Vastattu

Elisa Viihde sovellus ja Chromecast

  • 11 toukokuu 2018
  • 16 kommenttia
  • 7431 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 1 kommentti
Minullaon toiminut elisa viihteen app ja chromecast moitteettomasti... Mutta tänään päätti oman luurini sovellus olla sitä mieltä että tallenteita ei castätä... Vaikka olen tehnyt kaikki mahdoliset kikat luurin ja mokkulan käynnistämisestä sadetanssiin, ei cast nappulaa vaan ilmaannu oikeaan yläreunaan. Oisko ideoita mikä vikana?

Muut sovellukset kuten ruutu, yle ja viaplay toimivat kuin moitteettomasti.:$
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi row 12 toukokuu 2018, 18:22

Kyseessä on Googlen Play Services sovelluksen ( https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=fi ) bugi, joka rikkoo castauspalvelun jostain syystä nimenomaan Huawein laitteissa, Googlen issue asiasta: https://issuetracker.google.com/issues/79549902
Kun Google korjaa tuon ongelman, tuohon Play Services sovellukseen pitäisi tulla Play-storesta automaattinen päivitys ja castaus pitäisi sitten korjaantua.
Katso alkuperäinen viesti

16 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Moro Kpatja ja tervetuloa Palstalle! Ompas erikoista että vain Viihteen sovellus jättää castaamisen väliin 😮 Onko sinulla minkä merkkinen ja mallinen puhelin käytössä? Onko laitteen ohjelmistoversio mikä ja mikä on Viihteen sovelluksen ohjelmaversio? Oletko vielä koittanut Viihteen sovelluksen uudelleenasentamista?
Sama ongelma alkoi myös minulla tänään. Laitteena Huawei Honor 9, Android 8.0.0 ja Elisan viihteestä käytössä versio 3.22.3. Käynnistin kaikki laitteet ADSL purkki mukaan lukien uudelleen, asensin sovelluksen, resetoin Chromecastin ja ei ruvennut toimimaan. Onko sovellukseen tullut joku päivitys vai mikä on ongelma?
Sama vika täällä, Huawei tabletti ja Android 7. Ei auta Elisa Viihteen uudelleenasennuskaan. Jotain ihmeellistä on Elisa säätänyt sovellukseen liittyen.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Olisikos nämä taas Huawein käyttiksen omituisuuksia?
Ehkäpä päivittynyt joku kikkare luurissa ja: köh-köh
Jos ne olis käyttiksen omituisuuksia, niin se lienee vaatisi sitten sitä, että käyttis olisi päivittynyt viimeaikoina. Näin ei kuitenkaan ole tapahtunut. Elisa viihde taas on päivittynyt ja päivityksessä on "parannettu yhteensopivuutta joidenkin laitteiden kanssa".
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +1
Ikävä kuulla, ettei castaus onnistu sovelluksella. Tämä "parannettu yhteensopivuutta joidenkin laitteiden kanssa" kyllä nimenomaan korjasi toimivuutta juuri Huawein laitteissa, mutta Chromecastin kanssa mitään tekemistä tällä päivityksellä ei ole vaan kyseessä oli ihan toinen ongelma.

Jos ei sovelluksen uudelleenasentamiset ja käynnistelyt + Chromecastin resetointi auta, niin suosittelen soittamaan asiakaspalveluun 010 190 240 (mpm/pvm) jossa vikapalvelu päivystää vuorokauden ympäri. Sitä kautta tehdään ihan vikailmoitus, jotta saadaan ongelmaa tutkittavaksi mahdollisimman pian.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Ei muuten toimi Honor 7:ssakaan castaus!

Moto ja Samsung pelittävät entiseen malliin.

Eli roopeg voisi tehdä vikakeikan samantien.
Minullaon toiminut elisa viihteen app ja chromecast moitteettomasti... Mutta tänään päätti oman luurini sovellus olla sitä mieltä että tallenteita ei castätä... Vaikka olen tehnyt kaikki mahdoliset kikat luurin ja mokkulan käynnistämisestä sadetanssiin, ei cast nappulaa vaan ilmaannu oikeaan yläreunaan. Oisko ideoita mikä vikana?

Muut sovellukset kuten ruutu, yle ja viaplay toimivat kuin moitteettomasti.:$
Mullakin lopetti suoratoiston eilen ja mulla on honor 8 käytössä... muut sovellukset toimii, muttei elisaviihde!!!
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +1
Elisaviihde 3.22.3 (31784), Honor 8 (Android 7.0), Chromecast v1.0 (1.29.104827).

Tallenteiden, HBO:n ja suoratoistettavien kanavien castaus 2.4Ghz wlanin yli toimii täällä ongelmitta.

Siinäpä mietittävää...
Isännän honor 7 litellä ja huawein tabletilla toimii kans hyvin 🤔
Honor 8 on luurina, tähän asti toiminut kuin unelma... Eikä toimi vieläkään, siis näköjään puhelua vikainfoon...
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Kyseessä on Googlen Play Services sovelluksen ( https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=fi ) bugi, joka rikkoo castauspalvelun jostain syystä nimenomaan Huawein laitteissa, Googlen issue asiasta: https://issuetracker.google.com/issues/79549902
Kun Google korjaa tuon ongelman, tuohon Play Services sovellukseen pitäisi tulla Play-storesta automaattinen päivitys ja castaus pitäisi sitten korjaantua.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Kyseessä on Googlen Play Services sovelluksen ( https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms&hl=fi ) bugi, joka rikkoo castauspalvelun jostain syystä nimenomaan Huawein laitteissa, Googlen issue asiasta: https://issuetracker.google.com/issues/79549902
Kun Google korjaa tuon ongelman, tuohon Play Services sovellukseen pitäisi tulla Play-storesta automaattinen päivitys ja castaus pitäisi sitten korjaantua.


Tätä juuri tarkoitin aiemmin, kun puhuin Huawein käyttiksestä, eli jokin siinä sotkee enempi muiden appien/sovellusten kanssa.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Tuolla Googlen issuen https://issuetracker.google.com/issues/65359941 kommenteissa pari henkilöä ovat kommentoineet, että tilanteen saisi korjattua tyhjentämällä Google Play Services sovelluksen tiedot asetusten kautta, eli Asetukset / Sovellukset / Google Play Palvelut / Poista sovelluksen tiedot. Ne joilla on tämä ongelma päällä, voisivat koittaa onko tuosta apua?
Täällä päässä ainakin kadonnut castauskuvake löytyi noilla vinkeillä.

Osallistu keskusteluun