Vastattu

Yhteysvirhe 400

  • 14 helmikuu 2017
  • 3 kommenttia
  • 1384 katselukerrat

Antennitalous. Elisaviihde kiinteä laajakaista. Tallenteet eivät näy netgem digiboksin kautta. Modeemi resetoitu ja boksiin palautettu tehdasasetukset ohjeiden mukaisesti. Selaimen kautta tallenteet näkyvät ( ja ainakin Operan kautta niitä pystyy katsomaankin nykyisellä iptv:n huonolla kuvanlaadulla joten unohdetaan tässä yhteydessä jokin aika sitten ilmenneet vlc plugin herja ongelmat ja katsomisen mahdottomuus muilla selaimilla 🙂 )

Maksuttomat lisäkanavat 23kpl jotka näkyivät vanhalla harmaalla kaarevapintaisella boksilla ovat myös kadonneet. Tehdasasetusten palautuksen myötäboksin listasta katosi myös Mtv3 HD joka oli luettelossa mutta oli lukittu, joten katsominen ei onnistunut toisin kuin vanhalla boksilla.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi mikalin 14 helmikuu 2017, 21:31

Yleensä se vika tuolla "yhteysvirhe 400" ilmoituksella sieltä elisan asetuksista löytyy. Pistä se viesti, tai soita vikapalveluun niin asia hoituu samantien.

https://palsta.elisa.fi/digiboksit-ja-kaytto-14/netgem-7700-yhteysvirhe-400-428401
https://palsta.elisa.fi/digiboksit-ja-kaytto-14/yhteysvirhe-yrita-hetken-kuluttua-uudelleen-400undefined-500736
Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
Olet siis vasta ottanut uuden boksin käyttöön? Siinä tapauksessa veikkaan ettei boksia ole vielä linkitetty tunnuksellesi, tai siinä on tapahtunut jokin virhe. Pistä palstatiimille yksityisviestillä asiakastietosi, niin voivat tarkistaa asian: https://palsta.elisa.fi/members/palstatiimi-95702
Kiitos vastauksesta. Boksi ollut käytössä jo muutaman kuukauden, mutta ei ole vaan tullut yritettyä katsoa tallenteita boksin kautta.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
Yleensä se vika tuolla "yhteysvirhe 400" ilmoituksella sieltä elisan asetuksista löytyy. Pistä se viesti, tai soita vikapalveluun niin asia hoituu samantien.

https://palsta.elisa.fi/digiboksit-ja-kaytto-14/netgem-7700-yhteysvirhe-400-428401
https://palsta.elisa.fi/digiboksit-ja-kaytto-14/yhteysvirhe-yrita-hetken-kuluttua-uudelleen-400undefined-500736

Osallistu keskusteluun