Vastattu

Wifi hukassa viihteen boksista

  • 21 helmikuu 2017
  • 4 kommenttia
  • 400 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 1 kommentti
Meillä on n7700 digiboksi joka on toiminut mainiosti reilun vuoden.
Tänään kun piti taas viihteestä katsoa nauhoituksia herjasi laite että en ole yhteydessä digiboksiin.
Tutkittuani asetuksia ei siltä enää löytynytkään verkkoa ja vaihtoehtona oli van Ethernet eikä Wi-Fiä näkynyt ollenkaan valikossa.
Kone sammutettiin ja bootattiin. Yrittää yhdistää wifillä mutta yhdistäminen epäonnistuu ja tulee koodi x3072.
Netti pelittää kyllä muuten normaalisti tuon kotiboksin kautta (meillä on kaapelimodeemi).
En nyt tiedä mitä pitäisi tehdä? Voiko laitteen vaihtaa myymälässä?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi sakarialanne 21 helmikuu 2017, 18:46

Ei voi vaihtaa myymälässä. Soittele häiriöilmoitus, niin saat nopeiten boksin vaihdon vireille.

Kokeile kuitenkin vielä ennen soittoa nollata digiboksi tehdasasetuksille painamalla 5 kertaa peräkkäin etupaneelin virtanappulaa nopeassa tahdissa.
Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Ei voi vaihtaa myymälässä. Soittele häiriöilmoitus, niin saat nopeiten boksin vaihdon vireille.

Kokeile kuitenkin vielä ennen soittoa nollata digiboksi tehdasasetuksille painamalla 5 kertaa peräkkäin etupaneelin virtanappulaa nopeassa tahdissa.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Mulla auttoi itsellä myös modeemin resetti, kun kerran hävisi tuo wlan sieltä valikosta, josta niitä voi valita. 🙂 sen jälkeen pelitti mainiosti.

Jos soittelu numeroon 010190240 laitteiden ääreltä ei onnistu, eikä asia ole niin kiireinen niin meille voi laittaa myös Palstalla yksityisviestiä (elisa.to/viestipalstatiimille)
Kiitos vastauksista.
Kun tein tuon 5 kertaa sammutusnapin painalluksen ei tapahtunut enää mitään. Kone yritti ilmeisesti bootata itsensä mutta ei onnistunut. Nyt aamulla siirsin Pacen kotiboksin n7700 viereen ja ethernetillä kiinni niin boksi heräsi. Kanavat eivät kuitenkaan enää näy, tallenteet kyllä ja wifillä ei löytynyt.
Olin yhteydessä häiriöilmoituksiin ja sieltä kyseltiin toimenpiteet ja vastattiin asiallisesti. Kiitos!
Kohta tuli tekstari että uusi laite on tulossa.
Enpä tajunnut tuota modeemivikaa epäillään kun se muuten toimi wifissä eli se jäi boottaamatta (luin tämän toisen ohjeviestin vasta).
No, viihde toimii nyt huomiseen langallisena ja uuden boksin tullessa varmasti taas langattomanakin 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
No varmasti 🙂 Ihan mainio juttu että sait tuon hoidettua. Toivottavasti saat uuden boksin pian käyttöön ja ongelmat häviää 🙂

Osallistu keskusteluun