Kysymys

Tallennus... kuva "nykii" ja ääni ei kuulu... Missä vika?

  • 9 joulukuu 2009
  • 27 kommenttia
  • 3672 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 8 kommenttia
???
Kun olen tallentanut ohjelmaa minun pitää pysäyttää tallennettu ohjelma hetkeksi että ääni kuuluisi hetken ja kuva ei pätkisi... Muuten toimiii digiboxi hyvin mutta nuo tallennetut klipit tekevät tuollaista nykimistä ja ovat äänettömiä (ellen paina sitä pausea ja jatka ohjelmaa) Missä vika?

27 kommenttia


???
Kun olen tallentanut ohjelmaa minun pitää pysäyttää tallennettu ohjelma hetkeksi että ääni kuuluisi hetken ja kuva ei pätkisi... Muuten toimiii digiboxi hyvin mutta nuo tallennetut klipit tekevät tuollaista nykimistä ja ovat äänettömiä (ellen paina sitä pausea ja jatka ohjelmaa) Missä vika?


Itse olen havainnut viime viikkoina myös pahaa nykimistä nimenomaan tallenteissa. Lisäksi hyvin usein tallenteen toistaminen pysähtyy kokonaan ja hyvällä lykyllä pausen käytöllä pääsee eteenpäin. Lienekö palvelimien käyttöaste liian suuri kapasiteettiin nähden?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Onko sama ongelma kaikkien tallenteiden kohdalla vai ainoastaan joidenkin tiettyjen?
Kyllä. Nauhotin salatut elämät ja 2 ohjelman ihan testiksi ja molemmissa sama. Ääni ei kuulu ja kuva nykii.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Kyllä. Nauhotin salatut elämät ja 2 ohjelman ihan testiksi ja molemmissa sama. Ääni ei kuulu ja kuva nykii.


Kerrotko tallenteiden tarkat tiedot (kanava, lähetysaika ja nimi), niin voimme varmistaa ettei vika ole tallenteessa.

Esiintyykö samaa nykimistä vanhemmissa tallenteissa, esim. 1kk taakse päin?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Ne olivat ensimmäiset tallenteeni sain juuri boxin.. olisiko ollut 8.12. kun kytkin boxin kiinni. Tallenne (muut olen poistanut) Salatut elämät 09.12 klo 19:30. mtv3.
Katsoin ohjelmaa samalla eikä antenniin tulleessa lähetyksessä näyttänyt olevan vika... :-


Kuulostaa siltä, että digiboksi saattaa olla jotenkin jumissa. Palauta tehdasasetukset valikosta Menu > Vianselvitys > Info > Tehdasasetusten palautus ja testaa tallenteiden katsomista uudelleen.

Jos tuosta ei ole apua, onhan käytössäsi kaistaa tarpeeksi? Paljonko nopeustestit antaa tulokseksi?

???
Kun olen tallentanut ohjelmaa minun pitää pysäyttää tallennettu ohjelma hetkeksi että ääni kuuluisi hetken ja kuva ei pätkisi... Muuten toimiii digiboxi hyvin mutta nuo tallennetut klipit tekevät tuollaista nykimistä ja ovat äänettömiä (ellen paina sitä pausea ja jatka ohjelmaa) Missä vika?


Itse olen huomannut, että jos samaan aikaan lähetän tiedostoja ulospäin (ftp upload) tallenteiden katsominen ei onnistu. Onkohan sinulla jollakin tietokoneella käytössä ulospäin suuntautuvaa verkkoliikennettä (esim. ftp / p2p / spotify)?
Koitan nyt tätä tehdas asetus juttua. Ei minulla pitäisi olla mitään ulospäin lähtevää... kone on päällä ja netti yhteys..
Siinä on speedtest.netin tulos
http://www.speedtest.net/result/648618232.png


Ne olivat ensimmäiset tallenteeni sain juuri boxin.. olisiko ollut 8.12. kun kytkin boxin kiinni. Tallenne (muut olen poistanut) Salatut elämät 09.12 klo 19:30. mtv3.
Katsoin ohjelmaa samalla eikä antenniin tulleessa lähetyksessä näyttänyt olevan vika... :-


Kuulostaa siltä, että digiboksi saattaa olla jotenkin jumissa. Palauta tehdasasetukset valikosta Menu > Vianselvitys > Info > Tehdasasetusten palautus ja testaa tallenteiden katsomista uudelleen.

Jos tuosta ei ole apua, onhan käytössäsi kaistaa tarpeeksi? Paljonko nopeustestit antaa tulokseksi?

Laitoin edellisessä postissa tulokset. Palautin tehdasasetukset mutta sama vika.



Ne olivat ensimmäiset tallenteeni sain juuri boxin.. olisiko ollut 8.12. kun kytkin boxin kiinni. Tallenne (muut olen poistanut) Salatut elämät 09.12 klo 19:30. mtv3.
Katsoin ohjelmaa samalla eikä antenniin tulleessa lähetyksessä näyttänyt olevan vika... :-


Kuulostaa siltä, että digiboksi saattaa olla jotenkin jumissa. Palauta tehdasasetukset valikosta Menu > Vianselvitys > Info > Tehdasasetusten palautus ja testaa tallenteiden katsomista uudelleen.

Jos tuosta ei ole apua, onhan käytössäsi kaistaa tarpeeksi? Paljonko nopeustestit antaa tulokseksi?

Laitoin edellisessä postissa tulokset. Palautin tehdasasetukset mutta sama vika.


Heh, no eipä tuota kaistaa kovin paljon näytä olevan. Mulla on kanssa Elisa Viihde ja Speedtestin tulos on tämä: http://www.speedtest.net ' TARGET='_blank




Ne olivat ensimmäiset tallenteeni sain juuri boxin.. olisiko ollut 8.12. kun kytkin boxin kiinni. Tallenne (muut olen poistanut) Salatut elämät 09.12 klo 19:30. mtv3.
Katsoin ohjelmaa samalla eikä antenniin tulleessa lähetyksessä näyttänyt olevan vika... :-


Kuulostaa siltä, että digiboksi saattaa olla jotenkin jumissa. Palauta tehdasasetukset valikosta Menu > Vianselvitys > Info > Tehdasasetusten palautus ja testaa tallenteiden katsomista uudelleen.

Jos tuosta ei ole apua, onhan käytössäsi kaistaa tarpeeksi? Paljonko nopeustestit antaa tulokseksi?

Laitoin edellisessä postissa tulokset. Palautin tehdasasetukset mutta sama vika.


Heh, no eipä tuota kaistaa kovin paljon näytä olevan. Mulla on kanssa Elisa Viihde ja Speedtestin tulos on tämä: http://www.speedtest.net ' TARGET='_blank

Joo mutta pitäisi tuo Viihteen kaista tulla vasta 14.12
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Koitan nyt tätä tehdas asetus juttua. Ei minulla pitäisi olla mitään ulospäin lähtevää... kone on päällä ja netti yhteys..
Siinä on speedtest.netin tulos
http://www.speedtest.net/result/648618232.png



Joo mutta pitäisi tuo Viihteen kaista tulla vasta 14.12


No se selittää, tallenteiden katseleminen vaatii kaistaa n. 6-8M (riippuen tallenteen bitratesta, vaihtelee). Joten odottele rauhassa ja testaa uudelleen kun Viihteen liittymä on toimitettu.
mulla tismalleen samanlainen ongelma! tilasin viihde palvelun ( vaihdoin vanhan elisan 2M/1M liittymän) ja sen vahvistettu toimituspäivä oli 14.12 mutta se tulikin jo 8.12. eilen 9.12 asensin ne ja testailin tallentaa ohjelmia Tallennus toimi mutta katsominen ei onnistunut ( kuva oli "hidastettu" eikä ääntä ollut. testasin nopeuden ja se näytti että nopeus on tota samaa luokkaa ( 1,71 / 0.41).

Onko mahdollista että se uusi nopeus kytkeytyy vasta silloin 14.12? Sillä jos noepus tulee olemaan sitä luokkaa mitä se nyt on niin eihän tällä palvelulla tee yhtään mitään....
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

mulla tismalleen samanlainen ongelma! tilasin viihde palvelun ( vaihdoin vanhan elisan 2M/1M liittymän) ja sen vahvistettu toimituspäivä oli 14.12 mutta se tulikin jo 8.12. eilen 9.12 asensin ne ja testailin tallentaa ohjelmia Tallennus toimi mutta katsominen ei onnistunut ( kuva oli "hidastettu" eikä ääntä ollut. testasin nopeuden ja se näytti että nopeus on tota samaa luokkaa ( 1,71 / 0.41).

Onko mahdollista että se uusi nopeus kytkeytyy vasta silloin 14.12? Sillä jos noepus tulee olemaan sitä luokkaa mitä se nyt on niin eihän tällä palvelulla tee yhtään mitään....


On, laitepaketin saapuminen ei tarkoita, että liittymä on kytketty / toimitettu. Liittymän kytkennästä pitäisi tulla vielä erillinen vahvistusviesti.
Onko mahdollista että se uusi nopeus kytkeytyy vasta silloin 14.12? Sillä jos noepus tulee olemaan sitä luokkaa mitä se nyt on niin eihän tällä palvelulla tee yhtään mitään....

On, laitepaketin saapuminen ei tarkoita, että liittymä on kytketty / toimitettu. Liittymän kytkennästä pitäisi tulla vielä erillinen vahvistusviesti.

hyvä homma! pelkäsin jo että tää olis mennyt ihan metsään
Liittymä toimitettu (vahvistetusti) 30.11. Laitteet asennettu muutama päivä sen jälkeen. Tallennusten toisto nykii ja ääni häviää aina, jos on tietokone päällä (ja verkossa). Boksille tehty kaikki kikat ja silti ongelmia. Liittymän nopeudet eilen kun vain tietokone verkossa (digboksi suljettu) 6,32 ja 0,55 (klo 21.33) ja 5,97 ja 0,52 (klo 21.56). Ainoa yhteys oli koneelta speedtest.net:in.

Apuja?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki


On, laitepaketin saapuminen ei tarkoita, että liittymä on kytketty / toimitettu. Liittymän kytkennästä pitäisi tulla vielä erillinen vahvistusviesti.


Liittymä toimitettu (vahvistetusti) 30.11. Laitteet asennettu muutama päivä sen jälkeen. Tallennusten toisto nykii ja ääni häviää aina, jos on tietokone päällä (ja verkossa). Boksille tehty kaikki kikat ja silti ongelmia. Liittymän nopeudet eilen kun vain tietokone verkossa (digboksi suljettu) 6,32 ja 0,55 (klo 21.33) ja 5,97 ja 0,52 (klo 21.56). Ainoa yhteys oli koneelta speedtest.net:in.

Apuja?


Ongelmaa ei siis esiinny, jos tietokone on pois päältä? Jos näin, kannattaa varmistaa mitä liikennettä tietokoneelta verkkoon menee taustalla.
Ongelmaa ei siis esiinny, jos tietokone on pois päältä? Jos näin, kannattaa varmistaa mitä liikennettä tietokoneelta verkkoon menee taustalla.

Kokeiltu kahdella eri koneella ja samat oireet. Katson kuitenkin tarkemmin illalla.
Kiitos avusta! Ei muutakun maanantaita odottelemaan 😉


kaistaa näyttäisi olevan mutta mikään kokeilemistani tallenteista ei toimi. Kuva pysähtelee ja äänet katoavat.

Verkkoliitäntä digiboxiin on elisan modeemilta bewan duo datasähkö palikan kautta.

Datasähkötökkelin signaalitaso on punainen eli heikoin kolmesta vaihtoehdosta.

Mitä seuraavaksi, kiinteä verkkojohto ei ole vaihtoehto.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki



kaistaa näyttäisi olevan mutta mikään kokeilemistani tallenteista ei toimi. Kuva pysähtelee ja äänet katoavat.

Verkkoliitäntä digiboxiin on elisan modeemilta bewan duo datasähkö palikan kautta.

Datasähkötökkelin signaalitaso on punainen eli heikoin kolmesta vaihtoehdosta.

Mitä seuraavaksi, kiinteä verkkojohto ei ole vaihtoehto.


Kokeile parittaa datasähkösovittimet uudelleen. Jos siitä ei ole apua, testaa toisia sähköpistokkeita. Jos signaalivalo palaa punaisella, signaali on tällä hetkellä liian heikko. Tuo voi johtua sähköverkon häiriöistä ja/tai huonokuntoisesta kaapeloinnista.




kaistaa näyttäisi olevan mutta mikään kokeilemistani tallenteista ei toimi. Kuva pysähtelee ja äänet katoavat.

Verkkoliitäntä digiboxiin on elisan modeemilta bewan duo datasähkö palikan kautta.

Datasähkötökkelin signaalitaso on punainen eli heikoin kolmesta vaihtoehdosta.

Mitä seuraavaksi, kiinteä verkkojohto ei ole vaihtoehto.


Kokeile parittaa datasähkösovittimet uudelleen. Jos siitä ei ole apua, testaa toisia sähköpistokkeita. Jos signaalivalo palaa punaisella, signaali on tällä hetkellä liian heikko. Tuo voi johtua sähköverkon häiriöistä ja/tai huonokuntoisesta kaapeloinnista.


Kiitos vinkistä! pitääpä kokeilla tuota parittamista. Kiinteistö on 2004 rakennettu, joten huonokuntoinen sähköverkko tuntuisi erikoiselta..
Täällä on samoja vikoja tuon Kaapeliviihteen osalta. Mikäli on tietokoneen kanssa samanaikaisesti netissä, niin telkkarista pystyy katsomaan ainoastaan Ylen kanavia. Kaikkien muiden kanavien osalta kuva alkaa nykimään samantien kun kaistaa käytetään esim. nettisivulta toiselle menemiseen..

Tietokoneelta tarkistettu että mitään ei ole taustalla käynnissä, eli ainoastaan yksi selain auki. Onkohan tuossa mahdollisesti jotain teknistä vikaa, vai onkohan kyseessä samaa kuin ketjussa aiemmin kerrotut asiat (huonot kaapelit kyseisessä huoneistossa)
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Täällä on samoja vikoja tuon Kaapeliviihteen osalta. Mikäli on tietokoneen kanssa samanaikaisesti netissä, niin telkkarista pystyy katsomaan ainoastaan Ylen kanavia. Kaikkien muiden kanavien osalta kuva alkaa nykimään samantien kun kaistaa käytetään esim. nettisivulta toiselle menemiseen..

Tietokoneelta tarkistettu että mitään ei ole taustalla käynnissä, eli ainoastaan yksi selain auki. Onkohan tuossa mahdollisesti jotain teknistä vikaa, vai onkohan kyseessä samaa kuin ketjussa aiemmin kerrotut asiat (huonot kaapelit kyseisessä huoneistossa)


Kannattaa varmistaa, ettei ongelma johdu esim. viallisesta T-haaroittimesta (kokeile toisella) tai huonokuntoisesta antennijohdosta (testaa myös toisella). Jos nuo ovat ok, jätä häiriöilmoitus numeroon 050 960 600, niin voimme tutkia verkon puolen.
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki

Täällä on samoja vikoja tuon Kaapeliviihteen osalta. Mikäli on tietokoneen kanssa samanaikaisesti netissä, niin telkkarista pystyy katsomaan ainoastaan Ylen kanavia. Kaikkien muiden kanavien osalta kuva alkaa nykimään samantien kun kaistaa käytetään esim. nettisivulta toiselle menemiseen..

Tietokoneelta tarkistettu että mitään ei ole taustalla käynnissä, eli ainoastaan yksi selain auki. Onkohan tuossa mahdollisesti jotain teknistä vikaa, vai onkohan kyseessä samaa kuin ketjussa aiemmin kerrotut asiat (huonot kaapelit kyseisessä huoneistossa)


Joskus oli vastaavaa ongelmaa ennen Viihdettä, perinteisellä kaapelinetillä. Surffailu hyydytti milloin minkäkin kanavanipun kanavat ja tähän auttoi boksin boottailu kunnes löytyi sopivat taajuudet jotka eivät häirinneet TV-kanavia. Kannattaa tuokin kokeilla vielä, toivotaan että auttaisi. Koskaan ei suoraan selvinnyt mistä tuo ongelma johtui. Koitin katsella ja vertailla taajuuksia kanavanippujen ja modeemin taajuuksien välillä mutta ei tainnut 50MHz lähemmäs koskaan mennä. Pystyi kuitenkin jonkin verran haistelemaan aina että mitä kanavia kannattaa testata jotta pystyy ongelman kaikkoamisen huomaamaan.

Tätä tapahtui siis Tampereen kaapeliverkossa (TTV) ehkä syys-lokakuun tienoilla.


Täällä on samoja vikoja tuon Kaapeliviihteen osalta. Mikäli on tietokoneen kanssa samanaikaisesti netissä, niin telkkarista pystyy katsomaan ainoastaan Ylen kanavia. Kaikkien muiden kanavien osalta kuva alkaa nykimään samantien kun kaistaa käytetään esim. nettisivulta toiselle menemiseen..

Tietokoneelta tarkistettu että mitään ei ole taustalla käynnissä, eli ainoastaan yksi selain auki. Onkohan tuossa mahdollisesti jotain teknistä vikaa, vai onkohan kyseessä samaa kuin ketjussa aiemmin kerrotut asiat (huonot kaapelit kyseisessä huoneistossa)


Joskus oli vastaavaa ongelmaa ennen Viihdettä, perinteisellä kaapelinetillä. Surffailu hyydytti milloin minkäkin kanavanipun kanavat ja tähän auttoi boksin boottailu kunnes löytyi sopivat taajuudet jotka eivät häirinneet TV-kanavia. Kannattaa tuokin kokeilla vielä, toivotaan että auttaisi. Koskaan ei suoraan selvinnyt mistä tuo ongelma johtui. Koitin katsella ja vertailla taajuuksia kanavanippujen ja modeemin taajuuksien välillä mutta ei tainnut 50MHz lähemmäs koskaan mennä. Pystyi kuitenkin jonkin verran haistelemaan aina että mitä kanavia kannattaa testata jotta pystyy ongelman kaikkoamisen huomaamaan.

Tätä tapahtui siis Tampereen kaapeliverkossa (TTV) ehkä syys-lokakuun tienoilla.


Itse asun Joensuun alueella, joten tuo Tampereen ongelma ei suoranaisesti liity tähän tapaukseen. Modeemia on buutattu säännöllisen epäsäännöllisesti, mutta ilman vaikutusta. Pitää vielä tuo uusi T-haaroitin hankkia, ja kokeilla sillä jos rupeaisi paremmin toimimaan. Muutenhan tuo palvelu toimii erittäin hyvin  😉

Osallistu keskusteluun