Viihteen Netgem boksi.

  • 24 helmikuu 2016
  • 16 kommenttia
  • 1254 katselukerrat

Boksi sammuu itsestään joka yö. Kun käynnistää, ei ensimmäinen käynnistys vielä avaa boksia vaan sammuu uudestaan, toisella käynnistyksellä avaa. Tuotteessa vikaa?

16 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Ensinnäkin, boksia ei tarvitse pitää päällä öisin eikä päivälläkään muuten kuin silloin kun katselee jotain ohjelmaa. Boksi itsessään ei tallenna mitään vaan kaikki tallennukset tehdään Elisan konesalissa.

Kokeile tehdä boksille tehdasasetusten palautus joko valikosta tai painamalla virtakytkintä 5 kertaa peräkkäin. Tämä auttanee noihin käynnistysongelmiin.
Mutta kun meille ilmoitettiin, että älkää sammuttako boksia päivitysten takia. No ei sammuteta, sammuu vaan itsestään. Ei hyvä.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Kata_J-S kirjoitti:
Mutta kun meille ilmoitettiin, että älkää sammuttako boksia päivitysten takia. No ei sammuteta, sammuu vaan itsestään. Ei hyvä.

Mä veikkaan, että siinä on jokin virransäätöominaisuus, että jos sillä ei tuntikausiin tee mitään, se sammuttaa itse itsensä. Ei todellakaan tarvitse pitää päivitysten takia virtaa päällä boksissa yötäpäivää. Se riittää, että boksissa on töpseli seinässä.

Pistä päälle silloin kun katsot jotain ja kun lakkaat katsomasta, sammuta virta. On toiminut toista vuotta meillä tuolla periaatteella.
Netgem vaan sammuu ja pitää käynnistellä uudestaan ja uudestaan ja nyt viimeksi  pelkkää pikseliä koko näyttö. Vaihdoin sitten vanhan boksin takaisin kun ei jaksa tapella. :smileyangry:
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
  • ? Sammuuko tuo netgem siis jatkuvalla syötöllä vai onko sammuilujen välissä pidempiä aikoja? Boksissa ei tosiaan tarvitse koko aikaa pitää virtaa päällä kunhan töpseli on seinässä. Kokeilitko olisiko tehdasasetusten palautus auttanut?
  • Tehtiin tehdasasetusten palautus, ei auttanut. Aina kun oli sammunut, piti käynnistää kaksi kertaa ennen kuin viimein käynnistyi.
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
    Digiboksi voi ottaa häiriötä myös muista laitteista niin ettei kaukosäätimen käsky mene välttämättä perille ja siksi ei käynnisty heti ekalla painalluksella. Boksissa on myös virransäästöominaisuus, eli boksi sammuu kun on ollut x ajan käyttämättä. Tuon ajan saa muutettu asetuksien kautta. Jatkuvasti sen ei kuitenkaan kuulu sammuilla, se jäi nyt vielä auki että oliko sammuilu tosiaan sellaista että esim. 10 minuutin välein boksi simahti vai voisiko kyse olla ollut tuosta virransäästöstä.
    Käyttäjätaso 3
    Käynnistymisongelma on ollut esillä jo useammassakin ketjussa ja siinä ei ole kyse siitä, etteikö boksi reagoisi kaukosäätimeen, vaan ongelma on se, että boksi kyllä herää ja reagoi kakeen aina normaalisti ja vihreä valo syttyy ja vilkuttelee aikansa, kunnes 20-30 sekunnin kuluttua syttyy punainen valo, eikä TV:ssä näy kuvaa missään vaiheessa. Normaalistihan n. 20 sekunnin kohdalla näkyisi Elisan logo. Joskus kuva välkkyy useammankin kerran, mutta pääsääntö on, että jos kuva (=logo) ilmestyy kerran, boksikin käynistyy normaalisti. Jos tas logoa ei ala näkyä, ei boksikaan käynnisty.

    Sitten pitää painaa käynnistysnappia uudelleen ja punainen valo vaihtuu vihreäksi parissa sekunnissa ja TV-kuva ilmestyy ruudulle, eikä siis mitään Elisa-logoja tms. näy ensin. Tai sitten ei tule vieläkään kuvaa, vaan tarvitaan vielä kolmas yritys.

    Siis boksi herää henkiin aina jo ekalla kerralla, mutta ei saa sitten millään sovittua TV:n kanssa, mitä ja millä tavalla siellä ruudulla pitäisi esittää, ja lopulta boksi luovuttaa ja menee valmiustilaan. Toisella tai kolmannella yrityksellä tuo "sopiminen" onnistuu heti. Eli tuo vastannee täysin käyttötilannetta, jossa boksi ensin sammutetaan normaalisti kakesta ja käynnistetäänkin uudelleen vaikkapa muutaman minuutin kuluttua.

    Tämä käyttäytyminen ei riipu millään tavalla esim. ympäristön valaistuksesta, vaan on selvästi boksin ongelma joidenkin TV-laitteiden kanssa toimittaessa. Minulla on vain yksi Sony TV, joten en voi kokeilla toisella.

    Osasyy voi olla hdmi-yhteensopivuus boksin ja TV:n välillä, koska silloin tällöin hdmi:n kautta ei saa kuvaa ensimmäisellä yrityksellä n. 10 vuotta vanhasta tallentavasta LG digiboksista HD-tarkkuudella. Pienemmällä LG:n resoluutioasetuksella noita ongelmia ei ole ollut (tuo vanha boksi ei ole HD-laite, mutta osaa skaalata kuvan tarpeen mukaan).
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +3
    Minulla on Sonyn television kanssa joskus tapahtunut tuo "ensimmäisellä yrityksellä käynnistymättä jääminen", mutta Viewsonicin tai Toshiban kanssa ei ikinä. Joku muistaakseni mainitsi, että silläkin on merkitystä, kytkeekö ensin päälle television ja mikä "source valinta" siinä on aktiivisena ja sitten vasta digiboksin tai toisinpäin. Kannattaa eri variaatioita kokeilla.
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +4
    Minulla tuon Viihteen boksin voi laittaa päälle vaikka 2 min ennen kuin se käynnistyy. Jos painan kaukosäätimestä viihteen päälle niin se ei ole "oikeasti" päällä vaan minun pitää vaihtaa hdmi kanava viihteelle ja sitten tulee Elisan logo ja boksi käynnistyy.
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +3
    Samppa221 kirjoitti:
    Minulla tuon Viihteen boksin voi laittaa päälle vaikka 2 min ennen kuin se käynnistyy. Jos painan kaukosäätimestä viihteen päälle niin se ei ole "oikeasti" päällä vaan minun pitää vaihtaa hdmi kanava viihteelle ja sitten tulee Elisan logo ja boksi käynnistyy.

    Entäs jos laitat ensiksi TV:n päälle ja oikealle HDMI-kanavalle ja sitten vasta Netgemin päälle, niin käynnistyykö se "ensimmäisellä yrityksellä" ?
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +4
    sakarialanne kirjoitti:
    Samppa221 kirjoitti:
    Minulla tuon Viihteen boksin voi laittaa päälle vaikka 2 min ennen kuin se käynnistyy. Jos painan kaukosäätimestä viihteen päälle niin se ei ole "oikeasti" päällä vaan minun pitää vaihtaa hdmi kanava viihteelle ja sitten tulee Elisan logo ja boksi käynnistyy.

    Entäs jos laitat ensiksi TV:n päälle ja oikealle HDMI-kanavalle ja sitten vasta Netgemin päälle, niin käynnistyykö se "ensimmäisellä yrityksellä" ?

    Sitten menee heti päälle ~5 sekuntia
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
    Kokeilin tuossa äsken ihan pahuuttani laittaa N7700 digiboksin päälle kaukosäätimestä ilman, että käynnistän mitään muuta laitetta. Ihan hyvin se käynnistyi. Odottelin toista minuuttia eikä se sammunut. Sen jälkeen laitoin vahvistimen päälle ja sieltä alkoi television ääni kuulua saman tien.
    Meillä ihan samaa ongelmaa joka päivä, joskus äärimmäisen harvoin ihan kerrasta lähtee 7700 :n valo punaisesta vihreäksi ja boxi jää päälle ja näyttää kuvaa. Suurimmaksi osaksi vaatii sen kolme kertaa käynnistää että jää näyttämään viimein kuvaakin. 1. painallus: Valo vihreäksi.. palaa hetken...alkaa vilkkua...muuttuu takaisin punaiseksi. 2. painallus: Punainen vaan vilkkuu merkiksi että vastaanottaa kaukosäädintä....mitään ei tapahdu, jaa palamaan punaiseksi. 3. painallus: Valo muuttuu punaisesta vihreäksi, ja kuva tulee televisioon ! 

    Ja kaikki tämä jumppa tuli viimeisimmän ohjelmaversion myötä, vanhalla softalla lähti AINA ekalla käyntiin. Ettei nyt joku uudessa softassa vaan bugaisi ??

    Ja juu on koitettu resetoida kaikki omat ja naapurinkin purkit mutta tuo softa kun ei vaan siitä muutu.

    Onko Elisa korjaamassa asiaa millä aikataululla ?
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +3
  • ? Kokeiles nyt vielä sellainen "käynnistystapa", että laitat ensin TV:n päälle ja oikealle HDMI-inputille ja vasta sen jälkeen pistät digiboksin päälle.
  • Joka päivä sen sillain koitankin käynnistää. Telkkari päälle ja ihan sama onko se ollut päällä, sekunnin, kymmen sekuntia, 30 sekunta tai minuutin, kun koittaa käynnistää digiboxin niin vasta yleensä se kolmas kerta toimii. Ja tämä temppuilu tuli juuri kun viimeinen ohjelmapäivitys boxiin, laitteet ym käynnistysrituaalit eivät ole muuttuneet.

    Osallistu keskusteluun