Tallennettu kuva pysähtyy hetkeksi, ääni ei

Minullekin tuli päivityksen jälkeen sama ongelma tallenteisiin. Häiritsee paljon toimintaohjelmissa, kun jotain toimintaa jää näkemättä (esim. FOX-kanavan The Orville sarjan uusin jakso). Ääni jatkuu vaikka kuva pysähtyy. Mutta kyllä äänessäkin on joku ongelma. Tallenteiden ja ohjelmien äänet on nyt puolet hiljaisempia kuin ennen. Uudelleen käynnistäminen tai tehdasasetukset ei auta. Elisan pitää korjata.

Viimeisen ohjelmistopäivityksen (3/2019) jälkeen tallennuksiin on tullut lyhyitä hyytymisiä (katso video) eli kuva pysähtyy hetkeksi (1-2s), ääni jatkuu taustalla. Näitä on noin 5-10kpl tunnin tallennuksessa. Ainakin YLE1HD-kanavalla.
En katso tallentuvia ohjelmia livenä, joten en tiedä onko hyytynyt samassa kohtaa livenä. Muissa live-katseluissa en ainakaan vielä ole huomannut samaa hyytymistä.video hyytymisestä

Hei!

Pahoitteluni aiheutuneista häiriöistä. Vaikkakin ajankohta sattuukin juuri uusimman ohjelmistopäivityksen aikaan niin häiriöt eivät tässä tilanteessa liity uusimpaan ohjelmistopäivitykseen. Tallenteita korjaillaan parhaillaan

ääniongelma on pahempi kuin kuvaongelma, joka ehkä on jo korjaantunut? Nyt on pakko käyttää television omaa surkeaa kummallisesti kaikuvaa ääntä koska Samsung Soundbarin äänet muuttui maanantaina niin hiljaisiksi että olisi pakko laittaa paljon kovemmalle että kuuluisi, mutta sitten wooferin kova kohina alkaa häiritä ja lisäksi ääni kuulostaa muutenkin kamalalta. Haluan hyvät äänet takaisin. Soundbarin äänet on ihan kunnossa jos lähetän siihen musiikkia puhelimesta bluetoothilla, mutta television+ElisaViihteen äänet on nyt epäkunnossa soundbarissa. Viime sunnuntaina ääni oli kunnossa, ongelma alkoi maanantaina samaan aikaan kun uusien tallenteiden kuva oli muuttunut pätkiväksi.