Kysymys

Videovuokraamo

  • 3 lokakuu 2009
  • 53 kommenttia
  • 3015 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 1 kommentti
Hei,

Onko teillä muilla Palstan käyttäjillä ollut ongelmia saada videoita ladattua Elisa viihteeseen? Me emme pysty edes katsomaan trailereita: Ruudussa näkyy, että traileri pyörii, mutta kuvaa ei näy??

Onkohan meillä viallinen purkki vai mistähän kiikastaa.. Jos olisi jolllekin teistä tuttu ongelma?
Ei jaksaisi marssia Elisan liikkeeseen tai ryhtyä jonottamaan tunneiksi asiakaspalveluun.

-Lena

53 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Onhan käytössä Viihteen mukana toimitettu valkoinen Elisa Kotiboksi -modeemi ja onhan digiboksi kytkettynä Kotiboksiin suoraan verkkokaapelilla, ettei välissä ole omia reitittimiä tms.? Jos kytkennät ovat oikein, resetoi Kotiboksi pitämällä laitteen takapaneelista löytyvää reset-painiketta pohjassa esim. klemmarilla n. 10 sekuntia ja päästä painike irti, tämän jälkeen kokeile tilausvideoita uudelleen.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Hei,

Onko teillä muilla Palstan käyttäjillä ollut ongelmia saada videoita ladattua Elisa viihteeseen? Me emme pysty edes katsomaan trailereita: Ruudussa näkyy, että traileri pyörii, mutta kuvaa ei näy??

Onkohan meillä viallinen purkki vai mistähän kiikastaa.. Jos olisi jolllekin teistä tuttu ongelma?
Ei jaksaisi marssia Elisan liikkeeseen tai ryhtyä jonottamaan tunneiksi asiakaspalveluun.

-Lena



Jos modeemi, joka on käytössä, ei ole Elisa Kotiboksi tai Wippies Homebox, pitää palomuurista sallia portille 8254 liikenne digiboksille.
Videovuokraamo pyytää salasanaa, en muista/tiedä sitä. Kirjauduin oma elisaan, mutta EN LÖYDÄ PIN KOODIN VAIHTO -kohtaa?! kyllä löytyy salasanan vaihdot ja muuta mutta voisiko joku auttaa askel askeleelta mistä tämän löydän? ja tosiaan ihan uusi vehje ja ekaa lertaa ollaan käyttämässä.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Videovuokraamo pyytää salasanaa, en muista/tiedä sitä. Kirjauduin oma elisaan, mutta EN LÖYDÄ PIN KOODIN VAIHTO -kohtaa?! kyllä löytyy salasanan vaihdot ja muuta mutta voisiko joku auttaa askel askeleelta mistä tämän löydän? ja tosiaan ihan uusi vehje ja ekaa lertaa ollaan käyttämässä.


PIN-koodit pitäisi löytyä Viihde-välilehdeltä TV-palvelut -linkit takaa.
PIN-koodit pitäisi löytyä Viihde-välilehdeltä TV-palvelut -linkit takaa.

Voiko teille jonnekkin soittaa, kun meillä vanha ja uusi liittymä nyt hetken "päällekkäin". Ollaan tilattu Viihde-palvelu,mutta kun menen oma elisassa Viihde-sivulle niin tulee vain "Elisa Viihde - uuden ajan digitaalinen TV-palvelu!" ja esittelyä. Eli en pääse "eteenpäin" :(

Onko mitään tehtävissä?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

PIN-koodit pitäisi löytyä Viihde-välilehdeltä TV-palvelut -linkit takaa.

Voiko teille jonnekkin soittaa, kun meillä vanha ja uusi liittymä nyt hetken "päällekkäin". Ollaan tilattu Viihde-palvelu,mutta kun menen oma elisassa Viihde-sivulle niin tulee vain "Elisa Viihde - uuden ajan digitaalinen TV-palvelu!" ja esittelyä. Eli en pääse "eteenpäin" :(

Onko mitään tehtävissä?


Voit kysyä PIN-koodin soittamalla häiriöilmoitusnumeroon 050 960 600, joka on avoinna 24h.


PIN-koodit pitäisi löytyä Viihde-välilehdeltä TV-palvelut -linkit takaa.

Voiko teille jonnekkin soittaa, kun meillä vanha ja uusi liittymä nyt hetken "päällekkäin". Ollaan tilattu Viihde-palvelu,mutta kun menen oma elisassa Viihde-sivulle niin tulee vain "Elisa Viihde - uuden ajan digitaalinen TV-palvelu!" ja esittelyä. Eli en pääse "eteenpäin" :(

Onko mitään tehtävissä?


Voit kysyä PIN-koodin soittamalla häiriöilmoitusnumeroon 050 960 600, joka on avoinna 24h.


Soitettiin, myyjä on unohtanut antaa koodin. Ei tule leffa-illasta mitään. Kiitos kumminkin...
Millä noihin leffoihin saa tekstityksen näkyviin? Ei onnistunut sitten millään vuokratun leffan yhteydessä. Ja toinen juttu on se et jos viihteen mukana tulleessa kansiossa on on lappu et eka vuokraus on ilmainen ja vuokrauksen yhteydessä se sivusto sanoo et veloitetaan 5 , niin kumpi väite on oikea???
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Millä noihin leffoihin saa tekstityksen näkyviin? Ei onnistunut sitten millään vuokratun leffan yhteydessä. Ja toinen juttu on se et jos viihteen mukana tulleessa kansiossa on on lappu et eka vuokraus on ilmainen ja vuokrauksen yhteydessä se sivusto sanoo et veloitetaan 5 , niin kumpi väite on oikea???


Mikä leffa oli kyseessä? Saattaa olla, että ko. leffasta puuttuu tekstitys palvelun päästä.

Ensimmäinen vuokraus on maksuton, vaikka hintaa tilausvaiheessa esitelläänkin. Ensimmäinen vuokraus tunnistetaan laskutuksen päässä, eikä siitä veloiteta.
Voisko joku tälle tyhmälle kertoa että mistä pääsen vuokraamaan niitä leffoja?  😞
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Voisko joku tälle tyhmälle kertoa että mistä pääsen vuokraamaan niitä leffoja?  :-[


Kaukosäätimestä päävalikko auki (Menu-näppäin) ja sieltä Videovuokraamo.


Millä noihin leffoihin saa tekstityksen näkyviin? Ei onnistunut sitten millään vuokratun leffan yhteydessä. Ja toinen juttu on se et jos viihteen mukana tulleessa kansiossa on on lappu et eka vuokraus on ilmainen ja vuokrauksen yhteydessä se sivusto sanoo et veloitetaan 5 , niin kumpi väite on oikea???


Mikä leffa oli kyseessä? Saattaa olla, että ko. leffasta puuttuu tekstitys palvelun päästä.

Ensimmäinen vuokraus on maksuton, vaikka hintaa tilausvaiheessa esitelläänkin. Ensimmäinen vuokraus tunnistetaan laskutuksen päässä, eikä siitä veloiteta.


Leffa oli St. Trinityn tyttökoulu mistä ne tekstit puuttu.
Kai noihin elokuviin noin normaalisti kuuluu tekstit? Ja jos ei aina kuulu niin mistäs sen tietää et ei kuulu? Ja mitä silloin pitäs tehdä jos ne tekstit puuttuu ja ne kuuluis olla siillä iteseä ei ainakaan kiinnosta maksaa siitä vuokrauksesta ilman tekstejä vaikka kielitaito onkin aika hyvä.  ???
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Jos elokuvaan kuuluu suomenkielinen tekstitys, se mainitaan elokuvan kuvauksessa "suomenkielinen tekstitys". Tekstityksiä voi myös vaihtaa kaukosäätimen Info-painikkeella elokuvan ollessa päällä ja valitsemalla keltainen-toimintonäppäin (näkyy myös Info-ruudun ohjeistuksessa nimellä "Tekstitys").

Jos tekstitys puuttuu vaikka se kuvauksessa luvataan, siitä voi ilmoittaa täällä tai olla yhteydessä Elisan häiriöilmoituksiin.


Leffa oli St. Trinityn tyttökoulu mistä ne tekstit puuttu.


Tämä on myös tarkistettu ja tekstitykset ovat ok palvelun päässä. Todennäköisesti kohdallasi oletuksena ei vain ole ollut tekstitys päällä. Sen pystyt vaihtamaan ylempänä mainitsemallani tavalla elokuvan ollessa päällä.
Käyttäjätaso 2
Minä en saanu ilmasta vuoravideota näkymään,pitääkö mitään asetuksia tehdä,majakka parikierrosta pyöri ja siihen se jumittu sitten.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Näkyykö trailerit (esikatselu)? Onhan käytössä Viihde-paketin mukana tullut Kotiboksi-modeemi tai Wippies Homebox (jotta tilausvideopalvelun käyttämät portit on auki digiboksin suuntaan) ?
Käyttäjätaso 2
Traidelit näkyy ja modeemi on oikea mikä tuli paketissa dikiboksin kans.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Laitatko digiboksin pohjassa näkyvän MAC-osoitteen yksityisviestillä, niin katson ongelmaa tarkemmin huomenna. Kuulostaa siltä, että ongelma jää boksille määritettyihin oikeuksiin, joihin käyttäjä ei pysty itse vaikuttamaan.
Käyttäjätaso 2
Sain näkymään,kun aikasemmin olin tänään käyny j:D Ohjelmakartta Tallennetut ohjelmat Tulevat tallenteet Aina tallentuvat Asetukset Maksukanavat
täällä sain asetukset kai tehtyä.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
OK, hyvä homma. 🙂
Yriti saada tekstitystä juuri tuolla tavalla esiin mutta ei onnistunut.


Jos elokuvaan kuuluu suomenkielinen tekstitys, se mainitaan elokuvan kuvauksessa "suomenkielinen tekstitys". Tekstityksiä voi myös vaihtaa kaukosäätimen Info-painikkeella elokuvan ollessa päällä ja valitsemalla keltainen-toimintonäppäin (näkyy myös Info-ruudun ohjeistuksessa nimellä "Tekstitys").

Jos tekstitys puuttuu vaikka se kuvauksessa luvataan, siitä voi ilmoittaa täällä tai olla yhteydessä Elisan häiriöilmoituksiin.


Leffa oli St. Trinityn tyttökoulu mistä ne tekstit puuttu.


Tämä on myös tarkistettu ja tekstitykset ovat ok palvelun päässä. Todennäköisesti kohdallasi oletuksena ei vain ole ollut tekstitys päällä. Sen pystyt vaihtamaan ylempänä mainitsemallani tavalla elokuvan ollessa päällä.
Käyttäjätaso 2
Katsottiin eilen Twilight HD:na ja sen tekstityksissä näkyi väliviivojen tilalla "3/4"-merkki. Olikohan vika meidän asetuksissa vai elokuvan tekstityksissä?
Videovuokraamosta puheenollen...

Pitäisikö näissä elokuvissa olla 5.1 -äänet? Kaikissa?

Olen vasta pari tainnut katsoa, mutta ihan kaksikanavaisena tuli. Odotin muuta...

Jos ei ole kaikissa monikanavaääntä, niin olisi kiva tietää missä on, ennen kun elokuvan tilaa.
Käyttäjätaso 3

Katsottiin eilen Twilight HD:na ja sen tekstityksissä näkyi väliviivojen tilalla "3/4"-merkki. Olikohan vika meidän asetuksissa vai elokuvan tekstityksissä?


Vaikuttaisi kyllä siltä että tuo häiriö liittyy elokuvan tekstityksiin.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Videovuokraamosta puheenollen...

Pitäisikö näissä elokuvissa olla 5.1 -äänet? Kaikissa?

Olen vasta pari tainnut katsoa, mutta ihan kaksikanavaisena tuli. Odotin muuta...

Jos ei ole kaikissa monikanavaääntä, niin olisi kiva tietää missä on, ennen kun elokuvan tilaa.


Osassa on, osassa ei. Kuvauksissa tuota ei tosiaan ole sen koommin eritelty ja olisihan tuo hyvä tieto loppukäyttäjälle. Kiitos kehitysehdotuksesta!

Osallistu keskusteluun