Kysymys

Elisa Viihde. Ei yhdistä automaattisesti langattomaan verkkoon. Ei pysty katsomaan tallenteita.


Nettiyhteys pätkii muillakin laitteilla (kaksi kannettavaa ja android-tabletti). Palautin dgiboksin tehdasasetukset, mutta ongelma ei poistunut. Nyt tosiaan tallenteita haetaan ja haetaan ja sitten boksi sammuu itsestään. Ennen asetusten palauttamista riitti töpselien pois ottaminen pistorasiasta. 

Talossa on Soneran verkko, vaikuttaako se asiaan? Entisessä asuinpaikassani tällaisia ongelmia ei ollut.

10 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Kuulostaisi siltä, että modeemin WLAN-tukiaseman käyttämä kanava on kovin ruuhkainen, kun siihen ei millään laitteella oikein liittyminen onnistu. Kannattaa kokeilla vaihtaa se toiselle kanavalle, vinkkiä löytyy osoitteesta http://asiakastuki.elisa.fi/aihe/laajakaista/375/

Digiboksia kannattaisi kokeilla liittää modeemiin ethernet-kaapelilla, se toimi aina paremmin, kuin langattomasti.

En usko, että Soneran netillä on tässä kohtaa ongelman kanssa sen kummemmin tekemistä.

Langattomia yhteyksiä on nykyään niin paljon, että ne häiritsevät toisiaan, siinä ei ole mitään ihmeellistä.

Ratkaisuksi, ainakin toistaiseksi, on useinkin suositeltu, että ostaa jonkun 5 GHz taajuutta käyttävän tukiaseman, niitä kun ei vielä ihan jokaisella ole. Elisan valikoimasta löytyy esim. Zyxelin VMG3926 laite.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Mä vedän 4G:n yli viihteen ja nyt pikselöityy ekaa kertaa kuukausiin kuva. Ainakin Ylen HD:t eli 511 ja 512. Tuskin mitään vikaa päällänsä? Ja 5 GHz  kanavalla mennään ja talossa asuu pelkkiä mummoja, joten tuskin ruuhkaa. Speedtest näyttää kyllä aika kuraa eli 5-12 megaa, kun ennen menty 30-40M. Resetit tehty.

Tästä korjattiin 2G-verkon vika pari tuntia sitten, oisko 4G:ssäkin kipua?

Edit. Kaikilla kanavilla kuva pysähtelee silloin tällöin tai vähintään pikselöityy. Netti lagaa jossain 5 megassa.

Edit. Nyt nopeus taas normaali eli jotain hetkellistä kipua oli eilen illalla.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Taas alkoi netin lagaus ja maksimit 5-7 megaa ja viihde pikselöityy tai kuva pysähtyy sekunniksi pariksi. Modet vois tarttua ja jättää vikailmoituksen. Eli iltaisin kapasiteetti täynnä vai joku vika? Tiedoista löytyy osoite. Kahtena iltana klo 18> mitä olen ehtinyt tv:n ääressä olemaan. Aamulla oli viimeksi taas netin nopeus normaali 30-40M.

Kokoonpano:

Netgem N7700

Huawei E5172 reititin

Mobiililaajakaista 4G Super

Ei ole mahdollisuutta kokeilla kiinteää
Onkos se vikailmoituksen jättäminen niin vaikeaa, että siihen tarvitaan palstatiimiläinen auttamaan?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
antero kirjoitti:
Onkos se vikailmoituksen jättäminen niin vaikeaa, että siihen tarvitaan palstatiimiläinen auttamaan?

Ei todellakaan. Täällä on vaan niin hyvää porukkaa Elisan puolelta, että ovat itse aktiivisesti noita laittamassa eteenpäin, ainakin omalle kohdalle sattunut näin. Tätä kutsun palveluksi.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
  • Onkos tuo alkanut äkillisesti? Miten normaalisti toimii ja milloin alkanut? Miten puhelut jne. toimivat ja miten data toimii muissa liittymissäsi? 🙂
  • Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +1
    Ammattimies kirjoitti:
    @VilkkuvaMajakka Onkos tuo alkanut äkillisesti? Miten normaalisti toimii ja milloin alkanut? Miten puhelut jne. toimivat ja miten data toimii muissa liittymissäsi? :)
    Alkoi tällä viikolla eli nuo pari iltaa. Tätä ennen ei ole pätkinyt kertaakaan huhtikuun jälkeen mitä palvelu otettu käyttöön. Tänään ei ole mahkuja katsella miten toimii iltana, huomenna kyllä. Tässä on korjailtu viikon aikana parikin eri vikaa, toiseen tuli korjausvastaus su-iltana, toiseen eilen aamulla. Oli kuulemma vain vikaa 2G-verkossa. Luurikin näytti samoja lukuja kun pikselöityminen alkoi, eli verkossa se vika on. Vastauksena ei kelpaa, että verkko on tukossa iltaisin 😃
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
    Mitä nopeuksia oot mitannut iltaisin ennen, kun ongelma alkoi? 🙂
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +1
    Ammattimies kirjoitti:
    Mitä nopeuksia oot mitannut iltaisin ennen, kun ongelma alkoi? :)
    30-40M tulee aina tasaisesti. Ja tuo lagaaminen alkanut aika tarkkaan klo 18 ja jatkunut ainakin klo 21 asti mitä olen pitänyt mustaa paholaista taustalla päällä. Sen jälkeen lähtenyt duuniin, niin ole ollut mahkuja seurata klo 21>
    VilkkuvaMajakka kirjoitti:
    Ammattimies kirjoitti:
    Mitä nopeuksia oot mitannut iltaisin ennen, kun ongelma alkoi? :)
    30-40M tulee aina tasaisesti. Ja tuo lagaaminen alkanut aika tarkkaan klo 18 ja jatkunut ainakin klo 21 asti mitä olen pitänyt mustaa paholaista taustalla päällä. Sen jälkeen lähtenyt duuniin, niin ole ollut mahkuja seurata klo 21>

    Montakohan verkon suurkäyttäjää riittäisi tuohon nopeuden pudottamiseen?

    Osallistu keskusteluun