Etusivu Etusivu
Kysymys

Netgem N7700 käyttöohje

  • 6 February 2014
  • 24 kommenttia
  • 29157 katselukerrat
N
Mistähän löytyis käyttöohje N7700  boxiin?  Tuli tällainen rikkoutuneen eri boxin tilalle eikä käyttöohjetta

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

24 kommenttia

A
Täältä löytyy käyttöönotto-opas, joka on ainoa, mitä on tarjolla.

http://esco.elisa.fi/rest/esco/blob/asiakastuki/Aspa_Elisa_Viihde_ilman_laajakaistaa_Kayttoonotto-opas.pdf
N
Kiitos

Onkos se nyt sitten niin, että kaukosäätimessä ei ole "guide" näppäintä? Pitää mennä Menun kautta? Vaatii kolme painallusta 🙂 ja sieltä kun löytää kanavan niin sitä ei pääse katsomaan esim OK näppäimellä. Kuinka kätevää...
A
Näin se on.

Katsomaan  kyllä pääsee, kun valitsee kyseiseltä kanavalta parhaillaan lähetttävän ohjeman. Siis ei kovin kätevää, varsinkin kun lyhyitä ohjelmia ei juuri erota siitä oppaasta.
E
Käyttäjätaso 4
Sellainen juttu tuosta "guidesta", että tuo toiminto on kyllä purkissa, mutta jostain syystä sitä ei ole katsottu tarpeelliseksi laittaa kaukosäätimeen. Tointoa voi kuitenkin käyttää esim. Logitechin yleiskaukosäätimellä kun databasesta valitsee laitteeksi sen vanhemman Netgemin. Harmony 700:lla toimii ainakin ongelmitta.

Valitettavasti en nyt muista millä nimellä tuo purkki databasessa on, ettei olis vain Elisa ?Netgem...
P
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
EkiVir kirjoitti:
Sellainen juttu tuosta "guidesta", että tuo toiminto on kyllä purkissa, mutta jostain syystä sitä ei ole katsottu tarpeelliseksi laittaa kaukosäätimeen. Tointoa voi kuitenkin käyttää esim. Logitechin yleiskaukosäätimellä kun databasesta valitsee laitteeksi sen vanhemman Netgemin. Harmony 700:lla toimii ainakin ongelmitta.

Valitettavasti en nyt muista millä nimellä tuo purkki databasessa on, ettei olis vain Elisa ?Netgem...

Toimii myös Logitech 300i:llä ihan mallikkaasti. Jos tarvitsee sitä vanhaa , niin se löytyy Logitechin tietokannasta joko nimellä Elisa Viihde tai Netgem Netbox 7600. Sen Guide-näppäimen voi toki myös opettaa yleissäätimelle , jos on se vanha kapula käytettävissä.
S
Käyttäjätaso 1
Minulla tuo ainakin toimii Logitech Harmonylla Netgem N7770 nimisenä laitteena. Kenties virhe tietokannassa, vai onko tuon numeroista mallia ollut?

-J
S
Hei!

Eikö olisi aika saada N7700:lle myös käyttöohje? Eikö tuotteilla pidä olla käyttöohje sekä suomeksi että ruotsiksi? Löytyisi ratkaisut kysymyksiin nopeammin kuin täältä palstalta etsiessä.

Yllättävän hyvin toiminut: joka päivä saa jossain vaiheessa ottaa seinästä irti, kun ei tottele kaukosäädintä.

Ohjelmisto-opas tv:n kautta on surkea, kun ei edes joka ohjelma näy nimeä. Meni jonkun aikaa tajutessa, että jos on lyhyt ohjelma kuten uutiset, niin eipä siitä näy mitään merkintää ja aika hitaasti siirtyy. 

Ratkaisu: nouse sohvalta ylös ja mene toiseen huoneeseen avaamaan tietokone, jotta näet mitä ohjelmia on tulossa. :D 

Hirvittää jo nyt, kun kuun vaihteessa aion vaihtaa kanavapakettia, että miten sen kanssa käy. Onnistuuko Oma Elisassa kerralla vai pitää soittaa. Sitä odotellessa. Hyvää juhannusta!
S
Hei!

Sähköpostiin tuli ilmoitus, että tähän olisi vastattu 14:08, mutta mulle ei näy täällä sivuilla mitään vastausta, ei vaikka kirjauduin sisäänkin. 🙂 Onko jotain hämminkiä täällä palstallakin, kun sähköpostitse ilmoitettua vastausta ei sitten näykään. Ei ollut myöskään yksityisviestien puolella.
A
Siipo2014 kirjoitti:
Hei!

Sähköpostiin tuli ilmoitus, että tähän olisi vastattu 14:08, mutta mulle ei näy täällä sivuilla mitään vastausta, ei vaikka kirjauduin sisäänkin. 🙂 Onko jotain hämminkiä täällä palstallakin, kun sähköpostitse ilmoitettua vastausta ei sitten näykään. Ei ollut myöskään yksityisviestien puolella.

Vika oli minussa eikä Palstalla, kun poistin vastaukseni pian sen kirjoittamisen jälkeen.:(
J
Nimetön kirjoitti:
Kiitos

Onkos se nyt sitten niin, että kaukosäätimessä ei ole "guide" näppäintä? Pitää mennä Menun kautta? Vaatii kolme painallusta 🙂 ja sieltä kun löytää kanavan niin sitä ei pääse katsomaan esim OK näppäimellä. Kuinka kätevää...

Vanha viihde boxi alkoi jumimaan ja saattoi potkaista telkkarinkin samalla kiinni. No anyways, kävin elisa shopitissa ilmoittamassa asiasta. Siellä asiakaspalvelussa hymyssä suin tilattiin uusi boxi ja ei se ollut niin iso juttu kuin kuvittelin. Ilmeisesti muillakin samoja ongelmia? Tämä netgem n7700 saapui ja asensin sen paikoilleen. Tätä olen kaksi päivää kokeillut niin voin sanoa että aivan surkea möykky. Kaukosäädin on kuin tilattu Saloran konkurssipesästä, jotenkin onnistuttu vaan ohjelmoimaan tähän boxiin käyväksi. Tallenteita et pysty boxin kautta siirtämään kansioon vaan pitää tabletilla käydä erikseen koodaamassa. Ohjelmaoppaseenkin pääset kun kirjoitat komentoriville Ms-dos koodit: Dir (enter), jonka jälkeen etsi hakemistosta "ohjelmaopas" (enter).

Siis oikeasti miksi päivitys on hitaampi / huonompi käyttäjälle? Taidan laittaa vanhan boxin paikalleen vioista huolimatta...

jusbe
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +7
Vähän ihmetyttää, että sitä käyttöohjetta ei ole vieläkään saatu aikaiseksi. Voisiko joku Elisalla vastata, miksi käyttöohjtta ei tälle boksille ole olemassa?
Pääasiassa älytv apin käyttäjä, mutta löytyy myös Viihde Plus
M
Käyttäjätaso 3
Käyttöohjeita ei enää laitteiden mukana toimiteta, koska ne olisivat vanhentuneita jo täältä lähtiessä. Ohjelmistoa kehitetään koko ajan ja käyttöliittymä pyritään tekemään helppotajuiseksi, ettei käyttöohjetta juurikaan tarvita. Tässä linkki lyhyeen ohjevideoon: http://bit.ly/1syzzmg
Wanna go back and experience Gringotts!Asiakastuki ja ohjeet        Häiriötiedotteet        Palstan pelisäännöt
A
mepa kirjoitti:
Käyttöohjeita ei enää laitteiden mukana toimiteta, koska ne olisivat vanhentuneita jo täältä lähtiessä. Ohjelmistoa kehitetään koko ajan ja käyttöliittymä pyritään tekemään helppotajuiseksi, ettei käyttöohjetta juurikaan tarvita. Tässä linkki lyhyeen ohjevideoon: http://bit.ly/1syzzmg

:smileyshocked:

Oletko ihan tosissasi?

Eiköhän tässä kuitenkin tarkoiteta netissä olevia ohjeita, joita voi kyllä päivittää vaikka joka päivä, niin niiden ei tarvitsisi olla vanhentuneita.;)

Ohjevideo:

Palvelinta ei löytynyt :(
M
mepa kirjoitti:
Käyttöohjeita ei enää laitteiden mukana toimiteta, koska ne olisivat vanhentuneita jo täältä lähtiessä. Ohjelmistoa kehitetään koko ajan ja käyttöliittymä pyritään tekemään helppotajuiseksi, ettei käyttöohjetta juurikaan tarvita. Tässä linkki lyhyeen ohjevideoon: http://bit.ly/1syzzmg

Elisa ei noudata lakia tässäkään asiassa.

Kuluttajansuojalain mukaan vastuu käyttöohjeesta on viime kädessä myyjällä. Kuluttajalla on oikeus saada selkeä käyttöohje suomeksi ja ruotsiksi, ja myyjän velvollisuus on toimittaa se hänelle. Jos käyttöohjeen käännös puuttuu tai sen toimittaminen kestää kohtuuttoman kauan, kuluttajalla on oikeus vaatia kaupan purkamista.

Onneksi meillä Viihteen asiakkailla on tässä oiva oikeus vaatia tarvittaessa sopimuksen purkamista.
Viihde, Kaapeliyhteys 95 Mbps DS, Pace DiT7100,Tampere
J
Käyttäjätaso 2
Nimetön kirjoitti:
Kiitos

Onkos se nyt sitten niin, että kaukosäätimessä ei ole "guide" näppäintä? Pitää mennä Menun kautta? Vaatii kolme painallusta 🙂 ja sieltä kun löytää kanavan niin sitä ei pääse katsomaan esim OK näppäimellä. Kuinka kätevää...


Kyseiseen boksiin on 2 eri kaukosäädintä. Pienemmässä ohuessa kaukosäätimessä ei ole omaa guide näppäintä, mutta isommasta löytyy. Aspan kautta vaihdon sain ainakin itse neuvoteltua. 
T
Käyttäjätaso 4
Käyttöohjeet oltava suomeksi ja ruotsiksi. Perustuu laitteiden turvalliseen käyttöön.

http://www.tukes.fi/tiedostot/julkaisut/tuotteiden_kaytto-ohjeet_opas.pdf
Viihde 50m: Huawei hg635 ja Netgem n7800
A
Elisa on unohtanut tuon ruotsin kokonaan boksien asetuksistakin.

Jos ammoin Pacelle sitä lupailtiin tulevaksi.
A
mepa kirjoitti:
Käyttöohjeita ei enää laitteiden mukana toimiteta, koska ne olisivat vanhentuneita jo täältä lähtiessä. Ohjelmistoa kehitetään koko ajan ja käyttöliittymä pyritään tekemään helppotajuiseksi, ettei käyttöohjetta juurikaan tarvita. Tässä linkki lyhyeen ohjevideoon: http://bit.ly/1syzzmg

Tämä on kyllä vuoden vanha juttu, mutta palaan tähän kuitenkin.

Vai kehitetään koko ajan.. Näkis vaan.

Ja vaikka kehiteltäisiinkin, niin voisihan sitä ainakin verkkoon laittaa paremmat käyttöohjeet.

Tyhmää että aina uuden kättäjän ottaessaan Elisa Viihteen käyttöön niin tälle Netgem N7700 boxille ei saa ohjeita kuin täältä lypsämällä.

Ja eikö näiden muiden boxien käyttöliittymiä päivitetä vai miksi vain näille on saatavilla käyttöohjeet.

http://asiakastuki.elisa.fi/aihe/viihde/kayttooppaat/
Docento
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +13
RiepuParka kirjoitti:
mepa kirjoitti:
Käyttöohjeita ei enää laitteiden mukana toimiteta, koska ne olisivat vanhentuneita jo täältä lähtiessä. Ohjelmistoa kehitetään koko ajan ja käyttöliittymä pyritään tekemään helppotajuiseksi, ettei käyttöohjetta juurikaan tarvita. Tässä linkki lyhyeen ohjevideoon: http://bit.ly/1syzzmg

Tämä on kyllä vuoden vanha juttu, mutta palaan tähän kuitenkin.

Vai kehitetään koko ajan.. Näkis vaan.

Ja vaikka kehiteltäisiinkin, niin voisihan sitä ainakin verkkoon laittaa paremmat käyttöohjeet.

Tyhmää että aina uuden kättäjän ottaessaan Elisa Viihteen käyttöön niin tälle Netgem N7700 boxille ei saa ohjeita kuin täältä lypsämällä.

Ja eikö näiden muiden boxien käyttöliittymiä päivitetä vai miksi vain näille on saatavilla käyttöohjeet.

http://asiakastuki.elisa.fi/aihe/viihde/kayttooppaat/

Tuon boksi asennus on niin helpoa että ei siinä mitään käyttöohjeita tarvitse.
Saunalahti Korttelikuitu 50M VDSL2 + Huawei DG8245W2 + Elisa viihde premium + Netgem N7950 + Saunalahti Huoleton 5G 300M.
A
Käyttöohje voisi sisältää paljon muutakin kuin asennusohjeet. Kun vähän katsoo Palstankin jatkuvia kysymyksiä eri boxien toiminnoista niin voi päätellä siitä käyttöoppaan tarpeellisuuden. nämä voisi painaa käyttöohjeisiin.
Onhan käyttöoppaat moniin muihin Elisa Viihde boxeihin ? Onhan niidenkin asennus yhtä helppoa, mutta kysymys ei ole pelkästään siitä.

Käyttöönotto opas eli asennusohje ja käyttöopas on kaksi eri asiaa.

Ja vaikka minusta ja monista muista asennus onkin helppoa, niin on vielä ihmisiä jotka eivät kaikkea tiedä.
Tiude-
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +1
  • ?

    Välitin palautteen/toiveen käyttöoppaasta eteenpäin. Katsotaan mitä asialle voidaan tehdä. :) 
    • Happy Holidays!:)
    jortsu67
    Tiude- kirjoitti:
    @RiepuParka

    Välitin palautteen/toiveen käyttöoppaasta eteenpäin. Katsotaan mitä asialle voidaan tehdä. :) 

    Voidaan vai viitsitään? 😛
    Tiude-
    Käyttäjätaso 5
    Kunniamerkki +1
    Tuoreimman tiedon mukaan mahdollisuutta tähän selvitetään. Varmuutta ei vielä ole. :)
    Happy Holidays!:)
    T
    Käyttäjätaso 5
    Lain mukaan suomenkielinen käyttöohje pitää olla. Elisa tutkii mahdollisuutta olla noudattamatta Suomen lakia jo toista vuotta...
    36h! • Elisa Ideapaja: Työn alla (0) • Kiitokset 19.11.2015 Kaikki:298 Ideapajassa:252 Edukas Saunalahti Pilvilinna 500Gt 418,80€/vuosi - sama palvelu suoraan F-Securelta 120€/vuosi...

    Osallistu arvontaan OmaElisassa!

    OmaYhteisö-käyttöehdot