Vastattu

BBC Elisa viihde kanava 537 jäätyy välillä

  • 5 marraskuu 2016
  • 2 kommenttia
  • 185 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 1 kommentti
Olen käyttänyt Elisa Viihde palvelua kotonani jo noin ainakin 4 vuotta. Kaikki toimii. Nyt tilasin 28.10.2016 Picnic-kanavapaketin, jotta voin katsoa myös BBC:tä ja France 2:ta.

France 2 kanavalla 654 toimii ilman moitteita, ei katkoja ei jäätymistä. Myös muut toimivat.

Mutta, BBC kanavalla 537 jäätyy vähän väliä, jopa minuutiksi, sitten taas jatkaa ja tämä toistuu muutaman minuutin välein.

Vikaa ei voi olla internetyhteydessä, eikä modeemissa eikä digiboksissa, kun kaikki muut kerran toimii.

Jotain vikka Elisan BBC-feedissä?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi eBin 5 marraskuu 2016, 17:58

Ei ainakaan ole tiedossa, että kanava olisi pätkinyt. Tuossa voisi resetoida modeemin, ja palauttaa digiboksille tehdasasetukset. Jos pätkimistä vielä ilmenee, laita meille yksityisviesti asiakasnumeron ja virheajankohdan kera, niin voimme tutkia mitä siellä tapahtuu. Voit lähteä viestin tästä: http://elisa.fi/palstatiimi
Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Ei ainakaan ole tiedossa, että kanava olisi pätkinyt. Tuossa voisi resetoida modeemin, ja palauttaa digiboksille tehdasasetukset. Jos pätkimistä vielä ilmenee, laita meille yksityisviesti asiakasnumeron ja virheajankohdan kera, niin voimme tutkia mitä siellä tapahtuu. Voit lähteä viestin tästä: http://elisa.fi/palstatiimi
Hei,

Kiitokset nopeasta vastauksesta!

Tässä tapauksessa modemin ja digiboxin resetoinnit näyttivät auttavan!

Osallistu keskusteluun