Vastattu

HBO ajoittainen huono kuvanlaatu

  • 7 heinäkuu 2019
  • 14 kommenttia
  • 1404 katselukerrat

Elisa viihteen kautta HBO nordic. Yhteytenä 100/10 kuitu. Todellinen nopeus 90/8. Modeemista ethernetillä digiboxiin.

Kuvanlaatu ajoittain heikkenee. Minuutissa useamman kerran. Digiboxi ja modeemi resetoitu. Ei vaikutusta. Muilla vastaavaa? Mikä neuvoksi?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Rantomeister 8 heinäkuu 2019, 09:55

Hei @JP149 ja tervetuloa OmaYhteisön jäseneksi!
Ei tuo ainakaan nopeasti kuulosta sellaiselta, että ongelma nettiyhteydessä olisi, jos muutoin digiboksi toimii. Paras on nyt katsoa tätä ihan tapauskohtaisesti eli laita meille yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi niin katsotaan asia kuntoon!

Laita vielä profiiliin asiakasnumero sekä digiboksin mac-osoite niin helpottaa ongelman selvittämistä 🙂
Katso alkuperäinen viesti

14 kommenttia

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Hei @JP149 ja tervetuloa OmaYhteisön jäseneksi!
Ei tuo ainakaan nopeasti kuulosta sellaiselta, että ongelma nettiyhteydessä olisi, jos muutoin digiboksi toimii. Paras on nyt katsoa tätä ihan tapauskohtaisesti eli laita meille yksityisviestiä @OmaYhteisö-tiimi niin katsotaan asia kuntoon!

Laita vielä profiiliin asiakasnumero sekä digiboksin mac-osoite niin helpottaa ongelman selvittämistä 🙂
Sama ongelma ja on ollu pitkään. Eikös nykyään HD oo ihan standardi laatua? Ja mulla kans ei oo netistä kiinni, eikä telkasta kun sama ongelma on iphonella ja android tabletilla.
Käyttäjätaso 2
Sama ongelma ja on ollu pitkään. Eikös nykyään HD oo ihan standardi laatua? Ja mulla kans ei oo netistä kiinni, eikä telkasta kun sama ongelma on iphonella ja android tabletilla.

HBO:lla on tosiaan tuo HD-kuvanlaatu 🙂 Käyttävätkö laitteet samaa internet yhteyttä?
Telkkari on digiboxissa ethernet-kaapelilla kiinni ja se kuva tosiaan vaihtelee jatkuvasti eikä ole yhtäkestoista. Seilaa surkeesta parempaan ja taas toistepäin... Kuitenkin vuokraamon ja aition ohjelmat toimii ja näkyy hyvin. Osa tallenteista taas on surkeelaatusia.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Telkkari on digiboxissa ethernet-kaapelilla kiinni ja se kuva tosiaan vaihtelee jatkuvasti eikä ole yhtäkestoista. Seilaa surkeesta parempaan ja taas toistepäin... Kuitenkin vuokraamon ja aition ohjelmat toimii ja näkyy hyvin. Osa tallenteista taas on surkeelaatusia.

Kannattaisko kokeilla HDMI-kaapelia? Äkkiseltään kuullostaa aika oudolta ethernet tuossa välissä.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +3
Telkkari on digiboxissa ethernet-kaapelilla kiinni ja se kuva tosiaan vaihtelee jatkuvasti eikä ole yhtäkestoista. Seilaa surkeesta parempaan ja taas toistepäin... Kuitenkin vuokraamon ja aition ohjelmat toimii ja näkyy hyvin. Osa tallenteista taas on surkeelaatusia.

Hmm.. Sanoit tuossa aikaisemmassa viestissäsi, että samaa ongelmaa on iPhonella ja Android-tabletilla. Oliko näissä siis omat liittymänsä käytössä, vai käytitkö näitä WLAN:n kautta? Katsoitko noita tabletilla ja iPhonella siis Viihde-sovelluksen kautta?

Esiintyvätkö nuo ongelmat tiettyjen sarjojen kohdalla, vai ihan sarjasta/elokuvasta/tallenteesta riippumatta?

Telkkari on digiboxissa ethernet-kaapelilla kiinni ja se kuva tosiaan vaihtelee jatkuvasti eikä ole yhtäkestoista. Seilaa surkeesta parempaan ja taas toistepäin... Kuitenkin vuokraamon ja aition ohjelmat toimii ja näkyy hyvin. Osa tallenteista taas on surkeelaatusia.Hmm.. Sanoit tuossa aikaisemmassa viestissäsi, että samaa ongelmaa on iPhonella ja Android-tabletilla. Oliko näissä siis omat liittymänsä käytössä, vai käytitkö näitä WLAN:n kautta? Katsoitko noita tabletilla ja iPhonella siis Viihde-sovelluksen kautta?

Esiintyvätkö nuo ongelmat tiettyjen sarjojen kohdalla, vai ihan sarjasta/elokuvasta/tallenteesta riippumatta?

Unohdinkin tän jo näytti että kun vaihdoin piuhan mikä tulee seinästä modeemiin, se sellanen missä on "kierteet" vaikka ne i oo kierteet, painetaan kii. Ja sitten hdmi piuhan telvisioon vaihdoin. En tiä,mut ainakin kun yhen jakson katoin, niin näky ok. Iphonee ja androidia ei oo kokeiltu, kun käyttäjät muualla. Mut joo wlan ja elisa-viihteeltä niilläkin katottu.
Käyttäjätaso 2


Telkkari on digiboxissa ethernet-kaapelilla kiinni ja se kuva tosiaan vaihtelee jatkuvasti eikä ole yhtäkestoista. Seilaa surkeesta parempaan ja taas toistepäin... Kuitenkin vuokraamon ja aition ohjelmat toimii ja näkyy hyvin. Osa tallenteista taas on surkeelaatusia.Hmm.. Sanoit tuossa aikaisemmassa viestissäsi, että samaa ongelmaa on iPhonella ja Android-tabletilla. Oliko näissä siis omat liittymänsä käytössä, vai käytitkö näitä WLAN:n kautta? Katsoitko noita tabletilla ja iPhonella siis Viihde-sovelluksen kautta?

Esiintyvätkö nuo ongelmat tiettyjen sarjojen kohdalla, vai ihan sarjasta/elokuvasta/tallenteesta riippumatta?
Unohdinkin tän jo näytti että kun vaihdoin piuhan mikä tulee seinästä modeemiin, se sellanen missä on "kierteet" vaikka ne i oo kierteet, painetaan kii. Ja sitten hdmi piuhan telvisioon vaihdoin. En tiä,mut ainakin kun yhen jakson katoin, niin näky ok. Iphonee ja androidia ei oo kokeiltu, kun käyttäjät muualla. Mut joo wlan ja elisa-viihteeltä niilläkin katottu.


Okei! Toivottavasti ongelmat noilla korjaantuvat, mutta palaa ihmeessä asiaan jos näitä vielä ilmenee! Ihmetellään sitten porukassa jälleen lisää. 🙂

Sama ongelma. Yhteys kuidulla ja piuhana HDMI boksista tykkiin. Laatu pääosin pahinta VHS tason tuhnua, hetkittäin normaali resoluutio.

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Sama ongelma. Yhteys kuidulla ja piuhana HDMI boksista tykkiin. Laatu pääosin pahinta VHS tason tuhnua, hetkittäin normaali resoluutio.

Moro @KalleN ja tervetuloa OmaYhteisöön! Onko sulla kaikki sisältö siis VHS tasolla vai toimiiko osa sisällöistä paremmin ja osa sakkaa? Lisäilekkö profiiliisi asiakasnumeron niin vilkastaan tilannetta vähän täältä puolen? Ja oliko boksi verkkojohdolla vai WLANilla netissä?

HBO:n kuvanlaatu vain on ala-arvoista, ei se siitä parane. Etenkin tummat kohtaukset, mitä esim. GOT:ssa on paljon, palikoituu niin ettei selvää saa. Suosittelen palvelun tarjoajan vaihtoa. Tai levyltä sitten. Tuosta kuvanlaadustaen maksaisi mitään. Nähtävästi eivät osaa tai halua, ongelmahan on ollut vuosia sama. Luultavasti eivät halua vaan luottavat että hyvistä ohjelmista maksetaan vaikka laatu on p****a.

Muutkin ihmettelevät.

Lisätty. Ja verkkojohdolla kiinni. GOT erityisesti on puuroa, jotkut muut näkyy paremmin. 

Käyttäjätaso 2

Lisätty. Ja verkkojohdolla kiinni. GOT erityisesti on puuroa, jotkut muut näkyy paremmin. 


Valitettavasti ei nyt löytynyt tietoihisi laittamalla asiakasnumerolla sopimusta :frowning2: Voisitko tarkistaa numeron vielä uudelleen?

Tuo ei ole Elisasta kiinni, vaan HBO:n omaa kädettömyyttä. HBO on laadultaan surkea, ja yhtään isommalla kuvalla (tykillä) täysin katselukelvoton, oli se mitä kautta vain. Se mikä on hämmästyttävää on, että firman asiakaspalvelu ei edes suostu uskomaan tätä, vaan väittää aina että kyse on vastaanottavasta laitteistosta. Itselläkin on 1000/100 kuituliittymä, ja Apple+, Amazon prime ja Netflix moitteetomia, ensimmäistä kahta ei juuri 4k-levystä erota ja Netflix parhaimmillaan on lähellä, niin aika kumma ongelma pitäisi olla, että vain HBO:n toimintaan vaikuttaa. HBO vain pyytelee “buuttaamaan routeria” ja muuta puhdasta höpsöilyä. 

Osallistu keskusteluun