Vastattu

Aition irtisanominen

  • 10 heinäkuu 2015
  • 7 kommenttia
  • 2094 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 2 kommenttia
Hei!

Sain tänään elisa viihteen laskun ja siellä oli aitiosta laskutettu. Haluaisin irtisanoa sen koska en sitä käytä... Mutta en halua soittaa asiakaspalveluun, netissä se ei onnistu ja miten ihmeessä moderaattoreille viestitetään että saisi aition lopetettua??? pliis, vastatkaa, ei ole varaa maksaa turhasta...
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Kake1 10 heinäkuu 2015, 08:27

  • ? Ohjeistusta yksityisviestien lähettämiseen löydät täältä: http://yhteiso.elisa.fi/t5/help/faqpage/faq-category-id/pm#pm

    Viihteen kanavapaketteja ja ohjelmakirjastoja pystyy irtisanomaan elisaviihde.fi -sivustolta sisäänkirjautumisen jälkeen kohdasta maksukanavat -> lopeta tilaus.

    Laitatko yksityisviestillä osoitteesi ja hetusi loppuosan niin katsotaan irtisanominen kuntoon mikäli et onnistu irtisanomisessa tuolta sivuston kautta. :)

  • Katso alkuperäinen viesti

    7 kommenttia

    Kunniamerkki +3
  • ? Ohjeistusta yksityisviestien lähettämiseen löydät täältä: http://yhteiso.elisa.fi/t5/help/faqpage/faq-category-id/pm#pm

    Viihteen kanavapaketteja ja ohjelmakirjastoja pystyy irtisanomaan elisaviihde.fi -sivustolta sisäänkirjautumisen jälkeen kohdasta maksukanavat -> lopeta tilaus.

    Laitatko yksityisviestillä osoitteesi ja hetusi loppuosan niin katsotaan irtisanominen kuntoon mikäli et onnistu irtisanomisessa tuolta sivuston kautta. 🙂
  • Käyttäjätaso 4
    Miksi ihmeessä kanavapaketin lopetus on laitettu maksukanavien alle?
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
    @asmandos Kanavapakettien irtisanominen on elisaviihde.fi -osoitteessa tuolla maksukanavien alla, koska elisaviihde.fi -sivulla Viihteeseen kuuluvat osat ona jaoteltu omiksi osioikseen ja kanavapaketit muodostuvat maksukanavista. 🙂
    Varmaan siksi, että jos jostain kanavapaketista tai ohjelmakirjastosta menee maksua ja haluat sen lopettaa, niin aika loogista on, että tilaukset löytyvät kohdasta Maksukavanat.

    Minkänimisestä valikosta ko. asian hoito mielestäsi pitäisi olla?
    Käyttäjätaso 4
    Olisin kuvitellut että "Ohjelmakirjastot" osiosta löytyisi, tai sitten jossain "Tiliasetukset" tjs... On se jollain tavalla aika loogista että kaikki mitä maksaa on Maksukanavien alla, tai "Kanavapaketit ja ohjelmakirjastot" kuten lukee sivun otsikossa...
    Minulla on käytössä aitio ensimmäisen kk kokeiluajalla vielä 2vk ajan. Jos päätän jo nyt irtisanoa palvelun, toimiiko se kuitenkin ilmaisen kk loppuun asti?
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +4
    Minulla on käytössä aitio ensimmäisen kk kokeiluajalla vielä 2vk ajan. Jos päätän jo nyt irtisanoa palvelun, toimiiko se kuitenkin ilmaisen kk loppuun asti?

    Toimii

    Osallistu keskusteluun