Vastattu

Elisa viihde ja netti. Netti myös pätkii välillä

  • 30 marraskuu 2017
  • 8 kommenttia
  • 428 katselukerrat

  • Satunnainen osallistuja
  • 10 kommenttia
Netti nopeus asiaa:
Onko asia tosiaan niin että järvenpää (jamppa) ei saa kun 100/10 megasta nettiä.
Vai onko tänne tulosas jotain nopeuden nostoa?

Sitten tähän pätkimis asiaan:
Myös netti pätkinny tämän päivän, ja häiriökartassa ei ole mitään viitavaa siihen.
Eli on päällä 30min ja on toiset 30min alhalla netti ja taas päällä.

Vai korjaantuuko boksin vaihdolla jos ongelmat jatkuu, pätkimisen suhteen?

Siksi kysellen kun striimaan (twitch.tv palveluun) pelaamistani, niin häiritsi tänään aika paljonkin tämä pätkiminen ku alkoi yhtäkkiä. Myös tämä eka kysymys tämänkin takia.

-Kyllä 10Mb uppi riitää striimaukseen, mutta kysyin nyt kuitenkin.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi ninjatar 1 joulukuu 2017, 11:34

Pätkikö netti niin, että linjavalokin sammui kokonaan? Modeemin resetti kannattaa aina ensiapuna tehdä ongelmatilanteissa. Nettinopeuksia ja toimivuutta tulisi myös aina mittailla johdon kanssa, niin langattoman verkon häiriöt ei pääse vääristämään tuloksia. Jos pätkiminen jatkuu, selvitetään asiaa ilman muuta tarkemmin. Meitä voi lähestyä esimerkiksi Facebookissa yksityisviestillä tai puhelimitse. Täältä löytyy yhteystietomme: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Tietoa tulevista parannustöistä löytyy tältä sivulta: https://elisa.fi/nopeanetti/ . Kannattaa vilkaista, onko asuinalueesi tulevien parannusten listalla. 🙂
Katso alkuperäinen viesti

8 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Ihan aluksi kannattaa varmistaa, että asiakasnumero on omissa tiedoissa täällä Palstalla. Näin Palstatiimi pääsee mittailemaan linjaasi.

Mitä modeemia käytät? Mikä yhteystyyppi?
Ihan aluksi kannattaa varmistaa, että asiakasnumero on omissa tiedoissa täällä Palstalla. Näin Palstatiimi pääsee mittailemaan linjaasi.

Mitä modeemia käytät? Mikä yhteystyyppi?


Muija nimel on liitymä, ku asun sen kanssa.

Elisa viihde 100/10 netti viel on,tietokone ja elisa viihde tarvitsee nettiä.

Mutta netti pätki eilen kokopäivän ja nopeudet heiteli.

Välillä 1 viikon jälkee saa käynnistää uusiks.

Olisko tähän korjausta ja onko järvenpää jamppa aluelle tulos nopeus päivityksiä. Niinku joihinki aluelle on elisa päivitänny 100/10 nettiä nopeamaksi.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +2
Pätkikö netti niin, että linjavalokin sammui kokonaan? Modeemin resetti kannattaa aina ensiapuna tehdä ongelmatilanteissa. Nettinopeuksia ja toimivuutta tulisi myös aina mittailla johdon kanssa, niin langattoman verkon häiriöt ei pääse vääristämään tuloksia. Jos pätkiminen jatkuu, selvitetään asiaa ilman muuta tarkemmin. Meitä voi lähestyä esimerkiksi Facebookissa yksityisviestillä tai puhelimitse. Täältä löytyy yhteystietomme: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Tietoa tulevista parannustöistä löytyy tältä sivulta: https://elisa.fi/nopeanetti/ . Kannattaa vilkaista, onko asuinalueesi tulevien parannusten listalla. 🙂
Pätkikö netti niin, että linjavalokin sammui kokonaan? Modeemin resetti kannattaa aina ensiapuna tehdä ongelmatilanteissa. Nettinopeuksia ja toimivuutta tulisi myös aina mittailla johdon kanssa, niin langattoman verkon häiriöt ei pääse vääristämään tuloksia. Jos pätkiminen jatkuu, selvitetään asiaa ilman muuta tarkemmin. Meitä voi lähestyä esimerkiksi Facebookissa yksityisviestillä tai puhelimitse. Täältä löytyy yhteystietomme: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/

Tietoa tulevista parannustöistä löytyy tältä sivulta: https://elisa.fi/nopeanetti/ . Kannattaa vilkaista, onko asuinalueesi tulevien parannusten listalla. :)


Johdon kans mitattu ja nodeemin reset tehty, mutta 1 kerran viikko saa käubnistellä uusiks, ja kuukaudeb verran pätkinny, pahimillaa ilalla.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Melkein nyt tarvitsisi päästä tuo linja tarkistamaan täältä käsin. Aiemmin mainittujen lisäksi voit myös laittaa meille yksärillä noita tietoja (osoite ja liittymän omistajan nimi), tämä ei ole nopein tapa mutta sitäkin kautta toki sitten hoituu tarkistus 🙂
Melkein nyt tarvitsisi päästä tuo linja tarkistamaan täältä käsin. Aiemmin mainittujen lisäksi voit myös laittaa meille yksärillä noita tietoja (osoite ja liittymän omistajan nimi), tämä ei ole nopein tapa mutta sitäkin kautta toki sitten hoituu tarkistus :)

Laitoin juuri tiedot
Käyttäjätaso 3
Sen viimeisimmän pitkähkön Viihteen toimintakatkoksen jälkeen pätkiminen on ollut liki jokapäiviästä. Viihdeboksikin ilmoittaa vähän väliä jostain yhteysvirheestä, vaikka näyttää sillä hetkellä tallennetta nikottelematta. Tallenteiden lataus listaan keskeytyy usein ensimmäiseen sivuun. Voi kestää tunnin, enneku saa tallenteet näkyviin. Samaan aikaan esim. Netflixiä voi kyllä käyttää.
Sen viimeisimmän pitkähkön Viihteen toimintakatkoksen jälkeen pätkiminen on ollut liki jokapäiviästä. Viihdeboksikin ilmoittaa vähän väliä jostain yhteysvirheestä, vaikka näyttää sillä hetkellä tallennetta nikottelematta. Tallenteiden lataus listaan keskeytyy usein ensimmäiseen sivuun. Voi kestää tunnin, enneku saa tallenteet näkyviin. Samaan aikaan esim. Netflixiä voi kyllä käyttää.

Juuri näin. Ja vielki pätkii

Osallistu keskusteluun