Vastattu

Ruutu+

  • 5 lokakuu 2019
  • 3 kommenttia
  • 371 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 0 kommenttia
Ruutu plus ei toimi. Emme ole hankkineet ruutu plus palvelua pelkästään BB24/7 takia, mutta koko palvelua ei voi boxin kautta käyttää. Kaikki muut boxin palvelut toimii kyllä. Netin kautta toimii kaikki palvelut.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 6 lokakuu 2019, 11:28

Tervetuloa OmaYhteisöön @KatiT!

Minkäslaista ongelmaa tuon Ruutu+ -sovelluksen kanssa esiintyy? Eikö sovellus aukea ollenkaan vai eikö se anna kirjautua sisään?

Ensimmäisenä lääkkeenä voisi olla virtajohdon irrotus laitteesta vähintään 10sek ajaksi. Jos tämä ei auta, kannattaa kokeilla tyhjentää laitteen sisäinen muisti (Asetukset > Lisäasetukset > Alusta sisäinen muisti). Mikäli tämäkään ei auta, kokeile resetoida digiboksi.
Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Tervetuloa OmaYhteisöön @KatiT!

Minkäslaista ongelmaa tuon Ruutu+ -sovelluksen kanssa esiintyy? Eikö sovellus aukea ollenkaan vai eikö se anna kirjautua sisään?

Ensimmäisenä lääkkeenä voisi olla virtajohdon irrotus laitteesta vähintään 10sek ajaksi. Jos tämä ei auta, kannattaa kokeilla tyhjentää laitteen sisäinen muisti (Asetukset > Lisäasetukset > Alusta sisäinen muisti). Mikäli tämäkään ei auta, kokeile resetoida digiboksi.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Ruutu plus ei toimi. Emme ole hankkineet ruutu plus palvelua pelkästään BB24/7 takia, mutta koko palvelua ei voi boxin kautta käyttää. Kaikki muut boxin palvelut toimii kyllä. Netin kautta toimii kaikki palvelut.

Tervetuloa OmaYhteisöön!

Kertoisitko tarkemmin ongelmasta vielä, niin päästään asiaa tutkimaan? 🙂 Mitään yleistä vikaa ei ole tiedossa. @Dj_God neuvoikin tuossa jo alustavat toimenpiteet, suosittelen noita kokeilemaan.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki

@KatiT onkos ongelma ratkennut? :)

Osallistu keskusteluun