Vastattu

Elisa viihde & blue screen of death

  • 7 huhtikuu 2019
  • 5 kommenttia
  • 244 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 1 kommentti
Elisa viihde & Eurosport - harvoin toimii pätkien ja yleensä vain sininen ruutu ilman mitään ilmoitusta. Testattu kahdella eri laitteen appiksella ja elisa viihteen omalla boksilla. Mitäs kummaa? Avoimia laskuja 0€ edestä.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 7 huhtikuu 2019, 16:54

Tästä on annettu ihan häiriötiedote Elisan puolelta.
https://elisa.fi/asiakastiedotteet/tiedote/?otsikko=hairio-eurosport-kanavilla-7.4.2019-klo-0215-alkaen&id=37474590628885&tag=elisa.fi%3Adisturbance
Katso alkuperäinen viesti

5 kommenttia

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Vikatiedotteet julkaistaan kyllä niin pian kuin mahdollista, mutta sitä ennen varmistamme vian laajuuden sekä alustavan korjausaikataulun ja tässä voi toki mennä aikaa 😏 Jos viasta ei ole tietoa meidän häiriötiedotteissa, niin kannattaa nopsaan olla yhteydessä meidän vikapalveluun, missä koitetaan toistaa vikaa meidän testilaitteilla ja laittaa ilmoitusta eteenpäin jos kyseessä on laajavaikutteinen vikatilanne.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Se, miten näitä häiriötiedotteita julkaistaan, riippuu ihan operaattorista ja siitä, miten ja milloin viat havaitaan.

IPTV -kanavien toimintaan vaikuttaa myös itse nettiyhteys ja sen laatu / toimivuus. Sama pätee myös tallenteiden ja muun netin yli tulevan sisällön toimivuuteen.
Olisihan se häiriötiedote ollut paikallaan - vaikkapa edes aamulla. Viestinnän perusjuttuja. Eipä sillä juuri arvoa ole kun laitetaan lappu vasta kun asiakkaat kyselevät perään ja häiriö loppusuoralla. Harmillisesti häiriö oli alkuvuoden noin toiseksi mielenkiintoisimpana urheilupäivänä...
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Tästä on annettu ihan häiriötiedote Elisan puolelta.
https://elisa.fi/asiakastiedotteet/tiedote/?otsikko=hairio-eurosport-kanavilla-7.4.2019-klo-0215-alkaen&id=37474590628885&tag=elisa.fi%3Adisturbance
Sama täällä, ei näy pyöräilylähetyksestä kuin pätkiä. Muuten vaan sinistä ruutua

Osallistu keskusteluun