Vastattu

Suosikkikanavat / Elisan uudistus

  • 2 toukokuu 2016
  • 1 kommentti
  • 346 katselukerrat

Käyttäjätaso 1
Hei Elisa Viihde-tiimille!

Missä on suosikkikanava-valinta ja siihen liittyvät asiat uudessa Elisa Viihteen Menussa???? Mulla on valittuna vanhastaan liuta "suosikkikanavia" ja nyt haluaisin lisätä sinne pari kanavaa.
Laitoin kyssäriä asiaan liittyen teidän Chat-palveluun ja siellä oli asiakaspalvelija ihan kuutamolla koko asiasta. Ei tullut apuja -tehdasasetusten palauttamista lukuun ottamatta, eikä osannut neuvoa muuta kuin, että palautetta tänne mustaan aukkoon. Enkö oikeesti saa suosikkikanavalistan ollessa voimassa mistään haettua niitä sataa muuta kanavaa? Jos palautan tehdasasetukset, niin sehän tarkoittaa sitä, että mulla on sitten Guidessa 100 turhaa kanavaa...

Kiitos tästä ja miten meni noin niinku omasta mielestä tämä uudistus?

Toivottavasti korjausversio on jo suunnitteilla..

Terveisin, hanna
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Docento 2 toukokuu 2016, 22:40

Hei Elisa Viihde-tiimille!

Missä on suosikkikanava-valinta ja siihen liittyvät asiat uudessa Elisa Viihteen Menussa???? Mulla on valittuna vanhastaan liuta "suosikkikanavia" ja nyt haluaisin lisätä sinne pari kanavaa.
Laitoin kyssäriä asiaan liittyen teidän Chat-palveluun ja siellä oli asiakaspalvelija ihan kuutamolla koko asiasta. Ei tullut apuja -tehdasasetusten palauttamista lukuun ottamatta, eikä osannut neuvoa muuta kuin, että palautetta tänne mustaan aukkoon. Enkö oikeesti saa suosikkikanavalistan ollessa voimassa mistään haettua niitä sataa muuta kanavaa? Jos palautan tehdasasetukset, niin sehän tarkoittaa sitä, että mulla on sitten Guidessa 100 turhaa kanavaa...

Kiitos tästä ja miten meni noin niinku omasta mielestä tämä uudistus?

Toivottavasti korjausversio on jo suunnitteilla..

Terveisin, hanna


Suosikkilista on tosiaan poistettu tuosta uudesta versiosta ja sitä on toivottu takaisin ideapajassa: https://palsta.elisa.fi/ideapaja-28/suosikkilista-viihde-digiboksiin-499060

Kanavat saa näkyviin tehdasasetukset palauttamalla.


Turhat kanavat saa piilotettua:
Menu>Asetukset>Turvallisuusasetukset>Lukitse ja piilota kanavia.


Kanavat saa järjestettyä:
Menu>Asetkset>TV-signaali ja laatu>Järjestä kanavapaikkoja.
Katso alkuperäinen viesti

1 kommentti

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Hei Elisa Viihde-tiimille!

Missä on suosikkikanava-valinta ja siihen liittyvät asiat uudessa Elisa Viihteen Menussa???? Mulla on valittuna vanhastaan liuta "suosikkikanavia" ja nyt haluaisin lisätä sinne pari kanavaa.
Laitoin kyssäriä asiaan liittyen teidän Chat-palveluun ja siellä oli asiakaspalvelija ihan kuutamolla koko asiasta. Ei tullut apuja -tehdasasetusten palauttamista lukuun ottamatta, eikä osannut neuvoa muuta kuin, että palautetta tänne mustaan aukkoon. Enkö oikeesti saa suosikkikanavalistan ollessa voimassa mistään haettua niitä sataa muuta kanavaa? Jos palautan tehdasasetukset, niin sehän tarkoittaa sitä, että mulla on sitten Guidessa 100 turhaa kanavaa...

Kiitos tästä ja miten meni noin niinku omasta mielestä tämä uudistus?

Toivottavasti korjausversio on jo suunnitteilla..

Terveisin, hanna


Suosikkilista on tosiaan poistettu tuosta uudesta versiosta ja sitä on toivottu takaisin ideapajassa: https://palsta.elisa.fi/ideapaja-28/suosikkilista-viihde-digiboksiin-499060

Kanavat saa näkyviin tehdasasetukset palauttamalla.


Turhat kanavat saa piilotettua:
Menu>Asetukset>Turvallisuusasetukset>Lukitse ja piilota kanavia.


Kanavat saa järjestettyä:
Menu>Asetkset>TV-signaali ja laatu>Järjestä kanavapaikkoja.

Osallistu keskusteluun