Vastattu

Elisa Viihteessä eivät tekstitykset toimi tallenteissa

  • 8 heinäkuu 2014
  • 21 kommenttia
  • 4028 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 2 kommenttia
Olen eilen ja tänään "katsonut pois" Elisa Viihteessä talteen ottamiani ulkomaisia sarjoja. Sekä lauantaina että maanantaina Yle 1 HD -kanavan kautta tallentamissani ohjelmissa ei ole suomenkielinen tekstitys toiminut ollenkaan normaalisti: tekstitysrivit "pomppivat" ruudun alareunassa täysin säännöttömästi, eivät täsmää siis lainkaan puhuttua tekstiä eivätkä toimi edes lähellekään oikea-aikaisesti kuvissa puhuttuun nähden. Käytännössä siis tekstityksistä ei ole mitään apua.

Toistaiseksi tämä ongelma on tosiaan koskenut vain viime lauantaista 5.7. lähtien tallentamiani ohjelmia, mutta ongelma on jatkunut myös maanantaina 7.7. ja tänään 8.7. ottamassani tallennuksessa, niin ikään Yle 1 HD. En tiedä, vaivaako vika muita kanavia.

Onko samanlaista esiintynyt yleisesti? Omaan digiboksiin ei ole tehty mitään muutoksia tällä välin.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Spaideri 22 heinäkuu 2014, 15:24

Sain tuossa juuri viestiä, että ongelma on korjattu! Ongelma on ollut meille tulevassa signaalissa. Ongelma on saatu kuntoon lähettävässä päässä 18.7 joten viikonloppuna tehdyt tallenteet pitäisi olla kaikki ok.

Katso alkuperäinen viesti

21 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Tervetuloa palstalle LAMK!

Vastaavaa on tapahtunut ennenkin Ylellä. Selvittelen tilanteen ja ilmoitan tänne. Kiitokset tästä! 🙂
Sama vika, Yle HD1 - kanavan tekstitys puuttuu eikä sitä saa päälle Info-nappulastai laitettua. Ollaan resetoitu (musta netgem) monta kertaa ja tehty uudelleen käynnistykset yms. Vähän aika sitten oli Yle HD2 -kanavalla sama juttu, mutta nyt sillä tekstitys toimii, kun sen joka kerta erikseen näppää päälle. Tallenteita en ole edes viitsinyt katsoa ja tämä meillä koskee siis ainakin suoratoistoa. Teemalla ja YleFemmalla tekstityksen saa käsin laitettua päälle.
Käyttäjätaso 6
Tekniikka ottaa yhteyttä Yleen asiasta. Mahdollisesti tehty jotain muutoksia, joista ei olla sitten ilmoiteltu meille asti mitään :)

Viimeksi tallenteita ei saatu tosin korjattua mitenkään ja varatallenteessakin tekstitys oli pilalla.
Väliaikavinkkinä seuraavaa: Olen kokeilumielessä laittanut tiettyjä suosikkiohjelmiani jatkuvaan tallennukseen sekä Yle TV 1 HD -kanavalle että Yle TV 1 -kanavalle (siis ei-HD). Noissa ei-HD-versioissa tekstitys toimii ihan entiseen malliin ja ok. Mutta ei siis edelleenkään HD-puolella. Kokeilin myös kaikenlaista, jolla saada tilanteeseen mahdollisesti apua: hain (kaapeli)kanavat uudelleen, säädin Viihde-digiboksin asetuksia, mutta noista ei ollut apuja.

Kiitos, että asia on työn alla. Odotellaan... ja pärjätään siihen asti tallenteissa noilla ei-HD:llä.
Käyttäjätaso 2
Viimeviikolla käytyyn keskusteluun lisään, että katselin eilen Monroe'n viimeviikkoista ja tämänviikkoista jaksoa ja HD-tekstitys niistäkin puuttui.

Onko mitään uutta kerrottavaa tästä viasta?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Vielä ei ole kuulunut, eli tutkinnassa vielä on! Ilmoitellaan tänne sitten, kun saadaan lisätietoa 🙂
Nyt toimii taas tekstitys myös Yle HD-ykkösellä, alkoi toimia vissiin eilen. Plussaa tietysti olisi jos ei niitä tartteis manuaalisesti joka kerta laittaa päälle;)
Käyttäjätaso 2
Jepp - eilen illalla nauhoitetussa ohjelmassa näkyivät hd-tekstit.
Kiitos ilmoituksestasi!
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Sain tuossa juuri viestiä, että ongelma on korjattu! Ongelma on ollut meille tulevassa signaalissa. Ongelma on saatu kuntoon lähettävässä päässä 18.7 joten viikonloppuna tehdyt tallenteet pitäisi olla kaikki ok.
Hei ja kiitos ilmoituksesta ja kun vaikutit ongelman korjaamiseen! Mitä nyt eilen ja tänään olet katsonut noita Ylen ykkösen HD-kanavan tallenteita, niin niissä on nyt toimineet tekstitykset ok ja asiallisesti. Hieno juttu!

Kiitos vielä!
Eipä toimi minulla vieläkään. Tiistaina sekä McLeodin tyttäret 18:02 sekä elokuva Tora, Tora, Tora TV2 HD:lla jäivät ilman tekstitystä tallenteissa. Ihme juttu, kun elokuvaa suorana katsoessani tekstitykset toimivat. Aamulla kun jatkoin siitä, minne illalla olin jäänyt ei tekstityksiä löytynytkään  😞
Puuttuvien Yle HD-kanavien (lähinnä TV2) tekstityspuutteiden lisäksi olen havainnut, että usein alkavan lähetyksen kohdalla ääni katoaa yhtäkkiä jonnekin. Se voi palata käytyäsi jollakin toisella kanavalla.
Edelleen ainakin Yle 1 HD -kanavan ääni häipyy usein ohjelman alettua parin ensimmäisen minuutin jälkeen. Kun käväiset SD-kanavalla ja palaat jonkin ajan kuluttua HD-kanavalle äänet taas palaavat. Minusta aika ärsyttävää :smileyangry:
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
korjaus luvattu seuraavaan päivitykseen eriasia sitten koska se päivitys tulee

 mulla käytössä musta poksi   kanavapaikalla  21  äänet toimii  normaalisti   kokeile sitä jos  olet kaapeliverkossa  
Antennin kautta katselen ja Yle 1 HD näkyy minulla kanavapaikalla 511.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Nisu kirjoitti:
Antennin kautta katselen ja Yle 1 HD näkyy minulla kanavapaikalla 511.

 testaa    jos ei kanavapaikka  2 1 toimi niin  31  tämä vaan  arvaus  kun  ainakin digitan sivuilla lukee et tv 1 hd    on kanavapaikalla 32 siis viihteen kautta   paikka on 511 mut ainakin vielä mulla  äänet  hyäviää viihteen kautta katottuna  siis paikalla 511 mut  21  toimii kaapelissa
Kanavahaku kyllä löytää Yle TV1 HD kanavapaikalle 21, mutta kun sitä yrittää katsoa, niin antaa virheilmoituksen. Jostain sitten luin, että HD-kanavat tulee katsella 511, 512, 515 ja 517 kanavapaikoilta kun on tällainen netin kautta toimiva antennijärjestelmää hyödyntävä setti.
Nisu kirjoitti:
Kanavahaku kyllä löytää Yle TV1 HD kanavapaikalle 21, mutta kun sitä yrittää katsoa, niin antaa virheilmoituksen. Jostain sitten luin, että HD-kanavat tulee katsella 511, 512, 515 ja 517 kanavapaikoilta kun on tällainen netin kautta toimiva antennijärjestelmää hyödyntävä setti.

Nämä  511- kanavapaikat ovat oikeat Viihteessä, kun ei ole kaapelikanavat kyseessä.

Viihteen boksi ei taida tukea tuota antennin kautta tulevaa DVB-T2-lähetystä.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
antero kirjoitti:
Nisu kirjoitti:
Kanavahaku kyllä löytää Yle TV1 HD kanavapaikalle 21, mutta kun sitä yrittää katsoa, niin antaa virheilmoituksen. Jostain sitten luin, että HD-kanavat tulee katsella 511, 512, 515 ja 517 kanavapaikoilta kun on tällainen netin kautta toimiva antennijärjestelmää hyödyntävä setti.

Nämä  511- kanavapaikat ovat oikeat Viihteessä, kun ei ole kaapelikanavat kyseessä.

eli kyllä se   äänien häipymis   ongelman  korjaus päivitys  pitäis tehdä pikaisesti    ainakin antenni viihteen käyttäjille  jos ei  antennissa ole toista yle tv 1hd  kanavaa niinkuin kaapelissa on 
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Ko. ääniongelma on tosiaan tiedossa ja selvityksessä tuolla Netgemin puolella jo 🙂 Nyt täytyy malttaa odottaa päivitystä, jolla ongelma korjaantuu. Joku meistä laittaa ilmoitusta sitten, kun korjaus tulee! :)

ja vielä EDIT: http://yhteiso.elisa.fi/t5/Elisa-Viihde-Ominaisuudet-ja/Netgem-N7700-n-%C3%A4%C3%A4ni-katoaa/m-p/384049#M27281 täällä oli jo ihan uusi keskustelu ongelmasta, joten siirrytään sinne päin näiden ääniongelmien kanssa 🙂
Käyttäjätaso 2
Kyselee hän, milloin tekstitysongelmaan tulee apua tai ratkaisu? Elokuusta on jo aikaa ja viimeisten Borgia YLE2 hd kanavan tallenteissa tekstitys tulee 5-10 sekuntia edellä. Pilaa täysin katselukokemuksen.

Osallistu keskusteluun