Kysymys

IPTV pätkii nettiä käytettäessä

  • 25 kesäkuu 2011
  • 64 kommenttia
  • 6268 katselukerrat

Mistähän alkais vikaa etsiä, kun IPTV kanavat takkuilevat pienestäkin netin käytöstä.
ADSL-boxi näyttää nopeudeksi n. 14500/1000 joten pitäisi sen puolesta toimia.
Jo yhden koneen normaali surffailu tekee iptv:n katsomisesta vaikeaa. Vika alkoi muutama päivä sitten, kokeilin toista modeemia eikä vaikuttanut mitään.

64 kommenttia

Hei, 

Nostanpa minäkin, nyt kun ongelmat alkoivat.

Ongelma on vähän erilainen, mutta liittyy iptv:n.

Käytän viihdettä ainoastaan iptv:n kautta ja nyt kuva ja ääni on alkanut pätkimään oikein kunnolla. Kaapelin / antennin kautta katsominen ei ole vaihtoehto eikä mahdollista. Se alkoi sen jälkeen kun hyväksyin tarjouksen Viasat sport +nelonen pro extra paketista noin viikko sitten.

Ongelma on sellainen, että kuva ja ääni pätkii noin 5-25 kertaa noin sekunnin välein ja tätä tapahtuu 5-30 minuutin välein. Sillä ei ole merkitystä onko tietokone tietokone kiinni vai auki. Modeemi on sammutettu ja buutattu, samoin digiboksi. Digiboksi (musta) on myös palautettu useamman kerran tehdasasetuksille, mutta ei ole auttanut. Pätkimistä tapahtuu erityisesti HD kanavilla, mutta myöskin ns. tavallisilla kanavilla. Kellon ajalla eikä päivällä ole myöskään ole merkitystä.

 

Tallenteet sen sijaan toimivat moitteetta, samoin vuokravideot.

 

-Mika
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Chipmunk kirjoitti:
Hei, 

Nostanpa minäkin, nyt kun ongelmat alkoivat.

Ongelma on vähän erilainen, mutta liittyy iptv:n.

Käytän viihdettä ainoastaan iptv:n kautta ja nyt kuva ja ääni on alkanut pätkimään oikein kunnolla. Kaapelin / antennin kautta katsominen ei ole vaihtoehto eikä mahdollista. Se alkoi sen jälkeen kun hyväksyin tarjouksen Viasat sport +nelonen pro extra paketista noin viikko sitten.

Ongelma on sellainen, että kuva ja ääni pätkii noin 5-25 kertaa noin sekunnin välein ja tätä tapahtuu 5-30 minuutin välein. Sillä ei ole merkitystä onko tietokone tietokone kiinni vai auki. Modeemi on sammutettu ja buutattu, samoin digiboksi. Digiboksi (musta) on myös palautettu useamman kerran tehdasasetuksille, mutta ei ole auttanut. Pätkimistä tapahtuu erityisesti HD kanavilla, mutta myöskin ns. tavallisilla kanavilla. Kellon ajalla eikä päivällä ole myöskään ole merkitystä.

 

Tallenteet sen sijaan toimivat moitteetta, samoin vuokravideot.

 

-Mika

Usein IPTV:n pätkiminen johtuu modeemista. Kokeilepa resetoida modeemikin. Jos ei auta , niin sitten on vikailmoituksen paikka.
Käyttäjätaso 2
Olisiko wlan- tai Ethernet-verkon tai ADSL:n nopeus liian alhainen. Minulla Saunalahden ADSL- nopeus tippuu välillä 3 megaan ( 10 megan liittymä) jolloin pätkii. Tietysti uudella digiboxilla voi käyttää myös Soneran LTE yhteyttä joka ei pätki.
Nostan nyt tämän ketjun, koska se koskee omaa ongelmaani. 
Meillä nimittäin on juuri eripäin tämä ongelma kuin tässä ketjussa, eli kun IPTVn laittaa päälle, internet-yhteys katkeaa kokonaan. Tämä on sinänsä ikävää, että meitä on kolme ihmistä jotka asuvat saman liittymän takana, ja kun yksi katsoo Eurosporttia(ei hd) niin kaikista muista päätelaitteista katoaa nettiyhteys. Esimerkiksi Skypepuhelun katkeaminen tapahtuu samalla sekunnilla, kun laittaa Eurosportin.

Tallenteita voi kyllä katsoa digiboksin läpi, tällöin internet vähän hidastuu, ja latenssit esim. Internetpeleissä kasvavat aika paljon. Kuitenkin, jos katsoo tallennetta, vaikka HDna, läppärin läpi Elisa Viihteen internetsivulta, niin se ei vaikuta internetin toimintaan juuri mitenkään, tai saman verran kuin katselisi YouTubessa HD-videota.

3vuotta vanha Viihdeboksi(musta, yksi valkoinen ledi) ja 3vuotta vanha valkoinen Kotiboksi modeemina. ADSLn läpi tulee.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
SalaHyena kirjoitti:
Nostan nyt tämän ketjun, koska se koskee omaa ongelmaani. 
Meillä nimittäin on juuri eripäin tämä ongelma kuin tässä ketjussa, eli kun IPTVn laittaa päälle, internet-yhteys katkeaa kokonaan. Tämä on sinänsä ikävää, että meitä on kolme ihmistä jotka asuvat saman liittymän takana, ja kun yksi katsoo Eurosporttia(ei hd) niin kaikista muista päätelaitteista katoaa nettiyhteys. Esimerkiksi Skypepuhelun katkeaminen tapahtuu samalla sekunnilla, kun laittaa Eurosportin.

Tallenteita voi kyllä katsoa digiboksin läpi, tällöin internet vähän hidastuu, ja latenssit esim. Internetpeleissä kasvavat aika paljon. Kuitenkin, jos katsoo tallennetta, vaikka HDna, läppärin läpi Elisa Viihteen internetsivulta, niin se ei vaikuta internetin toimintaan juuri mitenkään, tai saman verran kuin katselisi YouTubessa HD-videota.

3vuotta vanha Viihdeboksi(musta, yksi valkoinen ledi) ja 3vuotta vanha valkoinen Kotiboksi modeemina. ADSLn läpi tulee.

Onko ne tietokoneet ym. WLAN:lla yhteydessä modeemiin? Jos on , niin kokeile ethernetillä , sillä IPTV-kanavat käyttävät multicast tekniikkaa , joka vanhemmilla modeemeilla tukkii WLAN:n. Tallenteet taas ovat unicastia ja ne eivät tuki WLAN:ia.

Uudemmissa modeemeissa on IGMP Snooping tuki , joka ohjaa sen multicastin automaattisesti vain siihen porttiin , jossa digiboksi on kytkettynä.
Meikäläisellä alko kesäloman jälkeen sama homma. Kesäloman aikana sekä modeemi että digiboksi on ollut virrattomia ja nyt sivun lataaminen läppärillä pätkäsee telkkaria niin paljon ettei katsomisesta tule mitään. Sama juttu kun esim. odottaa youtube videon latautuvan.. Ihan mikä vaan kaistan käyttö tekee TV:n katselusta aivan mahdotonta.. Aikasemmin vaan tallenteet ovat pätkineet jos on käyttänyt nettiä niinkun kai pitäisikin mutta nyt pelkästään netin käyttö tekee sen. Ei koske normaalikanavia mutta kun on paketilla vähän muitakin.,..???? Mistä voisi johtua?
Kannattaa resetoida modeemi, jos se auttaisi.
resetoin ja tein kaiken mahdollisen.. esim. national geographic alkaa heti pätkimään jos alkaa lataa youtube videota samaan aikaan. ei oo ikinä ennen perus surffaus tai muu tommonen pätkittäny maksukanavia.......???
Pätkii, tiputtaa yhteyden kokonaan n. 2 min. välein (Munkkiniemi, Hki). Modeemi ja boksi resetoitu, buutattu. Olisikohan modeemin uusi firmware sekoittanut. Ei havaintoja milloin päivitys asennettiin.

Haikein mielin muistelee kaapelitv-talossa asumista....
IPTV-kanavien kanssa ongelmia täälläkin, alkanut tuossa muutama päivä sitten. Netissä jos tekee yhtään mitään, kanavat alkavat saman tien pätkiä. Jos tää sama ongelma on useammallekin ilmestynyt tässä viime päivinä, ongelma lienee jossain muualla kuin omassa modeemissa tms.
Itse asiassa kyllä, nyt kun tutkaili asiaa.

Normaali on sellainen 7-10 megaa niin pätkimisen aikana nopeus on kolme tai jopa alle kahden megan

Pitääpä kokeilla vielä tuota modeemin resetointia jos auttaisi.

-Mika
Käyttäjätaso 3
Yks kysymys teille kaikille: onko teillä kaikilla käytössä Elisan antama modeemi vai jokin muu motukka?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Myös kaapeliviihteen käyttäjillä ollut tallenteiden kanssa isoja pätkimisongelmia.  :-[

Eli vika ei ole loppupään linjoissa, eli asiakkaan liittymässä, vaan Elisan palvelimissa ja/tai niiden verkkoliitännöissä.
Juu, ei auttanut :(

Pitää alkaa rustailemaan ilmoitusta.

-Mika
Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki

IPTV-kanavien kanssa ongelmia täälläkin, alkanut tuossa muutama päivä sitten. Netissä jos tekee yhtään mitään, kanavat alkavat saman tien pätkiä. Jos tää sama ongelma on useammallekin ilmestynyt tässä viime päivinä, ongelma lienee jossain muualla kuin omassa modeemissa tms.


Sama ongelma ilmaantunut meillekin Juhannuksen jälkeen. Pätkii, laatikoituu ja äänet kirskuu jos yrittää katsoa läppärillä vaikkapa Youtubea...

Ja Elisan modeemi on käytössä ainakin meikäläisellä...
Onko teillä päivittynyt uusi Elisa 25-ohjelmistoversio vai onko vielä vanha versio?
Sama juttu, että pätkii (pikselöityy) jos vaikkapa avaa iltapäivälehtien sivut. Raskaampaa (youtube tms) ei kannata edes harkita.
Meillä on elisa25 versio, ja nyt tänä aamuna ei toimi lainkaan maksukanavat ("huono signaali IPTV-signaalia ei löydy").
Käyttäjätaso 2
Sama homma täällä, alkoi muutamia päiviä sitten. Käytössä telewellin ea-501 motukka. Raskaat sivut + youtube ym. kaistaa vaativat pikselöittävät kuvaa katselukelvottomaksi. Ennen netin käytöllä ei mitään merkitystä kuvan laatuun,  toimi moitteetta 99%:sti.
Käyttäjätaso 1
Kunniamerkki

Onko teillä päivittynyt uusi Elisa 25-ohjelmistoversio vai onko vielä vanha versio?


25 on.
Niinpä näkyy itsellänikin olevan vastaavat ongelmat, kun testasin latausta ipt:.n katselun aikana, niin aluksi kuva pikselöityi ja sitten meni koko boksi juntturaan. Tämän jälkeen oli taas valosulkeiset ja useammat viirtabootit tarpeen. :(
PC:llä maikkarin katsomon videokin pani kuvan  pikselöitymään!
Onkohan uuden softan downstream-priorisointi mennyt jotenkin pieleen?
Meillä IPTV ongelmin alkaminen ajoittuu samoihin aikoihin kuin elisa suoritti valtakunnallisia verkonpäivityksiään. Myös elisan viihdemodeemiin tuli noihin aikoihin päivitys.

Vaikeudet alkoivat kesäkuun alkupäivinä. Suurinpiirtein neljännestä päivästä eteenpäin.

IPTV ongelmat ovat pahempia elisan omalla modeemilla kuin telewellin modeemilla, paha sanoa missä vika on mutta jossain se on ja kaiketi pahempi.

Elisan modeemipäivityksestä en huomannut mitään hyötyä, päinvastoin taisi olla haittaa.

Netin käyttö tai sen käyttämättömyys ei vaikuta vian olemassaoloon mitenkään.
Kesäkuussa on Palstalle tullut lähes tuhat uutta jäsentä, olisikohan Viihteeseen tullut taas paljon uusia käyttäjiä, joiden takia Elisan palvelimet tökkisivät?

Kesäkuussa on Palstalle tullut lähes tuhat uutta jäsentä, olisikohan Viihteeseen tullut taas paljon uusia käyttäjiä, joiden takia Elisan palvelimet tökkisivät?


Vai olisiko viihteen viat aktivoineet vain käyttäjiä palstan suuntaan? Jompi kumpi tai kumpikin luulisin  😉
Edelleen pätkii. Modeemiin päivitettiin firmis, ei vaikutusta. Nyt olen kokeillut useammalla eri modeemilla sekä piuhoilla, kaikissa sama ongelma - heti kun millä tahansa laitteella alkaa käyttämään nettiä, maksukanavat alkavat tökkiä. Vaikuttaa vahvasti Elisan päässä olevalta ongelmalta.
jebou, tää o iha pyllyst, ite asun vantaan vierumäel ja ei tarvii avaa ku joku vähä raskaampi sivu ni alkaa boksi paukkumaan.. alkaa pikkuhiljaa ärsyttämään.. onko kukaan tehnyt vielä virallista ilmoitusta ongelmista?

Osallistu keskusteluun