Kysymys

Tallenne ei näkynyt heti ja kuvan pätkiminen Netgem 7800

  • 25 toukokuu 2017
  • 4 kommenttia
  • 358 katselukerrat

Käyttäjätaso 4
Hei

Pari pientä ongelmaa:
Laitoin tänään noin klo 20:40-20:50 Lentoturmatutkinnan tallentumaan Viihde-boksilla. Kaikki näytti muuten hyvältä, mutta tallenne näkyi tallenteet-kansiossa vasta, kun koko ohjelma oli päättynyt. Eli ei näkynyt heti kuten on aiemmin ollut.

Kun sitten yritin katsoa tallennetta, niin muutama frame ehti näkyä äänineen. Sitten tuli vain mustaa ja hiljaisuutta. Kelaus ja aikahyppely-yritykset tuotti saman tuloksen; eli kuva näkyi ja ääni kuulut vain muutaman framen. Sitten tuli mustaa ruutua ja hiljaisuutta.

Sitten kokeilin toista tallennetta, ja pääsin vanhaan tutumpaan ongelmaan; kuva ja ääni alkoi pätkimään tasaisin välein. Aiemmin tätä on esiintynyt vain sopivasta kanavien välillä hyppimällä, ja lähes aina kun yrittää 24-kanavaa katsoa. Ja se pätkiminen näkyi sitten ihan kaikkialla, myös valikkonäytöissä, eli ei ollut pelkkää videon pätkimistä. Tästähän ei päässyt eroon kuin pitkään virtanappia painamalla boksi seis, niin homma korjaantui tuolta osin. Pääsin yrittämään lentoturmatutkinnan katselua uudestaan.

Kuvassa oli joissain kohdin pikselivirheitä. Useammassa kohdassa kuva myös katosi kokonaan. Monesti samassa yhteydessä ääni hävisi, myös kuvan katoamisen jommalla kummalla puolen. Tuntui kuitenkin yleensä jatkavan siitä kohdin, missä kuva oli katkennut. Eli mitään ei näyttänyt puuttuvan.

Kaista-ongelmalta tämä ei vaikuta ollenkaan. Speedtestiin ei voi nyt luottaa (eri tulokset eri selaimilla samalle palvelimelle), mutta ftp download funetista antaa täydet. Boksi on 5 GHz-taajuudella Elisan myymässä VDSL2-modeemissa. Mihinkään verkkoasetuksiin ei ole koskettu sen jälkeen, kun viimeksi toimi loistavasti. Eurosport HD toimii hienosti ainakin suorana katsottuna.

Eli ongelmat tiivistettynä:
1) Tallenne näkyi vasta valmiina ja sittenkin rikkinäisenä.
2) Joskus päädytään tilaan, jossa kuva ja ääni katoaa hetkeksi ja palaa takaisin tasaisin väliajoin.

Miten nämä voi välttää myöhemmin?

4 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +2
Kuulostaapa merkilliseltä. Voi toki olla, että tuo kyseinen Lentoturmatutkinta -tallenne on jotenkin viallinen. Oletko kokeillut, näkyykö tallenne normaalisti esimerkiksi Sovelluksen tai tietokoneen kautta?

Jos tuota äänen ja kuvan katoamista tapahtuu useilla eri tallenteilla, ensimmäisenä mieleen kyllä tulee juuri nettiyhteysongelma. Kun sinulla on langaton yhteys käytössä, olisiko mahdollista kytkeä väliin johtoa, niin saadaan nuo mahdolliset langattoman verkon aiheuttamat häiriöt pois laskuista? Laitteiden resetointi on toki myös hyvä varmuudeksi tehdä, eli modeemille resetti ja digiboksille tehdasasetukset. 🙂
Käyttäjätaso 4
Kuulostaapa merkilliseltä. Voi toki olla, että tuo kyseinen Lentoturmatutkinta -tallenne on jotenkin viallinen. Oletko kokeillut, näkyykö tallenne normaalisti esimerkiksi Sovelluksen tai tietokoneen kautta?

Epäilen kanssa viallista tallennetta. Etenkin se hämäsi, kun tallennus piti odottaa loppuun. Tarkoitus oli vain saattaa teidän tietoon, että viallisia tallenteita syntyy. Poistin säännön ja tein uusiksi, muttei tietenkään auttanut.

Tabletti ja kännykkä: "Ei voi katsoa mobiililaitteella"
Firefox/Chrome: Mozilla VLC plugin vaaditaan, mutta sitä ei voi asentaa kumpaankaan enää (paitsi FF 52 ESR)

Kokeilin toista tallennetta, joka toimi hyvin Firefoxilla ilman VLC-plugaria (liekö vanha virheilmoitus). Näytti siltä että Flashiäkään ei käytetä. Käytättekö nykyään HTML5-standardin videotoistoa? Mikä on toki suotavaa.

Jos tuota äänen ja kuvan katoamista tapahtuu useilla eri tallenteilla, ensimmäisenä mieleen kyllä tulee juuri nettiyhteysongelma. Kun sinulla on langaton yhteys käytössä, olisiko mahdollista kytkeä väliin johtoa, niin saadaan nuo mahdolliset langattoman verkon aiheuttamat häiriöt pois laskuista?

Eurosport HD toimi livenä todella hyvin, ja täältä jostain luin sen syövän eniten kaistaa. Ongelmia ei ole muutoin ollut kuin jokunen yksittäinen. 5 GHz verkko käytössä kuitenkin varmuuden vuoksi, siinä ei yleensä ole kuin kännykkä digiboksin lisäksi.

En viitsi johtoa vetää edes väliaikaisesti. Tarkoitus on muutaman vuoden päästä saada sellainen kaapelointi, että pääsen eroon langattomista ja VDSL2-virityksistä tässä osoitteessa. Epäilen enemmänkin oman liittymäni kaistan saatavuutta aika-ajoin. Havaitsin että keskinopeus on hieman laskenut, huippunopeus samoin. Sen sijaan heilahtelu 10-11 Mbps välillä on keskittynyt 10 Mbps paikkeille, kun tiedostolatauksessa on päästy huippuvauhtiin. Joskus on selvästi nähtävissä että ei tule edes tuota pitkään aikaan ihan vain tietokoneella käytettäessä.

Suurempi ongelma on se, että joskus koko laite rupeaa pätkimään tasaisella tahdilla kuvaa ja ääntä riippumatta mikä näyttö on näkyvillä. Siis myös kaikissa valikoissa alkaa pätkimään säännöllisesti, taustalla kaikki näyttää toimivan ok, kun näppäimiä painelee. Eihän tuommoiseen tilaan saa päätyä koskaan missään tilanteessa. Siitä pääsee eroon joko virtanappia pitkään painamalla tai käymällä asetuksissa signaalinlaatua tutkimassa.

Yleensä tuon saa aikaiseksi, kun selailee kanavia riittävän tiheästi, ja etenkin kaapeli-TV:n kanavia. Varsinkin 24 eli Nelonen HD kaapelissa aiheuttaa tuon ongelman monesti ihan vain siirtymällä sille kanavalle.
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki
Kyllä, HTML5 -standardilla toimii. Jos tuota digiboksilla pätkivyyttä ilmenee, niin se toki voi johtua langattomasta verkosta ja sen ailahtelusta. Vai onko tuota kuvan ja äänen pätkimistä myös Viihteen peruskanavillakin?
Käyttäjätaso 4
Tuossa viestin lopussa mainitsemani pätkiminen ei ole kaistasta johtuvaa vaan digiboksin omaa sekoilua. Sama efekti kuin kytkisi HDMI-johtoa irti ja taas kiinni noin 5 sekunnin välein, eli kaikkialla lakkaa näkymästä (ja kuulumasta jos ääntä on näytöllä saatavilla). Sen saa alkamaan etenkin kaapeli-tv-kanavilla. Jostain syystä 24 on se pahin aiheuttaja. Ongelmasta eroon pääsy on sitten vähän työläämpää.

Ehkä laitteen resetointi on paikoillaan. Katson jatkuuko sitten.

Osallistu keskusteluun