Vastattu

Ruutu+ ei katseluoikeutta


  • Satunnainen osallistuja
  • 10 kommenttia
Minulla on Ruutu+ tilattuna Elisa viihteen kautta, mutta se lakkasi eilen toimimasta. Boksin kautta, kun katsoo, niin tulee ilmoitus "Video ei tilapäisesti saatavilla". Sovelluksen kautta, kun katsookatsoo, niin tulee ilmoitus "Videon näyttäminen epäonnistui. Sinulla ei ole katseluoikeutta tähän sisältöön." Mistä on kyse ja miten saa toimimaan? Yritin perua tilauksen ja tilata uudelleen, mutta saan tilattua uudelleen vasta puolen yön jälkeen. Tilaus on kuitenkin voimassa tämän päivän loppuun.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Mits 16 heinäkuu 2018, 11:45

Ruutu+ kanssa on yleinen vikatilanne. 😕 Tilanne on selvityksessä.

Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Ruutu+ kanssa on yleinen vikatilanne. 😕 Tilanne on selvityksessä.
Eikö tämä vikatilanne ole vieläkään korjautunut? Vai onko tosiaan niin, että pelkkää Ruutu+ -palvelua ei saa enää tilattua Elisa-Viihteen kautta, vaan pitäisi ottaa myös tuo urheilupaketti samassa???
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Anabol kirjoitti:

Eikö tämä vikatilanne ole vieläkään korjautunut? Vai onko tosiaan niin, että pelkkää Ruutu+ -palvelua ei saa enää tilattua Elisa-Viihteen kautta, vaan pitäisi ottaa myös tuo urheilupaketti samassa???


Näyttäisi poistuneen valikoimista pelkkä Ruutu+
Eiköhän tämä ole samanlainen ”vikatila” kuin nuo Viaplayn tekstitykset, parempi vaan perua tilaus samantien, nämä ”vikatilat” tuppaa kestään kuukausia taikka vuosia ja saa vaan maksaa tyhjästä. Itse nappasin tilauksen samantien pois koska en pätkääkään luota näihin lupailuihin.

Osallistu keskusteluun