Kysymys

Ohjelmaopas ei näytä kaikkien kanavien tietoja

  • 10 helmikuu 2010
  • 11 kommenttia
  • 7229 katselukerrat

  • Satunnainen osallistuja
  • 12 kommenttia
Kaapeli TV:n digiboxi ei näytä esim. MTV3, nelosen, LIVin, Jimin ja monen muun kanavan ohjelmatietoja.  Ykkönen, kakkonen, FST4 ja Teema näkyvät.  Tätä on nyt jatkunut muutaman päivän.  Vaihtelu virkistää koska aiemmin ei näkynyt 1,2, FST ja Teema mutta kikkien muitten kanavien ohjelmatiedot näkyivät.  Maksullisten kanavien osalta ohjelmatietoja näkyy runsain mitoin, ei ole kylläkään mitään millä itse niitä katselisin kun ei ole paketteja tilttuna. 
Boxi tuli joskus ennen joulua ja alussa oli samoja ongelmia mutta lopulta tiedot tulivat näkyviin kun käytin vuorotellan kanavakohtaista näyttöä, välillä ruudukkoa.

Vika ei ole ollut katastrofaalinen kun olen voinut tallentaa haluamiani ohjelmia 36-tuntia moodilla jälkeen päin, mutta jos se loppuu, ei boxilla tee mitään kun ei voi tallentaa noita puuttuvia kanavia ollenkaan. Se onkin sitten toinen tarina.  😞

11 kommenttia

Käyttäjätaso 1
Täällä ei ole varmaan koskaan vielä toiminut tuo Ohjelmaopas kunnolla, yleensä aina nimenomaan YLE TV1, YLE TV2, FST5 ja Teema puuttuvat.

Kehitysehdotuksissa on ehdotuksia koko Ohjelmaoppaan parantamiseksi, tällä hetkellä tuolle ei kaiketi oikein voi mitään muutakuin odotella koska Elisa tuon korjaa. Itse olen luopunut koko Ohjelmaoppaan käyttämisestä kun ei siihen tuollaisessa kunnossa voi luottaa ja ihan turhaa edes avata kun sisältöä puuttuu.

Tallennukset kannattaa tehdä elisaviihde.fi:n kautta niin yleensä aina kaikki ohjelmatiedot ovat näkyvissä.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Kaapeli TV:n digiboxi ei näytä esim. MTV3, nelosen, LIVin, Jimin ja monen muun kanavan ohjelmatietoja.  Ykkönen, kakkonen, FST4 ja Teema näkyvät.  Tätä on nyt jatkunut muutaman päivän.  Vaihtelu virkistää koska aiemmin ei näkynyt 1,2, FST ja Teema mutta kikkien muitten kanavien ohjelmatiedot näkyivät.  Maksullisten kanavien osalta ohjelmatietoja näkyy runsain mitoin, ei ole kylläkään mitään millä itse niitä katselisin kun ei ole paketteja tilttuna. 
Boxi tuli joskus ennen joulua ja alussa oli samoja ongelmia mutta lopulta tiedot tulivat näkyviin kun käytin vuorotellan kanavakohtaista näyttöä, välillä ruudukkoa.

Vika ei ole ollut katastrofaalinen kun olen voinut tallentaa haluamiani ohjelmia 36-tuntia moodilla jälkeen päin, mutta jos se loppuu, ei boxilla tee mitään kun ei voi tallentaa noita puuttuvia kanavia ollenkaan. Se onkin sitten toinen tarina.  :(


Eikö auta, vaikka käynnistää digiboksin uudelleen käyttämällä laitteesta viratjohdon irti ja pitämällä sen jälkeen hetken "ongelmakanavaa" auki?
Käyttäjätaso 5
Itse huomannut ihan samaa. Tekee tallentamisesta ilman 36h toimintaa lähes tuskastuttavaa pelleilyä. Tää on varmaan joku uusi lanseerattu pilottikokeilu jolla yritetään estää niitten loppujenkin ohjelmien tallennus. Varsinainen viihteen vallankumous.

Ja onko tosiaan niin, että kaikki tallenteet hukkuvat, jos boxi hajoaa tai liittymätyyppi vaihtuu? Itselläni näin tapahtui.

Mainoslauseessa kuitenkin lukee:
"Koska tallenteesi sijaitsevat verkkopalvelimella, sinulla ei myöskään ole pelkoa kovalevyn rikkoutumisesta ja tallentamiesi ohjelmien menettämisestä." Itsestä ainakin tuntuu, että tässä saa olla koko ajan pelko persiissä mitä elisa seuraavaksi keksii ja koska kaikki tallenteet hukkuu seuraavaksi.
Käyttäjätaso 1

Eikö auta, vaikka käynnistää digiboksin uudelleen käyttämällä laitteesta viratjohdon irti ja pitämällä sen jälkeen hetken "ongelmakanavaa" auki?


EI ainakaan täällä auta tuo mitenkään. Ja samanlainen vika ollut myös tuttavien piirissä, joten ei ole vain minua koskettava ongelma. Joskus jos jaksaa pysyä samalla kanavalla tunteja niin ohjelmaopas ehtii keräämään muutamia ohjelmia tietoonsa mutta ehkäpä maailman hitain ohjelmaopas on keräilemään lähetysvirrasta tietoa.

Siksi se kehitysehdotus XMLTV-pohjaisesta ohjelmaoppaasta on tärkeä. Remontoidaan koko opas samantien kuntoon ja huolehditaan, että sen tiedot ovat samalla tasolla kuin elisaviihde.fi. Nykyisellään ohjelmaopas digiboksissa on turha ominaisuus, kuten sanottua, itse olen lopettanut koko oppaan käytön toistaiseksi ja hoidan sen toiminteet elisaviihde.fi:n kautta.
Tämä muuten tapahtuu minulla myös oikealla digiboksillakin eli vika ei liene boksissa vaan jossain töpselistä Elisalle päin.


Eikö auta, vaikka käynnistää digiboksin uudelleen käyttämällä laitteesta viratjohdon irti ja pitämällä sen jälkeen hetken "ongelmakanavaa" auki?


EI ainakaan täällä auta tuo mitenkään. Ja samanlainen vika ollut myös tuttavien piirissä, joten ei ole vain minua koskettava ongelma. Joskus jos jaksaa pysyä samalla kanavalla tunteja niin ohjelmaopas ehtii keräämään muutamia ohjelmia tietoonsa mutta ehkäpä maailman hitain ohjelmaopas on keräilemään lähetysvirrasta tietoa.

Siksi se kehitysehdotus XMLTV-pohjaisesta ohjelmaoppaasta on tärkeä. Remontoidaan koko opas samantien kuntoon ja huolehditaan, että sen tiedot ovat samalla tasolla kuin elisaviihde.fi. Nykyisellään ohjelmaopas digiboksissa on turha ominaisuus, kuten sanottua, itse olen lopettanut koko oppaan käytön toistaiseksi ja hoidan sen toiminteet elisaviihde.fi:n kautta.

Näin toimin myös itse...
Tallennuksia laittaessa opas olis hyvä olla toimiva...
Kaupanpäälle jos kaapelin kautta tuleva netti on päättänyt pätkäistä itsensä niin tallennus on keskimäärin hankalaa...
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Tuossa digiboksin ohjelmaoppaan EPG-tietojen päivittymisessä on tiedossa olevia ongelmia ja tilannetta parannetaan koko ajan tulevissa ohjelmistopäivityksissä. Monesti näissä on kyse muustakin, kuten Jösseksen tapauksessa yllä.

EPG-tietojen päivittymisessä kannattaa huomioida, että EPG-tiedot lähetetään nippu kerrallaan (DVB-kanavat) antenni-/kaapeliverkosta ja IPTV-kanavien osalta kanavakohtaisesti internetyhteyden yli.

Jotta ohjelmatiedot näkyvät kanavalle, tulee samassa nipussa olevaa kanavaa katsoa hetken aikaa. Päivittymistä voi seurata myös ohjelmaoppaassa valitsemalla kanava ja painamalla OK-näppäintä, jolloin digiboksi virittyy valitulle kanavalle.

Yleensä kadonneet ohjelmatiedot johtuvat jostain seuraavasta:

- Digiboksi on juuri kytketty tai palautettu tehdasasetuksille
- Kanava ei lähetä ohjelmatietoja
- Kanava lähettää ohjelmatiedot väärin (väärä kellonaika)
- Digiboksilla ei ole yhteyttä Elisan palvelimelle (IPTV-kanavat)
- Hetkellinen vikatilanne


Ja onko tosiaan niin, että kaikki tallenteet hukkuvat, jos boxi hajoaa tai liittymätyyppi vaihtuu? Itselläni näin tapahtui.


Eivät katoa boksin hajotessa, mutta sopimusvaihdoksessa katoavat, jos Viihde-käyttäjätunnus vaihtuu.
EPG-tietojen päivittymisessä kannattaa huomioida, että EPG-tiedot lähetetään nippu kerrallaan (DVB-kanavat) antenni-/kaapeliverkosta ja IPTV-kanavien osalta kanavakohtaisesti internetyhteyden yli.

Jotta ohjelmatiedot näkyvät kanavalle, tulee samassa nipussa olevaa kanavaa katsoa hetken aikaa. Päivittymistä voi seurata myös ohjelmaoppaassa valitsemalla kanava ja painamalla OK-näppäintä, jolloin digiboksi virittyy valitulle kanavalle.

Yleensä kadonneet ohjelmatiedot johtuvat jostain seuraavasta:

- Digiboksi on juuri kytketty tai palautettu tehdasasetuksille
- Kanava ei lähetä ohjelmatietoja
- Kanava lähettää ohjelmatiedot väärin (väärä kellonaika)
- Digiboksilla ei ole yhteyttä Elisan palvelimelle (IPTV-kanavat)
- Hetkellinen vikatilanne

Ei ole auttanut parin tunnin päällä ole kanavanipulla jossa mm. MTV3 näkyy.  Olisi luullut jo EPG-tietojen latautuvan jos yleensä latautuvat.
Onko muita temppuja joita voisi kokeilla?

Alue on muuten Järvenpää missä katselen.

Tuossa digiboksin ohjelmaoppaan EPG-tietojen päivittymisessä on tiedossa olevia ongelmia ja tilannetta parannetaan koko ajan tulevissa ohjelmistopäivityksissä. Monesti näissä on kyse muustakin, kuten Jösseksen tapauksessa yllä.

EPG-tietojen päivittymisessä kannattaa huomioida, että EPG-tiedot lähetetään nippu kerrallaan (DVB-kanavat) antenni-/kaapeliverkosta ja IPTV-kanavien osalta kanavakohtaisesti internetyhteyden yli.

Jotta ohjelmatiedot näkyvät kanavalle, tulee samassa nipussa olevaa kanavaa katsoa hetken aikaa. Päivittymistä voi seurata myös ohjelmaoppaassa valitsemalla kanava ja painamalla OK-näppäintä, jolloin digiboksi virittyy valitulle kanavalle.

Yleensä kadonneet ohjelmatiedot johtuvat jostain seuraavasta:

- Digiboksi on juuri kytketty tai palautettu tehdasasetuksille
- Kanava ei lähetä ohjelmatietoja
- Kanava lähettää ohjelmatiedot väärin (väärä kellonaika)
- Digiboksilla ei ole yhteyttä Elisan palvelimelle (IPTV-kanavat)
- Hetkellinen vikatilanne


Ja onko tosiaan niin, että kaikki tallenteet hukkuvat, jos boxi hajoaa tai liittymätyyppi vaihtuu? Itselläni näin tapahtui.


Eivät katoa boksin hajotessa, mutta sopimusvaihdoksessa katoavat, jos Viihde-käyttäjätunnus vaihtuu.


MTV3 kanavanippu oli koko illan piikossa vaikka kanava oli päällä kaiken aikaa.  Äsken boxi jämhti totaalisesti ja virrat piti katkaista pois.  Ja kas kummaa, kateissa olleet ohjelmatiedot ilmestyivät näkyviin.  Nyt sitten Ykkönen ja kumppanit olivat kateissa mutta kanavan kääntö ykköselle toi nekin näkyviin.  Odotan jännityksellä mitä huomenna tapahtuu.

Tuossa digiboksin ohjelmaoppaan EPG-tietojen päivittymisessä on tiedossa olevia ongelmia ja tilannetta parannetaan koko ajan tulevissa ohjelmistopäivityksissä. Monesti näissä on kyse muustakin, kuten Jösseksen tapauksessa yllä.

EPG-tietojen päivittymisessä kannattaa huomioida, että EPG-tiedot lähetetään nippu kerrallaan (DVB-kanavat) antenni-/kaapeliverkosta ja IPTV-kanavien osalta kanavakohtaisesti internetyhteyden yli.

Jotta ohjelmatiedot näkyvät kanavalle, tulee samassa nipussa olevaa kanavaa katsoa hetken aikaa. Päivittymistä voi seurata myös ohjelmaoppaassa valitsemalla kanava ja painamalla OK-näppäintä, jolloin digiboksi virittyy valitulle kanavalle.

Yleensä kadonneet ohjelmatiedot johtuvat jostain seuraavasta:

- Digiboksi on juuri kytketty tai palautettu tehdasasetuksille
- Kanava ei lähetä ohjelmatietoja
- Kanava lähettää ohjelmatiedot väärin (väärä kellonaika)
- Digiboksilla ei ole yhteyttä Elisan palvelimelle (IPTV-kanavat)
- Hetkellinen vikatilanne


Ja onko tosiaan niin, että kaikki tallenteet hukkuvat, jos boxi hajoaa tai liittymätyyppi vaihtuu? Itselläni näin tapahtui.


Eivät katoa boksin hajotessa, mutta sopimusvaihdoksessa katoavat, jos Viihde-käyttäjätunnus vaihtuu.


Hei taas.  Nyt olen viikon testaillut ja mikään ei auta siihen että vaikka kanavien ohjelmatiedot löytyvät kun tarpeeksi kauan pidän ko. nipun jotakin kanavaa päällä, tiedot ovat hyvin vaillinaisia.  Joskus näkyy juuri sen hetkiset ohjelmatiedot, mutta jo parin tunnin kuluttua tulossa olevat jo puuttuvat.  Satunnaisesti voi näkyä joku tieta vaikka seuraavana päivänä mutta suuri osa puuttuu.  Tämä esim. juuri nyt TV1:llä.  Parhaatkaan tiedot eivät nyt yltäneet kuin maanantaille.  Muut käyttäjät ovat indikoineet samalaisia ongelmia.  Milloin on luvassa päivitys joka parantaa tilannetta?  Tarve on ennen kuin tuo varmatoiminen 36 h toiminto poistetaan.  Hoidan käytännössä ohjelmien poiminnat talteen sen avulla kun muuta ei voi.  Mistä muuten tietää milloin on ohjelmapäivityksiä olemassa?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Hei taas.  Nyt olen viikon testaillut ja mikään ei auta siihen että vaikka kanavien ohjelmatiedot löytyvät kun tarpeeksi kauan pidän ko. nipun jotakin kanavaa päällä, tiedot ovat hyvin vaillinaisia.  Joskus näkyy juuri sen hetkiset ohjelmatiedot, mutta jo parin tunnin kuluttua tulossa olevat jo puuttuvat.  Satunnaisesti voi näkyä joku tieta vaikka seuraavana päivänä mutta suuri osa puuttuu.  Tämä esim. juuri nyt TV1:llä.  Parhaatkaan tiedot eivät nyt yltäneet kuin maanantaille.  Muut käyttäjät ovat indikoineet samalaisia ongelmia.  Milloin on luvassa päivitys joka parantaa tilannetta?  Tarve on ennen kuin tuo varmatoiminen 36 h toiminto poistetaan.  Hoidan käytännössä ohjelmien poiminnat talteen sen avulla kun muuta ei voi.  Mistä muuten tietää milloin on ohjelmapäivityksiä olemassa?



Tuossa digiboksin ohjelmaoppaan EPG-tietojen päivittymisessä on tiedossa olevia ongelmia ja tilannetta parannetaan koko ajan tulevissa ohjelmistopäivityksissä.


Uusista ohjelmistopäivityksistä päivitetään tieto tänne heti kun päivitys on julkaistu (päivitysketjussa myös tarkempaa tietoa miten päivitys näkyy saatavana):
http://palsta.elisa.fi/index.php/topic,302.0.html

Osallistu keskusteluun