Vastattu

Viihde ei yhdisty nettiin mutta verkko toimii

  • 21 June 2016
  • 5 kommenttia
  • 3921 katselukerrat

Eli jälleen yllättäen Viihde oli jäänyt "nalkkiin" klo 11.19...
Langaton verkko, modeemi ja kaikki muutkin toimivat, viihde ilmoittaa että yhteyttä internettiin ei tule.

Tabletin kautta viihde toimii aivan normaalisti
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Red 22 June 2016, 11:32

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

5 kommenttia

Diagnostiikan kautta ilmoittaa että ip-osoite "käynnissä"
Ja kyllä, palautin tehdas asetukset ja jumittuu taasen kohtaan muodostetaan internet yhteyttä.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Onpa kurja juttu. 😞 Voisitko vielä kokeilla resetoida myös modeemin painamalla laitteen takaa löytyvää pientä Reset-painiketta terävällä esineellä n. 10 sekuntia laitteen ollessa päällä. Kun yhteys palautuu, kokeile vielä kertaalleen palauttaa tehdasasetukset boksille. Onko sulla kiinteä laajakaista vai mobiiliyhteys käytössäsi? Onko vastaavia ongelmia ilmennyt usein? Oisko sun mahdollista testata vielä verkkojohdon kanssa tuota yhteyttä, että yhdistyykö digiboksi siihen täysin ongelmitta?

Lisäähän myös asiakasnumerosi profiiliisi sille varattuun kenttään niin meidän on jatkossa helpompaa auttaa sua. 🙂

ei suostu puhelimen tukiasemasta ottamaan yhteyttä, vaikka löytää puhelimeni ja salasana oikein eikä silti suostu yhdistämään siihen puhelimeen toi elisa viihde purkki

 

Ja sama homma ethernet piuhalla jos koittaa yhdistää, niin se jää jumiin sellaiseen kohtaan, missä vaan lukee yhdistetään ethernet piuhalla.

 

Edit 21.4.2020: Poistettu sähköpostiosoite viestistä. -Keinotekoinen

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +20

ei suostu puhelimen tukiasemasta ottamaan yhteyttä, vaikka löytää puhelimeni ja salasana oikein eikä silti suostu yhdistämään siihen puhelimeen toi elisa viihde purkki

 

Ja sama homma ethernet piuhalla jos koittaa yhdistää, niin se jää jumiin sellaiseen kohtaan, missä vaan lukee yhdistetään ethernet piuhalla.

 

Edit 21.4.2020: Poistettu sähköpostiosoite viestistä. -Keinotekoinen


Ompas erikoista :thinking:  Kokeilitko vielä tästä linkistä löytyviä toimenpiteitä läpi? Lisäiletkö myös asiakasnumerosi profiiliisi kohtaan Asiakasnumero tai puhelinnumero (ei julkinen), niin päästään tutkimaan asiaa jos noista linkin toimenpiteistä ei ollut apua.

 

Sensuroin viestistäsi sähköpostiosoitteen, sillä se tuli tähän julkiseen keskusteluun.