Vastattu

Kaapelimodeemi yhteyden häiriö

  • 23 maaliskuu 2019
  • 2 kommenttia
  • 264 katselukerrat

kaapelinetti todella hidas ja aamupäivällä ei toiminut ollenkaan välillä. nopeutta lisätty hiljan mutta mennyt hitaammaksi. enne nopeudeksi luvattiin n.50 ja testin mukaan se oli aika lähellä sitä, nyt nopeus 1-12 välillä onkohan seinäjoell jotain häikkää mitään ilmoitus tai häiriötä ei näy ei kuulu ja elisaan ei saa yhteyttä!!!!!
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 23 maaliskuu 2019, 17:04

Joskus modeemin resetointi voi auttaa näissä tilanteissa. Vika ei välttämättä siis ole linjassa.

Jos resetointi ei auta, yhteys Elisan asiakaspalveluun. Vikapalvelu vastaa puhelimeen 24/7, sinun tulee vain kuunnella nauhoite loppuun, jotta puhelu yhdistyy vikapuolelle.

Sokrates tuossa jo laittoi linkin, josta yhteystiedot löytyy.
Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Käyttäjätaso 7
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Joskus modeemin resetointi voi auttaa näissä tilanteissa. Vika ei välttämättä siis ole linjassa.

Jos resetointi ei auta, yhteys Elisan asiakaspalveluun. Vikapalvelu vastaa puhelimeen 24/7, sinun tulee vain kuunnella nauhoite loppuun, jotta puhelu yhdistyy vikapuolelle.

Sokrates tuossa jo laittoi linkin, josta yhteystiedot löytyy.

Osallistu keskusteluun