CECkilinjan ohjaimena purkista ulospäin. Nappasin kollektorin irti oheisen kuvan mukaan, ja KAS!

HOMMA TOIMII! Purkki ei enää sotke CEC-linjaa, ja muut oheisvehkeet toimivat niinkuin pitää. N7700:n kun käynnistää, täytyy toki oikea HDMI valita käsin, mutta niin se oli vanhankin HDMI-liitäntäisen Netgemin kanssa. En tiedä osaisiko tämä 7700 tehdä tempun jonkun toisen telkkarin kanssa, en jaksa kokeilla.

Elisahenkilöt: älkää suuttuko vaikka avasinkin toosan, muuta vaihtoehtoa ei todennäköisesti ollut ;)

Puuh ja huh.

n7700_mod.jpg

Katso alkuperäinen viesti

60 kommenttia

peejii73 kirjoitti:
Nonih,

tuli toinen purkki, vaan käytös on sama - sotkee HDMIn laiteohjausväylän (CEC).

Pikainen göögletus toi ilmi, että joidenkin toistenkin "epästandardien" HDMI-kikkuloiden kanssa nimenomaan Sony ulkoisen ämyrinsä kanssa oksentaa helposti.

Mikä siis neuvoksi?

Noh, otin pässiä sarvista ja noudatin omaa sloganiani "Kaikki tarttis itte tehrä". Avasin kaiken uhallakin (takuutarra :smileyshocked:) purkin, vähän seurailin kytkentää, ja hoksasin että transistori Q11 toimii CECkilinjan ohjaimena purkista ulospäin. Nappasin kollektorin irti oheisen kuvan mukaan, ja KAS!

HOMMA TOIMII! Purkki ei enää sotke CEC-linjaa, ja muut oheisvehkeet toimivat niinkuin pitää. N7700:n kun käynnistää, täytyy toki oikea HDMI valita käsin, mutta niin se oli vanhankin HDMI-liitäntäisen Netgemin kanssa. En tiedä osaisiko tämä 7700 tehdä tempun jonkun toisen telkkarin kanssa, en jaksa kokeilla.

Elisahenkilöt: älkää suuttuko vaikka avasinkin toosan, muuta vaihtoehtoa ei todennäköisesti ollut ;)

Puuh ja huh.

n7700_mod.jpg

Itsellä samanoloinen ongelma, mutta en muista että luinko täältä vai jostain muualta semmoisen ratkaisun ettei tarvitse aukoa laitetta ja kolvailla. Eli kun ongelma on aikavarmasti CEC-ohjaussignaalista johtuva, niin tein kustomi HDMI kaapelin josta napattiin pinni 13 pois käytöstä, tuo pinni ohjaa CEC-toimintoja. Tämän tekemällä kaikki toimii niinkuin pitääkin, eli ARC pelittää jne.
Käyttäjätaso 1
Nonih,

tuli toinen purkki, vaan käytös on sama - sotkee HDMIn laiteohjausväylän (CEC).

Pikainen göögletus toi ilmi, että joidenkin toistenkin "epästandardien" HDMI-kikkuloiden kanssa nimenomaan Sony ulkoisen ämyrinsä kanssa oksentaa helposti.

Mikä siis neuvoksi?

Noh, otin pässiä sarvista ja noudatin omaa sloganiani "Kaikki tarttis itte tehrä". Avasin kaiken uhallakin (takuutarra :smileyshocked:) purkin, vähän seurailin kytkentää, ja hoksasin että transistori Q11 toimii CECkilinjan ohjaimena purkista ulospäin. Nappasin kollektorin irti oheisen kuvan mukaan, ja KAS!

HOMMA TOIMII! Purkki ei enää sotke CEC-linjaa, ja muut oheisvehkeet toimivat niinkuin pitää. N7700:n kun käynnistää, täytyy toki oikea HDMI valita käsin, mutta niin se oli vanhankin HDMI-liitäntäisen Netgemin kanssa. En tiedä osaisiko tämä 7700 tehdä tempun jonkun toisen telkkarin kanssa, en jaksa kokeilla.

Elisahenkilöt: älkää suuttuko vaikka avasinkin toosan, muuta vaihtoehtoa ei todennäköisesti ollut ;)

Puuh ja huh.

n7700_mod.jpg
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
  • Oletan tietenkin että kaikilla mahdollisilla laitteilla ja comboilla on tullut kuntoon tämä ongelma, mutta ei haittaisi jos edes yksi palstalainen voisi kirjoittaa päivityksen auttaneen tai vaikka ettei ole auttanut niin saisi dataa asiasta. Vähän pettynyt vain olen kun niin aktiivisia tässä asiassa palstalaiset olleet ja ei mitään sitten kirjoiteta :smileyevil:
  • Käyttäjätaso 6
    Vika saatu toistumaan myös täällä, raportoitu ongelmasta suoraan laitevalmistajalle. Korjaantunee ohjelmistopäivityksellä vasta 😞
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +1
    Urhokas kirjoitti:
    @Visitor Oletan tietenkin että kaikilla mahdollisilla laitteilla ja comboilla on tullut kuntoon tämä ongelma, mutta ei haittaisi jos edes yksi palstalainen voisi kirjoittaa päivityksen auttaneen tai vaikka ettei ole auttanut niin saisi dataa asiasta. Vähän pettynyt vain olen kun niin aktiivisia tässä asiassa palstalaiset olleet ja ei mitään sitten kirjoiteta :smileyevil:

    Sillä pikaisella testauksella minkä päivityksen jälkeen kokeilin, niin tuntui toimivan. :)

    Sony TV ja Sonyn kotiteatteri pelasi yhteen hyvin. Tarkempaa testiä en nyt pääse kokeilemaan kun boksi odottelee jo laatikossaan lähtöä.
    Komppaan moderaattoria.

    Sain oman järjestelmäni toimimaan napsauttamalla pois tuon yhden piikin HDMI-kaapelista. Ei ole toista ehjää kaapelia jolla voisin tsekata toimiiko. Eikä oikeastaan ole motivaatiota lähteä ronkkimaan hyvin toimivaa kokonaisuutta.

    Hyvä jos vika nyt on korjattu. Tietenkin toivoisi että Elisalla olisi tällaisissa ongelmatilanteissa nopeampi reagointiaika. Kun boksin valmistajan ohjelmistopäivitysten aikatauluun ei juuri voi luottaa, niin pitäisi ehkä tarjota asiakkaille infoa ja work-aroundi. Esim. kun boksissa toimivia HDMI-kaapeleita on tarjolla ulkomailla, olisi ollut hyvä jos sellainen kaapeli olisi löytynyt Elisankin kaupasta.

    Välillä Elisan asiakaspalvelu tökkii, mutta kaiken kaikkiaan Elisa Viihde, jossa minulla nykyään nopea VDSL-yhteys, toimii moitteettomasti ja on hintansa väärtti. Kiitoksia siitä.
    Toimii Sony KDL-52 HX903 telkkarin ja Sony HT-ST7 äänipalkin kanssa
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
    Tästä laitettiin tietoa eteenpäin, katsotaan tuleeko muutosta! 🙂
    Sama homma, oma kokonpanoni alkoi myös toimimaan kuten pitäisi, kun aaton aaton iltapuhteeksi väkersin pinnin 13 irti onnistuneesti.

    Kävin tänään myös tekemässä valituksen kyseisestä ominaisuudesta ja ihme kyllä Elisa shopin kaverikin oli havainnut ko ongelman, mutta ei kuulemma haitannut häntä.
    Käyttäjätaso 3
    Eräs hedelmäfirma toimittaa puhelimiinkin tiuhemmin päivityksiä vaikka homma toimii jo valmiiksi kuten pitääkin. Tää Elisan kiinnostus kehitykseen alkaa olla jo niin surullista, että kääntyy kohta hauskan puolelle.
    No hitto!

    Vaihdoin Netgem N7700:n viime viikolla ja täysin samat oireet. Rupesin ihmettelemään, mikä vika kun ARC-yhteydet eivät enää toimi tv:n (SONY KDL 40 EX-713), Playstation 3:n  ja vahvistimen (Onkyo TX NR 626) välillä. Aavistelin että boksissa voisi olla vika, mutta toistaiseksi pidin sitä omituisena yhteensattumana kunnes sattumalta osuin tähän ketjuun.

    Ardexaani: onko sun Onkyossa myös network poikki? Minulla ei ole ottanut enää yhteyttä kiinteään verkkoon, eikä iPhonen Onkyo Remote2 -appsi enää yhdistä, eli myös WLAN on poikki.

    Minusta ei ole räpläämään noita sähkölaitteita, joten toivottavasti vanhan boksin voi ottaa vielä käyttöön. Muuta lääkettä tuohon ei tällä hetkellä näytä olevan.
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
    Onkos tätä nyt joku kokeillut että oliko mitään apua? Olisi kiva saada infoa.
    Laitan vettä myllyyn. Ongelma on tuttu jo keväältä. Sitten vapun jälkeen yhtenä päivänä kaikki toimi. Oletin että joku ohjelmapäivitys oli tullut. Olin tyytyväinen.

    Tänään nyppäsin vahingossa sulakkeen pois, jonka alla TV, Netgem ym olivat. Ongelma palautui! Sähkökatko siis palautti ongelman joka oli poissa puoli vuotta. En keksi miten saan tämän taas toimimaan, mutta arvelen, että laitteiden käynnistysjärjestyksessä tai kytkemisjärjestyksessä saattaa olla ratkaisu HDMIn ongelmaan. Lisäksi voi olla että pitää tutkaila missä tilassa Netgem on. Punainen valo sammuu etupaneelista jossain vaiheessa ja ilmeisesti tila on enemmän kuollut kuin valo päällä.

    Kokeilemaan vaan ....

    Muutoin aivan samat kokemukset Elisan palvelusta ja laitteista kuin muillakin.
    Käyttäjätaso 1
    Mukava kuulla, että hommassa on jotain edistystä :smileyazn:, jos sieltä tulee softakorjaus asiaan, voin tinata trankun takaisin ja kukaties nauttia automaagisesti käynnistyvästä töllöttimestä, kun Netgemin naksauttaa päälle!

    À propos, onko täällä jossakin havaintolista, johon keräätte bugeja, puutteita, ehdotuksia yms..?

    Mulla ois nimittäin yksi - kun hypitään +/- 30 sek tai 5 min tai jopa numeronäppäinten avulla, niin olisi tosi mukavaa saada näkyviin hetkeksi lätkä, jossa näkyy että missä kohdassa tallennetta mennään. Saahan sen näkyviin OK-painikkeella, mutta automaattinen olisi IMO mukavampi. Vähän niinkuin tuossa vanhassa N8100:ssa on. Lätkän näkyvyys voisi olla valittavissa.

    Yleensä ottaen N7700:n firmis tuntuisi olevan vähemmän matuuri kuin isoveljensä (N8100), siksikin olisi hyvä olla paikka, johon listata kummallisuuksia. Onneksi siinä on edes parempi kuva - upscaler on tehtäviensä tasalla, eikä esim. sotke even/odd -kenttiä perus-i576 -materiaalin konversiossa, niinkuin vanha boksi.

    Lämmintä syksyä kanssaeläjille,

    -p
    Ainakin  on tämä ketju:

    https:///t5/Elisa-Viihde-Ominaisuudet-ja/Netgem-7700-boksin-puutteet-ja-bugit/m-p/331109#M23783

    Kehitysehdotuksille on Ideapaja, jonka kautta tosin ei montaa ehdotusta ole vielä toteutettu.
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +3
    peejii73 kirjoitti:

    Elisalaisille kysymys - purkit lienevät sidottu sarjanumeroiltaan liittymääni, eli (ainakin toistaiseksi) molemmat näyttävät tallenteet niinkuin pitääkin. Säilyykö tilanne tällaisena......?

     
    Säilyy jonkin aikaa, ei pysyvästi. Tuollainen ns. "tuplamäppäys" tehdään sen vuoksi, että asiakkaalle ei tulisi "tallennekatkosta", kun emme satavarmasti voi tietää, että koska laite haetaan postista, toiset hakevat heti, toiset viikon päästä.
    Käyttäjätaso 3
    Nyt on kyllä erikoista menoa. Bugi korjauksessa korjattu (väitteenne mukaan)  tämä ongelma, mutta silti moderaattori kyselee toimiiko. Millä tavalla te oikein kommunikoitte koodaajien kanssa vai meneekö homma niin että niillä on vapaat kädet tehdä korjauksia mitä osaavat ja muuten nostetaan kädet pystyyn...
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +1
    Ongelma täälläkin! Sonyn kotiteatteri, Sonyn telkkari ja Sonyn bluray soitin ei pelaa yhteen jos boksi on kytketty. Piuhoja en lähde muokkailemaan. Toivottavasti korjaantuisi ensi vuoden päivityksellä.
    Käyttäjätaso 3
    Ja ohjelmistopäivityksen aikataulu on mikä?
    Tuksi79 kirjoitti:
    Ja ohjelmistopäivityksen aikataulu on mikä?
    Aikataulua ei ole ainaakaan tähän mennessä ollut, jos jotain on arvioitu, niin sekään ei ole pitänyt paikkaansa.:(

    Ja jos arvaan oikein, niin tämä korjaus ei ole vielä seuraavassa päivityksessä mukana.
    Omassa ympäristössä CEC ongelma asettui, eli ei sotke enää toisia HDMI laitteita.

    N7700 CEC toiminnot tuntuu olevan tosin rajalliset. Eli niitä ei taida olla pahemmin.
    Käyttäjätaso 1
    OK, hyvä tietää. Harmi kun tuonne firman vikaosastoon ei tänään(kään) päässyt ilman puolen tunnin jonotusta..
    Käyttäjätaso 3
    Eikä tuohon HDMI-ohjauksen sekoittamiseen saa mistään millään muuta vastausta kuin että on yhteensopivuusongelma. Eikä varmasti kannata odotella asiaan korjausta, kuten ei muihinkaan asioihin. Tuossa ihan omassa ketjussa kyselin Elisan kehityksen alla olevista asioista eikä siihen ole vastausta tullut. Varmasti on jo uusi taas hieman karsittu boxi markkinoilla ennen kuin tuosta tulee toimiva peli.
    Käyttäjätaso 3
    Elisa vois alkaa tekemään autoja. "Uudessa mallissa ei ole vielä jarruja, mutta laitetaan viestiä kehittelypuolelle, jos sitten parin vuoden päästä tulis. Sitten tulee uusi kehitysversio, josta on karsittu valot pois, kyllä asiakkaat sitten syyspimeillä huomaa puutteen."
    Joo sori vaan, mut ei mene tämä Elisan toimintatapa lainkaan jakeluun mulle. Kaikissa uusissa vehkeissä toki on bugeja, mutta tässä N7700 on pari toimivaa juttua bugien ja puutteiden seassa.
    Käyttäjätaso 6
    antero kirjoitti:

    Tuksi79 kirjoitti:
    Ja ohjelmistopäivityksen aikataulu on mikä?

    Aikataulua ei ole ainaakaan tähän mennessä ollut, jos jotain on arvioitu, niin sekään ei ole pitänyt paikkaansa.:(

    Ja jos arvaan oikein, niin tämä korjaus ei ole vielä seuraavassa päivityksessä mukana.


    Juu en usko itsekkään, että olisi seuraavassa vaan mahdollisesti vasta sitä seuraavassa. 

    Minullakaan ei ole tällä hetkellä mitään aikatauluja antaa 😞

    Osallistu keskusteluun