Kysymys

Tallenteiden katsominen töksähtää

  • 29 joulukuu 2010
  • 69 kommenttia
  • 1219 katselukerrat


Näytä ensimmäinen kirjoitus

69 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

kappas,

en ollut yksin ongelma kanssa... en kyllä niin uskonutkaan.

Elisa voisi heittää tänne jonkun statuksen aiheesta, kuten:

"vikaa tutkitaaan"
"vikaa ei tutkita"
"emme tiedä missä vika on"
"tiedämme missä vika on ja kerromme kun korjausaikataulu tiedossa"
"me olemme pörssiyhtiö"

-blair



Tallenteiden säännöllinen pätkiminen osalla käyttäjistä on selvityksessä. Pahoittelemme häiriötä.


kappas,

en ollut yksin ongelma kanssa... en kyllä niin uskonutkaan.

Elisa voisi heittää tänne jonkun statuksen aiheesta, kuten:

"vikaa tutkitaaan"
"vikaa ei tutkita"
"emme tiedä missä vika on"
"tiedämme missä vika on ja kerromme kun korjausaikataulu tiedossa"
"me olemme pörssiyhtiö"

-blair



Tallenteiden säännöllinen pätkiminen osalla käyttäjistä on selvityksessä. Pahoittelemme häiriötä.



Arvoisa elisa/groner

Olisiko fiksua ilmoittaa tästä useita käyttäjiä vaivaavasta ongelmasta tiedotteet palstalla? tai teidän Twitterissä vai ovatko nämä vain mainoksia varten?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Arvoisa elisa/groner

Olisiko fiksua ilmoittaa tästä useita käyttäjiä vaivaavasta ongelmasta tiedotteet palstalla? tai teidän Twitterissä vai ovatko nämä vain mainoksia varten?


Olisi, tiedotettu:
http://palsta.elisa.fi/index.php/topic,3305.0.html
Mutta ei tallenteet pysähdy mustaan kuvaan, vaan minulla ainakin tallenne vaan jumittuu paikoilleen ja käynnistyy jos käynnistyy.
Useat ovat veikkailleet eri ketjuissa ongelman syyksi Elisan palvelimien ja/tai runkoverkon kapasiteetin loppumista kun uudet asiakkaat katsovat ilmaisleffojaan pois ennen aikarajan täyttymistä. Koska iso E ei kommentoi, olisi mielenkiintoista kuulla käyttökokemuksia juuri näiltä uusilta asiakkailta. Onko ilmaisleffoja tullut katsottua ja ovatko toimineet moitteetta? Entäs omat tallenteet tai IPTV kanavat?
Oma veikkaus tässä vaiheessa kallistuu jo siihen suuntaan että sylttytehtaalla kaikki toimii ja kapasitetti riittää mutta alueellisesti menee sitten monessa paikassa linjat tukkoon, varsinkin uppikaista. Ehkä sitten 10.1. saamme tiedotteen että vika korjattu.

Mutta ei tallenteet pysähdy mustaan kuvaan, vaan minulla ainakin tallenne vaan jumittuu paikoilleen ja käynnistyy jos käynnistyy.

Näin juuri, tiedote kuvaa huonosti ongelmaa, mustaa ruutua ei tule vaan pysäytyskuva. Kelaus ja hypyt eivät toimi kuin satunnaisesti tai ei lainkaan.
Käyttäjätaso 2
Tuosta tiedotteesta. Noita "ohjelma loppui paina c" juttuja mulla on tullut aiemminkin. Olen vaan yhdistänyt sen siihen, että iltapäivänokosten tms.  🙂 ajaksi olen jättänyt ohjelman pauselle. Joskus saattaa tulla pitkiäkin ja useampia "pauseja" tallenteen katselussa. Joskus sitten ilmoitaa tuon mutta ei läheskään aina.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki


Mutta ei tallenteet pysähdy mustaan kuvaan, vaan minulla ainakin tallenne vaan jumittuu paikoilleen ja käynnistyy jos käynnistyy.

Näin juuri, tiedote kuvaa huonosti ongelmaa, mustaa ruutua ei tule vaan pysäytyskuva. Kelaus ja hypyt eivät toimi kuin satunnaisesti tai ei lainkaan.


Tarkennettu tiedotteeseen myös pysäytyskuva.

Tuosta tiedotteesta. Noita "ohjelma loppui paina c" juttuja mulla on tullut aiemminkin. Olen vaan yhdistänyt sen siihen, että iltapäivänokosten tms.  🙂 ajaksi olen jättänyt ohjelman pauselle. Joskus saattaa tulla pitkiäkin ja useampia "pauseja" tallenteen katselussa. Joskus sitten ilmoitaa tuon mutta ei läheskään aina.


Tuo on ongelma, joka on ollut aina. Pitkät/usein toistuvat pauset (joita minulla tulee paljon) aiheuttavat aina ajoittain tuon.
Myös Nurmijärvellä on vastaavanlaista vikaa:

Tallenteet ovat viimeiset pari viikkoa tökkineet kuin hidastetussa filmissä. Nyt tänään hävisi jopa välillä äänikin kuvioista.  Joskus tallenne pysähtyy jo edelläkin mainittuun mustaan kuvaan, suurimmanosan ajasta tallenne etenee tök-tök-tökkien eteenpäin. Kelaaminen on ollut myös yhtä tuskaa, kelatessa koko kuva pysähtyy hetkeksi (mutta ruutu ei mene mustaksi) ja käynnistyy taas hetkisen kuluttua (jos käynnistyy).

Luonnehtisin tilannetta, äärimmäisen ärRRRRsyttäväksi!
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Myös Nurmijärvellä on vastaavanlaista vikaa:

Tallenteet ovat viimeiset pari viikkoa tökkineet kuin hidastetussa filmissä. Nyt tänään hävisi jopa välillä äänikin kuvioista.  Joskus tallenne pysähtyy jo edelläkin mainittuun mustaan kuvaan, suurimmanosan ajasta tallenne etenee tök-tök-tökkien eteenpäin. Kelaaminen on ollut myös yhtä tuskaa, kelatessa koko kuva pysähtyy hetkeksi (mutta ruutu ei mene mustaksi) ja käynnistyy taas hetkisen kuluttua (jos käynnistyy).

Luonnehtisin tilannetta, äärimmäisen ärRRRRsyttäväksi!


Poistuuko ongelma, jos pidät modeemista virrat pois n. 10 sekuntia? Myös resetointi kannattaatehdä:
http://www.elisa.fi/asiakastuki/700.3/elisa-viihde/8811/kotiboksi-modeemin-uudelleenkaynnistaminen-ja-resetointi/

Poistuuko ongelma, jos pidät modeemista virrat pois n. 10 sekuntia? Myös resetointi kannattaatehdä:
http://www.elisa.fi/asiakastuki/700.3/elisa-viihde/8811/kotiboksi-modeemin-uudelleenkaynnistaminen-ja-resetointi/


Modeemista virran sammuttaminen ei ole auttanut ongelmaan, mutta resetointia en ole tähän mennessä kokeillut. Nyt resetoin modeemin ja testaan huomisen aikana, että auttoiko resetointi.
Ja ongelmat jatkuvat eilenkin kuva pysähteli useasti ja ei meinannut millään lähteä uudelleen pyörimään. Lisäksi kuva meni yhtäkkiä myös niin kuin hidastus tilaan filmi pyöri mutta hidastettuna.

KOITTAKAA NYT OIKEASTI TEHDÄ JO ASIALLE JOTAIN!!!!!!!
Käyttäjätaso 5
Eilenpä töksähti taas yöllä katselu. Auts töks töks!
Kunpa pääsis digiboksilla edes tallenteet valikkoon mutta "Ei voi avata: Digiboksi" ... JES!! Taitaa olla p*skat palvelimet koska vaikuttaa ihan palvelimen ongelmalta eikä varsinaisesti digiboksin ongelmalta. Välillä aukee mutta voi olla että tallenteita ei saa näkyviin ollenkaa. P*skaa sanon mä.
Tällä hetkellä ei toimi tallenteet eikä edes guide. Tulee vain temporary error in service. Ja ei todellakaan ole kaista ongelma täällä päässä, nyt ei kelpaa tuo puppugeneraattori vastaus.

T.ärsyyntynyt


Hei toverit,

mistähän nyt tuulee kun tallenteiden katsominen poksilla mennyt siihen että ihan joka ilta tallenne pysähtyy ihan kuin pätkiessä, mistä yleensä pääsee eteenpäin kuin käyttää tallennetta pausella. Noh, ei enää pääse vaan pitää mennä stop napin kautta aloittamaan tallenne uudelleen.

Mistähän voisi olla kyse, ei ole kuitenkaan klassista "kaista loppu" pätkimistä?

Ei kaipais yhtään uusia ongelmia...

-blair


Poistuuko ongelma, jos pidät modeemista virrat pois n. 10 sekuntia? Myös resetointi kannattaatehdä:
http://www.elisa.fi/asiakastuki/700.3/elisa-viihde/8811/kotiboksi-modeemin-uudelleenkaynnistaminen-ja-resetointi/


Modeemista virran sammuttaminen ei ole auttanut ongelmaan, mutta resetointia en ole tähän mennessä kokeillut. Nyt resetoin modeemin ja testaan huomisen aikana, että auttoiko resetointi.


Resetointi auttoi kelauksen pätkimiseen, muuten pätkii vielä välillä.
Nyt tosin sitten ei pääse avaamaan tallenteita ollenkaan. Täällä myös tulee herjaa " Ei voi avata: Digiboxi".
Voi elämän kevät, millä tasolla tämä palvelu oikein on?!?!
Elisalta on ilmeisesti palvelimet kaatuneet...
http://palsta.elisa.fi/index.php/topic,3322.new.html#new
Sama on meininki täällä Riihimäellä. Tallenteet pätkivät ja usein tulee ilmoitus tallenteen loppumisesta. Viime viikkoina on ollut lisäksi harvinaista päästä edes katsomaan tallennetta niin että siinä olisi ääni mukana. Silloinkin kun pääsee alkuun, käy todennäköisesti niin, että muutaman minuutin päästä ääni katoaa ja kuva hidastuu. Vanhan Topparin kautta katsellaan taas käytännössä kaikki tallenteet määräaikaisen sopparin loppumista odotellessa...

Osallistu keskusteluun