Minulla oli vuosikausia Elisa Viihteen palvelu ja modeemi lankapuhelimen pistokkeen kautta. Homma pelasi varsin varmasti, mitä nyt digiboksi joskus rupesi sekoilemaan, mutta siitä selvisi aina kun otti virrat pois päältä vähäksi aikaa ja käynnisti uudelleen.
En tiennyt, että taloyhtiöllä oli sopimus Elisa Viihteen kaapelimodeemista, joka on kaiken lisäksi monta kymmentä euroa/kk halvempi, samasta palvelusta. Osa kaapelimodeemin maksusta on mennyt yhtiövastikkeen kautta. Siitäkin pitäisi reklamaatio tehdä, että minulle kuuluisi tuo kuukausimaksujen erotus takaisin, kun olen maksanut vöistä ja henkseleistä. Elisan vastuulla olisi ollut minulle kertoa, että kiinteistössä on mahdollisuus nopeampaan ja halvempaan kaapelimodeemiin!
No, sain kaapelimodeemit asennettua. Parhaan signaalin ja tietokoneen sijainnin takia olen laittanut kaapelimodeemin ja digiboksin eri antennipistokkeista.
Modeemin kanssa tuli ongelmia, signaali pätki poikki ja Viihteen tallenteet tökkivät ja sekoilivat. Omaguru-palvelun avulla osasin resetoida sekä modeemin että digiboksin. Auttoi pari päivää, jonka jälkeen nettiyhteys meni poikki kesken tärkeän videoneuvottelun. Pääsin takaisin linjoille Saunalahden mokkulan avulla.
Asiakaspalvelusta tutkittiin vikaa ja tuli tekstari että modeemi menee vaihtoon. No, hain uuden modeemin ja vanhat palautin samassa paketissa postiin. Asentelin ne paikoilleen ja nyt on muutaman viikon pelannut kohtuullisesti – vaikkakin tallenteita katsellessa ja pikakelatessa tapahtuu tökkimistä edelleen. Joskus jää pelkkä musta ruutu näkyviin ja pitää aloittaa alusta. Monesti käy niin, että häiriö häviää ja pääsen jatkamaan katselua.
Kerran kävi niin, että elokuvan katselu meni poikki tasan 2 tunnin jälkeen ja digiboksi ilmoitti, että tallenne on lopussa. Vaikka ei taatusti tallenne siihen loppunut. Olen katsellut samaa elokuvaa useita kertoja aiemmin. Kelasin tuohon kohtaan takaisin ja pääsin jatkamaan katselua. Voiko tuossa olla joku älyvapaa aikakatkaisu-asetus 2 tunnin jälkeen!?
Tänään oli taas se raivostuttava pieni keltainen kolmio nettiyhteyden symbolin kohdalla, joka sanoo että ”Ei internet-yhteyttä”. Sammutin modeemin ja käynnistin uudestaan, rupesi toimimaan. Liekö tuo noin kymmenen kilometrin päässä kuulunut ukkostaminen häirinnyt herkkähipiäistä yhteyttä!?
Kaikenlaista pientä häikkää ja kiusaa tästä on edelleen. Rupeaa epäilyttämään, että vika on antennipistokkeesta tulevan signaalin laadussa. Olen myös ajatellut, että ehdottaisiko taloyhtiölle Soneran valokuitusysteemiin vaihtamista.
Oma lukunsa on se, että tallenteiden katselu tuntuu tökkivän eniten aina puolenyön jälkeen. Onkohan verkon kapasiteetissa joku tahallinen tai tahaton muutos alaspäin tuona aikana?
Ihmetyttää kyllä, että Saunalahden mokkulassakin signaali on stabiilimpi kuin kiinteän kaapeliyhteyden modeemissa. Mitä siitä verkon nopeudesta, kun signaali katkeaa ja tökkii miten huvittaa.
Nyt juuri näyttäisi taas toimivan.
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi jou_jpou
Nyt on sitten talovahvistimessa tehty muutoksia.
Parannusta on tullut ihan selvästi. En vain uskaltanut iloita, ennenkuin sain vahvistuksen että tosiaan jotain asialle on tehty.
Luulen, että remontit on tehty ennen tuota perjantai-iltaista modeemin totaalitilttausta.
Tallenteet on pelanneet moitteettomasti monta päivää, samoin kuin nopeuksia mitatessa on tasot hyviä ja sellaisia ihmeellisiä romahteluja ei nyt näy. Viime viikonloppuna digiboksikin taisi tiltata, mutta virrat pois-buuttauksen jälkeen pelannut.
Seuraillaan nyt vielä. Jospa tuo modeemikin pelittäisi ilman vaihtoa.
Kyllä tästä sen verran mielipahaa sen puolisen vuotta oli, että joku hyvitys vaikka kk-maksuissa olisi paikallaan...
Katso alkuperäinen viesti
Parannusta on tullut ihan selvästi. En vain uskaltanut iloita, ennenkuin sain vahvistuksen että tosiaan jotain asialle on tehty.
Luulen, että remontit on tehty ennen tuota perjantai-iltaista modeemin totaalitilttausta.
Tallenteet on pelanneet moitteettomasti monta päivää, samoin kuin nopeuksia mitatessa on tasot hyviä ja sellaisia ihmeellisiä romahteluja ei nyt näy. Viime viikonloppuna digiboksikin taisi tiltata, mutta virrat pois-buuttauksen jälkeen pelannut.
Seuraillaan nyt vielä. Jospa tuo modeemikin pelittäisi ilman vaihtoa.
Kyllä tästä sen verran mielipahaa sen puolisen vuotta oli, että joku hyvitys vaikka kk-maksuissa olisi paikallaan...
Asiakasnumero löytyy omista tiedoista.
