Kysymys

Tallenteiden säilyminen sopimusmuutoksissa

  • 22 elokuu 2010
  • 5 kommenttia
  • 3557 katselukerrat

  • Anonymous
  • 0 kommenttia
Tallenteet tulisi voida säilyttää liittymätyypin vaihdon ja muiden mahdollisten sopimusmuutosten yhteydessä .

5 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Niin mielellämme tämän tekisimmekin, mutta koska kyseessä ei ole henkilökohtaisesti tuotettu sisältö (vrt. sähköpostit) vaan muiden tahojen TV:stä lähtöisin oleva sisältö, tekijänoikeushankaluudet astuvat kuvaan tässäkin.

Tekijänoikeussyistä tallenteita ei voida siirtää sopimukselta toiselle ja kun sopimus vaihtuu esim. kaapelimodeemista ADSL:ään, ADSL-sopimuksesta syntyy uusi asiakkuus (vaikkakin yleensä saman henkilön nimissä kuin edellinenkin). Tällaisessa sopimusmuutoksessa tallenteiden säilyttäminen rinnastetaan tallenteiden siirtämiseksi.

Toivoisin itsekin, että lait olisivat näissä asioissa selkeämpiä ja enemmän kuluttajan puolella, mutta ehkä maailma ei ole vielä täysin valmis tällaisia palveluita varten. Toivottavasti tilanne paranee tulevaisuudessa.

Niin mielellämme tämän tekisimmekin, mutta koska kyseessä ei ole henkilökohtaisesti tuotettu sisältö (vrt. sähköpostit) vaan muiden tahojen TV:stä lähtöisin oleva sisältö, tekijänoikeushankaluudet astuvat kuvaan tässäkin.

Tekijänoikeussyistä tallenteita ei voida siirtää sopimukselta toiselle ja kun sopimus vaihtuu esim. kaapelimodeemista ADSL:ään, ADSL-sopimuksesta syntyy uusi asiakkuus (vaikkakin yleensä saman henkilön nimissä kuin edellinenkin). Tällaisessa sopimusmuutoksessa tallenteiden säilyttäminen rinnastetaan tallenteiden siirtämiseksi.

Toivoisin itsekin, että lait olisivat näissä asioissa selkeämpiä ja enemmän kuluttajan puolella, mutta ehkä maailma ei ole vielä täysin valmis tällaisia palveluita varten. Toivottavasti tilanne paranee tulevaisuudessa.


Ratkaisuna voisi ainakin teoreettiseti olla, että Elisa muuttaa sopimuskäytäntöään siten, että sopimusta ei vaihdeta, vaan tehdään sopimusmuutos vanhaan, erityisesti, kun Viihdeasiakkuus mielestäni jatkuu pääsääntöisesti entisenä.  Ymmärrän kyllä, että tämä taas voi olla nykyjärjestelmien vuoksi käytännössä lähes mahdotonta, mutta ainahan järjestelmiäkin kehitetetään paremmiksi.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Ratkaisuna voisi ainakin teoreettiseti olla, että Elisa muuttaa sopimuskäytäntöään siten, että sopimusta ei vaihdeta, vaan tehdään sopimusmuutos vanhaan, erityisesti, kun Viihdeasiakkuus mielestäni jatkuu pääsääntöisesti entisenä.  Ymmärrän kyllä, että tämä taas voi olla nykyjärjestelmien vuoksi käytännössä lähes mahdotonta, mutta ainahan järjestelmiäkin kehitetetään paremmiksi.


Juu, tuossa tulee tällä hetkellä järjestelmien rajoitukset ja uudet ongelmat palvelun toimivuudessa vastaan, mutta potentiaalinen ehdotus tulevaisuutta ajatellen.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki


Ratkaisuna voisi ainakin teoreettiseti olla, että Elisa muuttaa sopimuskäytäntöään siten, että sopimusta ei vaihdeta, vaan tehdään sopimusmuutos vanhaan, erityisesti, kun Viihdeasiakkuus mielestäni jatkuu pääsääntöisesti entisenä.  Ymmärrän kyllä, että tämä taas voi olla nykyjärjestelmien vuoksi käytännössä lähes mahdotonta, mutta ainahan järjestelmiäkin kehitetetään paremmiksi.


Juu, tuossa tulee tällä hetkellä järjestelmien rajoitukset ja uudet ongelmat palvelun toimivuudessa vastaan, mutta potentiaalinen ehdotus tulevaisuutta ajatellen.


Oikaisu tähän, sillä nämä järjestelmähaasteet olikin saatu ratkaistua jo nopeammin kuin oli itselläni tiedossa. Tämän hetkisen arvion mukaan tämä tulee mahdolliseksi kahden viikon sisällä, jonka jälkeen tallenteet saadaan jatkossa säilymään liittymätyypin muutoksissa.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Tämä nyt toteutettu ja tästä päivästä lähtien tallenteet säilyvät sopimusmuutoksissakin.

Osallistu keskusteluun