Kysymys

Elisa Viihde ADSL-yhteyden "pakollinen" nopeus

  • 1 helmikuu 2011
  • 10 kommenttia
  • 8105 katselukerrat

Olen harkitsemassa Elisa Viihde palvelun hankkimista antennitalouteeni. Kuitenkin arveluttaa 24kk tilaukseen sitouduttaessa miten nopea yhteys on. Ja ennen kaikkea, miten hidas yhteys on on riittävä peruste palvelun irtisanomiseen ennen sopimuksen loppumista. Yritin kysellä asiaa asiakaspalvelusta, mutta eivät suoraan vastanneet kysymykseen:

"Full Rate -liittymille on määritelty raja-arvot, joiden välillä liittymien nimellisnopeus vaihtelee välillä 2M - 10M (10M Full Rate) tai 2M - 20M (20M Full Rate). Näin suurissa nopeusluokissa lopullinen nopeus riippuu kuitenkin monista tekijöistä, kuten puhelinkeskuksen etäisyydestä, mahdollisista jatkojohdoista, puhelinkaapeleiden ja sisäjohtoverkon laadusta sekä ADSL-modeemista. 10M tai 20M on siis liittymän enimmäisnopeus. Liittymän nopeus ei aina yllä tuohon enimmäisnopeuteen eikä Elisa voi taata liittymän maksiminopeutta."

Eli tuossa asiakaspalvelija vaan toistaa sitä liirumlaarumia minkä me kaikki hyvin tiedämme. Tietenkään ADSL Full rate ei toimi 24mb:n nopeudella, mutta haluaisin vastauksen kysymykseen mikä hitaus on riittävä peruste sopparin irtisanomiseen. Itselläni on tällä hetkellä Welhon Full Rate, joka timii noin 13mb:n nopeudella. Jos Elisa Viihteen saisi about samalla nopeudella toimimaan niin sehän riittäisi, mutta ei kyllä saisi alle 10mb:n mennä jos HD-sisältökin sen 8mb vaatinee.

10 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
HD-kanavien näkyminen on käytännössä kriteeri näissä. Eli kaistaa pitää ADSL:ssä tulla sen verran, että myös HD-kanavat näkyvät, joka on n. 13M luokkaa (tässä on vähän surffausvaraakin mukana).
Minä ainakin kysyin tilausta tehdessäni, mikä on arvio todellisesta nopeudesta. Vastaus löytyi teknisen tuen puolelta ja oli hyvinkin paikkansa pitävä. Omassa käytössä olen huomannut, että HD:t toimivat sujuvasti kun nopeus pysyy yli 16. Käytännössä HD-kuva tuntuu tarvitsevan vähintään 12 megaa. Jos samaan aikaan on netti käytössä, niin pätkii jompikumpi ja pahasti.

HD-kanavien näkyminen on käytännössä kriteeri näissä. Eli kaistaa pitää ADSL:ssä tulla sen verran, että myös HD-kanavat näkyvät, joka on n. 13M luokkaa (tässä on vähän surffausvaraakin mukana).


Hyvä jos homma tosiaan menee näin, että tuo 13mb pitäisi olla tai sopimuksen voi purkaa. Jotenkin vain pelkään, että sitä ennen saa tehdä vähintään 6kk:n taistelun, jossa saa odotella Elisan vikaraportteja ja ties mitä.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki


HD-kanavien näkyminen on käytännössä kriteeri näissä. Eli kaistaa pitää ADSL:ssä tulla sen verran, että myös HD-kanavat näkyvät, joka on n. 13M luokkaa (tässä on vähän surffausvaraakin mukana).


Hyvä jos homma tosiaan menee näin, että tuo 13mb pitäisi olla tai sopimuksen voi purkaa. Jotenkin vain pelkään, että sitä ennen saa tehdä vähintään 6kk:n taistelun, jossa saa odotella Elisan vikaraportteja ja ties mitä.


Jos kaista ei riitä palvelun käyttöön, niin asiakkaana sinulla on oikeus sopimuksen purkuun mikäli viankorjauksen kautta tilannetta ei saada parannettua.
Noniin laitoin näillä puheilla tilauksen vireille eli netti tulee vasta huhtikuussa, mutta www.elisaviihde.fi:n kautta nauhoittaminen jo näemmä onnistuu. En tiedä onko Elisan moka vai ihan tarkoituksella noin, mutta en valita!  8)
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Noniin laitoin näillä puheilla tilauksen vireille eli netti tulee vasta huhtikuussa, mutta www.elisaviihde.fi:n kautta nauhoittaminen jo näemmä onnistuu. En tiedä onko Elisan moka vai ihan tarkoituksella noin, mutta en valita!  8)


Tarkoituksella, ole hyvä. 🙂
Pystyykö Elisan tekninen tuki mittamaan todellisia nopeuksia tiettyyn osoitteeseen ennen kuin menen Viihteen hommaamaan? Myymälässä myyjä jostain katsoi, että piuhojen puolesta 13M pitäisi tulla, kai max?
DNA:n kaapelilla mennään tällä hetkellä..

Entä osaako joku heittää arviota vaikuttaako nopeuteen minkä verran jos/kun joutuisin vetämään puhelinpistokkeesta 10m jatkopiuhan?
Käyttäjätaso 3

Vaikka Elisa tolkuttaa , että puhelinkaapelin rasialta modeemiin tulisi olla mahdollisimman lyhyt , niin ei se ole ihan koko totuus. Jos matka asunnostasi Elisan keskittimelle (DSLAM) on esim. 1000m ja sitten siihen lisätään se 10m jatkopiuha , niin ei se kokonaismitta paljonkaan muutu. Siis kaapelivaimennus. Ratkaisevaa on kaapeleiden ja ennen kaikkea liittimien laatu. Itsellänikin on ollut käytössä joskus mainittu 10m piuha ja hyvin toimi , kunhan liittimet ovat hyviä ja kaapeli ns. High Speed laatua. Liittimien vaimennus on aika ratkaiseva , joten niiden määrä on pidettävä minimissä. Siis mieluiten vain kaksi eli yhdellä kaapelilla seinästä modeemiin.


Yllä oleva pätee kyllä. Ohjeistuksen osalta pyritään kuitenkin minimoimaan riskit. Pitkä kaapeli toimii antennina ja kerää häiriöitä radioaalloista sekä muista kaapeleista ja sähköjohdoista. Pitkä kaapeli myös vaurioituu herkemmin esimerkiksi imuroidessa tai kalusteita siirrellessä.

Yleisesti suositus on että modeemi pidetään mahdollisimman lähellä huoneistoon tai taloon tulevaa syöttöpistettä ja modeemilta yhteys jatketaan Ethernet kaapelilla jonka pituus voikin olla esim 10 - 50m.

HD-kanavien näkyminen on käytännössä kriteeri näissä. Eli kaistaa pitää ADSL:ssä tulla sen verran, että myös HD-kanavat näkyvät, joka on n. 13M luokkaa (tässä on vähän surffausvaraakin mukana).


Mistähän tämä lukema on peräisin? Itselläni vetää uutukainen Elisa viihde ADSL jumiin totaalisesti (ei edes google aukea tietokoneella 5 sekuntia sen jälkeen) kun normaaleita iptv-kanavia alkaa katsella tv:n kautta ja kun kanavan vaihtaa peruskanaville tai sulkee digiboksin niin n. 5 sekunnissa alkaa taas netti toimimaan. Nopeus on modeemilla 18210 Kbit/s. Tuskin toimisi HD-kanavat.  :P
http://palsta.elisa.fi/index.php/topic,3561.0.html

Osallistu keskusteluun