Kysymys

Tummat ohjelmanimet, ei nää

  • 20 marraskuu 2015
  • 16 kommenttia
  • 1254 katselukerrat

Ohjelmaoppaan ikärajalliset ohjelmanimet ovat tummalla fontilla. Muut ohjelmanimet valkoisella. Näin ei ollut ennen. Tummat fontit ovat lukukelvottomat puolella ruudulla eli ts alareunassa ne näkee mutta yläreunassa EI NÄÄ tekstiä. Mistä tämän ominaisuuden, joka ilmeisesti suojelee kukkahattutätien mielenterveyttä, saa kytkettyä pois päältä. 

Ennen kaikki ohjelmanimet guidessa oli kirkkaan valkoisia ja selvästi luettavissa myös 5 metrin päästä. 

Nyt olen jonkin aikaa tihrustellut ja odottanut korjausta. Tämähän aiheuttaa katsojille terveysongelmia silmiin kun joutuu siristämään ja liikkumaan lähemmäs tvtä. 

16 kommenttia

Käyttäjätaso 3
Voisiko tota yllä olevaa vastausta alkaa soveltaa myös asiakkaat? Kun tulee karhukirje niin vastaisi vain, että kiitos palautteesta asia on jo tiedossa.... ja jättää asia sikseen.
Käyttäjätaso 3
Voiko tuon tulkita nyt niin, että palveluntarjoajaa ei siis velvoita sopimuksteksteissä mikään pitämään lupauksiaan? Ajansiirto lupauksesta on nyt melkein vuosi. Tuossa ajassa osaava henkilö olisi sen kyllä siihen saanut jos halua olisi. Toisaalta miksi halua olisi, koska asiakkaat on sidottu kahdeksi vuodeksi ilman lupauksien pitämistäkin.
Käyttäjätaso 3
Eli ilman viivästyskorkoja voi jättää maksamatta kunhan lupaa maksaa esim. samalla aikajänteellä kuin mikä Netgemin ajansiirrossa on kestänyt (ja edelleen lähes vuoden jälkeen se puuttuu)?
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +3
Palveluntarjoaja vastaa palvelun sisällöstä, ja allekirjoittaessaan sopimuksen asiakas hyväksyy palvelun sellaisenaan, kuten myös laskutuksen ja siihen liittyvät käytännöt.  Kehitysehdotus on aina kehitysehdotus, joita mielellään vastaanotetaan, mutta laskutus on sopimukseen perustuva seikka, eivätkä nämä valitettavasti ole samalla viivalla.

Eli eiköhän tämä asia ole loppuunkäsitelty 🙂
Käyttäjätaso 3
Kehitysehdotus joka on luvattu toteuttaa helmikuussa 2015, mielestäni siis hieman enemmän kuin pelkkä kehitysehdotus....mutta ilmeisesti kaivamassasi sopimustekstissä ei löydy mitään mikä velvottaisi palveluntarjoajan pitämään lupauksiaan? Jos tähän vielä vastaat niin sitten asia alkaa olla loppuun käsitelty (ellet ala kiistämään tuota lupausta ajansiirrosta helmikuussa 2015).
Käyttäjätaso 3
Saako vastauksen?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
gabrielsson kirjoitti:
Ohjelmaoppaan ikärajalliset ohjelmanimet ovat tummalla fontilla. Muut ohjelmanimet valkoisella. Näin ei ollut ennen. Tummat fontit ovat lukukelvottomat puolella ruudulla eli ts alareunassa ne näkee mutta yläreunassa EI NÄÄ tekstiä. Mistä tämän ominaisuuden, joka ilmeisesti suojelee kukkahattutätien mielenterveyttä, saa kytkettyä pois päältä. 

Ennen kaikki ohjelmanimet guidessa oli kirkkaan valkoisia ja selvästi luettavissa myös 5 metrin päästä. 

Nyt olen jonkin aikaa tihrustellut ja odottanut korjausta. Tämähän aiheuttaa katsojille terveysongelmia silmiin kun joutuu siristämään ja liikkumaan lähemmäs tvtä. 

Tuo koko ohjelmaopas on ihan käyttökelvoton. Nopeammin näkee ohjelmatiedot puhelimeen asennetulla telkku.com sovelluksella. Sitten kun tuo saadaan samanlaiseksi kuin Netgem N8100 ja pece ohjelmaopas niin sitten olisi hyvä.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +3
Visitor kirjoitti:

Voisiko tota yllä olevaa vastausta alkaa soveltaa myös asiakkaat? Kun tulee karhukirje niin vastaisi vain, että kiitos palautteesta asia on jo tiedossa.... ja jättää asia sikseen.


Kertomani vastaus ei tarkoita sitä, etteikö asialle oikeasti tehtäisi jotain. Ei palautteita jätetä vain sikseen, älä huoli 🙂
Käyttäjätaso 3
Ilmeisesti voi, kun ei muutakaan tietoa ole...
Käyttäjätaso 3
Esittämääni kysymykseen olisi kiva saada vastaus... ja jos ei ole hyväksyttävä toimintatapa, niin miksi Elisa voi tuolla tavalla toimia?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Visitor kirjoitti:
Kehitysehdotus joka on luvattu toteuttaa helmikuussa 2015, mielestäni siis hieman enemmän kuin pelkkä kehitysehdotus....mutta ilmeisesti kaivamassasi sopimustekstissä ei löydy mitään mikä velvottaisi palveluntarjoajan pitämään lupauksiaan? Jos tähän vielä vastaat niin sitten asia alkaa olla loppuun käsitelty (ellet ala kiistämään tuota lupausta ajansiirrosta helmikuussa 2015).

Jep jos jotain luvataan niin se pitäisi kyllä myös toteuttaa silloin kun se on luvattu eikä lykätä aina vain eteenpäin ja eteenpäin.

Tässä saa kyllä alkaa tosissaan miettimään viihde sopimuksen lopettamista ja siirtymistä kilpailijan palveluun kun määräaikaisuuskin kohta loppuu.
Käyttäjätaso 3
Vastausta Elisalta edelleen odottaen...toivottavasti ei tule samanlaista ikuisuus projektia kuin ajansiirrosta.
Käyttäjätaso 5
Asia on tiedossa, mutta aikataulua muutokselle ei ole vielä, joten en tästä pysty enempää kertomaan. Seuraavaan päivitykseen pyritään saamaan! 🙂
Käyttäjätaso 3
Eipä tuo vastannut esittämääni kysymykseen...
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +3
Kiitos palautteesta, tästä on tullut noottia aiemminkin, joten asia on tiedossa 🙂
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Pahoittelut, että tiedonkulku ajansiirrosta on ollut epäselvää aikoinaan. Meiltä tosiaan tuli virheellistä tietoa sen osalta, näistä virheistä tietenkin opitaan! 🙂

Osallistu keskusteluun