Vastattu

Elisa tietoturva tietokoneelle (MAC)

  • 31 lokakuu 2016
  • 5 kommenttia
  • 352 katselukerrat

Mitä kummaa? Mac päivittyi macOS Sierra (versio 10.12.1) ja nyt ei tietoturva toimi!
Eli ensin ei tietoturva päivittänyt itseään. Poistin ko. ohjelman ja asensin sen uudestaan ja ei toimi silti!
Eli ohjelma kyllä asentuu mutta ei päivitä itseään toiminta kuntoon.
Eli mitä tehdä ja miten toimia???
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 31 lokakuu 2016, 18:52

Tässä oli juuri hetki sitten samaa ongelmaa toisella käyttäjällä täällä Palstalla. Juurikin tuon Sierran kanssa. Linkki aiheeseen.

Ongelman aiheuttaja on todennäköisesti se, ettei tuossa Tietoturvapalvelussa ole tukea Snow Leopardia uudemmalle käyttöjärjestelmälle.

Samat ohjeet kuin edelliselle. Tilaa Turvapaketti tai käytä esim. originaalia F-Securea.
Katso alkuperäinen viesti

5 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Jos nyt vaikka aloitetaan siitä, että mikä Elisan palvelu on kyseessä. Turvapaketti?

Herjaako se jotain? Virhekoodi?
Jos nyt vaikka aloitetaan siitä, että mikä Elisan palvelu on kyseessä. Turvapaketti?

Herjaako se jotain? Virhekoodi?


Elisa Viihde Tietoturva (ja ohjelma Elisa tietoturvapalvelu) enempää en tiedä, viihteen mukana tuli ja 3 koneeseen sen saa.

Ei herjaa mitään. Ainoana to teksti: Waiting for the server to validate the subscription key Avain/tunnus syötetty ja mitään ei tapahdu, useamman päivän nyt odotellut.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Tässä oli juuri hetki sitten samaa ongelmaa toisella käyttäjällä täällä Palstalla. Juurikin tuon Sierran kanssa. Linkki aiheeseen.

Ongelman aiheuttaja on todennäköisesti se, ettei tuossa Tietoturvapalvelussa ole tukea Snow Leopardia uudemmalle käyttöjärjestelmälle.

Samat ohjeet kuin edelliselle. Tilaa Turvapaketti tai käytä esim. originaalia F-Securea.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Virallista tukea ei juu taida ollakaan, mutta hyvin myös täällä toiminut 10.11 versiossa vielä n. viikko sitten jonka jälkeen lopetti hakemasta viruspäivityksiä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Vaikka virallinen tuki puuttuu, ei se tarkoita automaattisesti sitä, etteikö sovellus voisi silti toimia kuten pitääkin. Tuen puuttuminen selittänee kuitenkin paljon erilaisia ongelmia, joita ohjelmiston kanssa voi ilmetä niillä käyttöjärjestelmillä, joita ei ole tuettu.

Osallistu keskusteluun