Vastattu

Kotiboksi P-2812HNU-F1 WLAN-ongelma

  • 15 kesäkuu 2015
  • 5 kommenttia
  • 1639 katselukerrat

FW-versio: P-2812HNUL-F1_Elisa5_VFD2D0

Ongelma: WLAN-yhteys toimii sisäverkossa, mutta Internet-sisältöön ei pääse kiinni. Piuhalla myös nettiyhteys toimii normaalisti.

WLANia on testattu läppärillä ja älyluurilla, molemmilla sama homma. Jostain kumman syystä pingaus ulkoverkkoon kyllä onnistuu niin IP:llä kuin domain-nimellä.

elisa.png

Selaimeen asti ei sivuja kuitenkaan lataudu. Chrome arpoo aikansa saatetekstillä "Odotetaan palvelinta osoitteessa" ja antaa lopulta ilmoituksen "Verkkosivu ei ole käytettävissä. Yhteys osoitteeseen xxxxx keskeytyi -- Virhe 101 (net::ERR_CONNECTION_RESET): Yhteys katkaistiin."

Olen toistaiseksi koettanut WLAN-kanavan muuttamista, yhteysstandardin rajaamista b/g/n:stä vain b/g:hen ja WPA2-PSK-salauksen pudottamista TKIP-AES-moodista AES:iin.

Olisiko uusimmasta firmispäivityksestä pelastajaksi? Onko sellaista edes? http://asiakastuki.elisa.fi/ohje/77/#paivitykset ei listaa nykyistä softaversiota. Oletettavasti tämä on kuitenkin vanhempi kuin sivulla ylimpänä oleva tuorein versio.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi munuainen 28 kesäkuu 2015, 19:30

Jahas, nyt muutaman päivän perästä uudemman kerran kokeiltuani selvisi, että boksi alkaa murjottaa vaihtelevilla tavoilla satunnaisesti myös internet-yhteyteen suoraan liittymättömiä asetuksia muokattaessa. Boksin buuttaus aina kaikkien asetusten muutoksen jälkeen näyttäisi korjaavan röyhtäykset toiminnassa. Nyt siis pelittää.

Katso alkuperäinen viesti

5 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
  • Lisää asiakasnumerosi tietoihisi, niin katsotaan vielä tuo ohjelmistoversio. 🙂
  • Ostin tämän käytettynä yksityiseltä ja laite on tällä hetkellä käytössä toisen operaattorin liittymässä. Asiakasnumeroa ei siis ole.
    Onko niin, ettei operaattorin omalla firmiksellä olevaan laitteeseen saa tukea, jollei ole nimenomaisesti kys. laitteen kanssa yhteensopivaa Elisa/Saunalahden liittymää käyttävä asiakas?

    Tuo on hieman liian syöppö WLAN-tukiasemaksikin 24W tehospekseineen...mieluiten käyttäisin modeeminakin.
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki +3
    Valitettavasti meillä ei ole mahdollisuutta toimittaa verkon yli uutta firmwarea, kun sinulla ei ole meidän liittymää käytössä.

    Kuulostaa, että tuo sinun ongelma johtuu joko VPI/VCI-arvoista tai sitten ihan muuten wlanin asetuksista. Näihin saat nopeiten apua Omagurulta.
    Jahas, nyt muutaman päivän perästä uudemman kerran kokeiltuani selvisi, että boksi alkaa murjottaa vaihtelevilla tavoilla satunnaisesti myös internet-yhteyteen suoraan liittymättömiä asetuksia muokattaessa. Boksin buuttaus aina kaikkien asetusten muutoksen jälkeen näyttäisi korjaavan röyhtäykset toiminnassa. Nyt siis pelittää.

    Osallistu keskusteluun