Vastattu

Pätkii

  • 27 syyskuu 2019
  • 2 kommenttia
  • 297 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 0 kommenttia
Pätkii harva se pvä Elisan boxin kanavayhteydet! Nyt on koht 2 tuntii ollu mykkänä ku rinnalla tv toimii kaikin puolin normaalisti! Jos tää ei lopu ni kyl on operaattorin vaihto lähellä!!
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 28 syyskuu 2019, 13:33

Tervetuloa OmaYhteisöön @V-J!

Mikäs digiboksi sinulla on käytössä? N7700 vai N7800? Onko digiboksi langallisessa vai langattomassa verkossa? Minkälainen nettiyhteys sinulla on käytössä ja toimiiko se muuten normaalisti? Jos käytössä on mobiililaajakaista voi se itsessään olla ongelmien takana. Mobiililaajakaistan yhteysnopeus ja yhteyden laatu saattaa heitellä rajustikin tukiaseman käyttäjämäärän (=ruuhkan) mukaan.

Mikäli digiboksin kuva pätkii tai jumittaa, kannattaa kokeilla ensimmäiseksi virtajohdon tuuletusta, eli virtapiuha irti vähintään 10sek ajaksi ja sitten takaisin paikoilleen. Jos tämä ei auta, kannattaa digiboksi resetoida. Lisää ohjeita ongelmatilanteiden ratkaisemiseksi löytyy täältä.
Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Tervetuloa OmaYhteisöön @V-J!

Mikäs digiboksi sinulla on käytössä? N7700 vai N7800? Onko digiboksi langallisessa vai langattomassa verkossa? Minkälainen nettiyhteys sinulla on käytössä ja toimiiko se muuten normaalisti? Jos käytössä on mobiililaajakaista voi se itsessään olla ongelmien takana. Mobiililaajakaistan yhteysnopeus ja yhteyden laatu saattaa heitellä rajustikin tukiaseman käyttäjämäärän (=ruuhkan) mukaan.

Mikäli digiboksin kuva pätkii tai jumittaa, kannattaa kokeilla ensimmäiseksi virtajohdon tuuletusta, eli virtapiuha irti vähintään 10sek ajaksi ja sitten takaisin paikoilleen. Jos tämä ei auta, kannattaa digiboksi resetoida. Lisää ohjeita ongelmatilanteiden ratkaisemiseksi löytyy täältä.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
@V-J se on juuri näin kuten @Dj_God sanoo. Mikäli ongelma ei ala talttua niin laita vielä asiakasnumero profiiliin ja yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi niin katsotaan, mistä ongelma on kotoisin.

Osallistu keskusteluun