Netgem n7950 Netflix ei toimi

  • 10 maaliskuu 2020
  • 15 kommenttia
  • 530 katselukerrat

Netflix ei toimi. Kahteenkertaan asiakaspalvelun kanssa koitettu vikaa selvittää, mutta ei onnistu.

Eli netflix kirjautuu ok. Sisään ja näyttää jopa trailerit, mutta jos ohjelmaa koittaa toistaa, ni ilmoittaa aina, että ohjelmaa ei juuri nyt voi toistaa. Yritä hetken päästä uudelleen. Tv toistaa suoraan kyllä ohjelmat 4k:na ongelmitta.

On alustettu levy. Kokeiltu kaapelit. Tehdasasetusten palautukset ja kaikki. Ei tunnu mikään auttavan. Harmittaa, kun tuon netflixin 4k toiminnon takia vaihdoin boksin, josta maksan kokoajan.


15 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Mikä televisio sinulla on käytössäsi? Onko se HDCP2-yhteensopiva?

Normaalilla fullhd-resoluutiolla Netflix toimii normaalisti?

Aina sama ongelma, vaikka vaihtais resoluutiota.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Lisäätkö asiakasnumeron profiiliisi, kiitos. Sitä kautta saan vietyä asiaa eteenpäin.

Näköjään, kun full hd:n vaihtaa ni sit toimii. Pleikankautta hdmi piuhalla toimii netflix 4k ja tölsystä suoraa, muttei digiboksista.

edit: Asiakasnumero poistettu viestistä ja otettu talteen

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki

Se aiemmin pyydetty television malli olisi hyvä kertoa, jotta pääsevät mahdollisen yhteensopivuusongelman jäljille.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Television malli olisi tosiaan tärkeä lisätieto. Onko boksin ja television välissä vahvistin vai onko boksi kytketty suoraan telkkariin?

Samsung UE65HU7105U. Menee suoraan televisioon ei vahvaria väliss

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Melko varmasti kyseessä on HDCP2.2 yhteensopivuusongelma, varsinkin kun televisiosi on kuitenkin julkaistu jo 2014.

Oletko kokeillut kaikkia HDMI-tuloja, googlailun perusteella saman ikäisessä vastaavassa Samsungissa HDCP2.2 tuki löytyy vain HDMI4-tulosta.

Käsittääkseni PS4 pro tarvii myös hdcp2.2:n ja kuten yllä sanoin. Niin se toimii ja toistaa netflixin samassa töllössä 4k:na ja olen kokeillu samassa portissa netgemia..

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Haluatko testata ohjelmistoversiota boksille, missä on tuon HDCP2.2 tuen tarkistus?

Voishan sitä kokeilla.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Ok, laitettu. Saat sen heti ottamalla boksin hetkeksi virroista tai sitten ensi yönä automaattisesti.

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Tuossa versiossa 4K-resoluutiot ovat harmaina listassa, jos HDCP2.2 tuki puuttuu. Ja jos yrität niistä jonkun valita, annetaan virheilmoitus missä kerrotaan tämä syy.

Näköjään se ei tue sitä. Saisko vanhan softan takas?

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Ok, vanha ohjelmistoversio palautettu.

Osallistu keskusteluun