Uudella reitittimellä ei näy Ruotsin kanavat

Elisa Viihteessä kaikki maksukanavat tulevat nimenomaan laajakaistayhteytttä pitkin, joten todennäköisesti reitittimessä on jotain pielessä. Tarvittaisiin hieman lisätietoja jotta asia saadaan ratkaistua.

Mikäli käytössäsi on tämän näköinen laite http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/25/ varmistathan että reitittimen WAN-liitännässä olevan kaapelin toinen pää on kytketty joko datapistorasiaan tai huoneistojakamon nousuun, ja että digiboksille menevä verkkokaapeli on jossain laitteen ethernet-liitännässä.

Muutoin voisit laittaa asiakasnumerosi joko minulle yksityisviestinä tai profiiliisi, niin päästään katsomaan asiaa tarkemmin