Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Ammattimies
Katso alkuperäinen viestiKotiverkon (Wifi) SSID ja salasan (salausavain) vaihtaminen Oma Elisassa
Pitkän huoltokatkoksen jälkeen Wifi ei enää toiminut. Katsoin selaimella (192.168.100.01) Elisa KotiBoksi Statistic sivulta että entinen SSID:ni on muuttunut johonkin toiseen. Meni hetken ennen kun tajusin että se "uusi" SSID onkin se modeemin oma "käyttöönottotunnus" ja salasana (salausavain) löytyy modeemin pohjasta. Sainkin näillä tiedoilla kotiverkon taas toimimaan (esimerkiksi puhelimien ja tulostimen välillä). Mutta kun olen yrittänyt Oma Elisasta hallintasivulta käydä vaihtamassa uudet omat SSID:n ja salasanan niin en ole siinä onnistunut. Olisin kitollinen tiedosta miten saisin tuon muutoksen tehtyä eli voisiko joku ohjeistaa. Kiitos jo etukäteen 🙂
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Käyttäjätaso 7
+26
Tässäpä lyhyt ohje tuohon:
- Kirjaudu OmaElisaan
- Valitse Etusivulta Viihde
- Valitse Laajakaista välilehti
- Syötä "Langaton Verkko" > "Salaus" -kenttiin uusi SSID ja salausavain
- Klikkaa "Tallenna"
Uusien asetusten pitäisi päivittyä modeemiisi yleensä muutamassa minuutissa. Jos näin ei käy, resetoi modeemi, jolloin modeemi hakee Elisalta uudestaan kaikki tarvittavat tiedot, myös tuon uuden SSID:n ja salausavaimen.
Jos modeemisi on joku muu kuin Elisan toimittama laite, pitää SSID ja salausavain vaihtaa modeemin paikallishallinnasta. Tähän löytyy ohjeet modeemin käyttöohjeista, jotka tarvittaessa löytyy modeemin valmistajan kotisivuilta.
- Kirjaudu OmaElisaan
- Valitse Etusivulta Viihde
- Valitse Laajakaista välilehti
- Syötä "Langaton Verkko" > "Salaus" -kenttiin uusi SSID ja salausavain
- Klikkaa "Tallenna"
Uusien asetusten pitäisi päivittyä modeemiisi yleensä muutamassa minuutissa. Jos näin ei käy, resetoi modeemi, jolloin modeemi hakee Elisalta uudestaan kaikki tarvittavat tiedot, myös tuon uuden SSID:n ja salausavaimen.
Jos modeemisi on joku muu kuin Elisan toimittama laite, pitää SSID ja salausavain vaihtaa modeemin paikallishallinnasta. Tähän löytyy ohjeet modeemin käyttöohjeista, jotka tarvittaessa löytyy modeemin valmistajan kotisivuilta.
A
Joillakin käyttäjillä on viime aikoina ollut ongelmia siinä, että OmaElisassa tehdyt asetukset eivät päivity modeemille.
Päivittyminen on on voinut tapahtua itsestään vasta pidemmän ajan kuluttua.
Mikäli modeemi ei päivitä näitä asetuksia, kannattaa tehdä häiriiöilmoitus vikapalveluun.
Moderaattoritkin auttavat täällä Palstalla.
Omagurulle ei kannata soittaa.
Päivittyminen on on voinut tapahtua itsestään vasta pidemmän ajan kuluttua.
Mikäli modeemi ei päivitä näitä asetuksia, kannattaa tehdä häiriiöilmoitus vikapalveluun.
Moderaattoritkin auttavat täällä Palstalla.
Omagurulle ei kannata soittaa.
Niin kaiken tuon teinkin ja paljon enemmän. Kuten soitin 50min puhelun Elisaan. Jos modeemi on jatkuvasti "inactive" niin vaikka hyppäisit vartin välein muuttamassa Oma Elisasta SSID ja salausavainta, niin siitä ei todellakaan ole apua. Tätäkin "hulluutta" olen harrastanut, mutta ei toivounlaista tulosta.
Käyttäjätaso 6
+3
- Elisalainen
- 2458 kommenttia
-
23 February 2015
Mikä modeemi käytössä? Lisäätkö asiakasnumeron tietoihisi, niin katsotaan tarkemmin 🙂
Elisa viihde oli eilen maanantaina 23.2.2015 vikatilassa noin klo 9:00 - 20:53 Tampereen Linnainmaan alueella. Osan aikaa TV herjasi liian heikosta signalista ja kuva pikselöityi. Internet yhteys oli kaatuneena koko edellä mainitun ajan. Amulla (tiistaina 24.2.2015) noin klo 5:30 sama "rumba" jatkui internet yhteyden osalta. "Virtabootit" , resetoinit etc. toimenpiteet eivät nostaneet yhteyttä tulille.
Niin eli tuon alkuperäisen otsikon mukaista ongelman selvittelyä ei liene mahdollista jatkaa ennen kun internet yhteys on "keksitty" Linnainmaallekin. Katuvalot siellä jo on.
Kotiboksi kaapelimodeemi C5200n hakee ip:ä ja saakin sen (molemmat valot palavat "mökit") . Sen jälkeen @-valo alkaa vilkkua. Aikansa vilkuttuaan modeemi aloittaa koko homman alusta eli ip-kyselyt .....
"Amis" -> Asiakasnumero tai puhelinnumero kohtaan olen laittanut puhelinnumeron riittääkö se?
Niin eli tuon alkuperäisen otsikon mukaista ongelman selvittelyä ei liene mahdollista jatkaa ennen kun internet yhteys on "keksitty" Linnainmaallekin. Katuvalot siellä jo on.
Kotiboksi kaapelimodeemi C5200n hakee ip:ä ja saakin sen (molemmat valot palavat "mökit") . Sen jälkeen @-valo alkaa vilkkua. Aikansa vilkuttuaan modeemi aloittaa koko homman alusta eli ip-kyselyt .....
"Amis" -> Asiakasnumero tai puhelinnumero kohtaan olen laittanut puhelinnumeron riittääkö se?
Käyttäjätaso 6
+3
- Elisalainen
- 2458 kommenttia
-
24 February 2015
Olen duunissa vielä, mutta etäyhteys ei ainakaan pelitä. Noin tunnin päästä tiedän asiasta enemmän
Keskiviikko 25.2.2015 klo 5:57 modeemi virtabootattu. Klo 6:11 vikatila edelleen päällä. Vikatila päällä nyt yhtäjaksoisesti maanantaista 23.2.2015. Elisa viihde TV toimi. Kaapelimodeemin valot vilkkuu samaan tahtiin kun noissa aiemmissa viesteissäni olen kuvaillut.
25.2.2015 Klo 8:07 Elisa viihde TV pelkkää "lumisadetta" ruudun täydeltä (eikä lähetys tullut edes Falunista).
25.2.2015 Klo 8:07 Elisa viihde TV pelkkää "lumisadetta" ruudun täydeltä (eikä lähetys tullut edes Falunista).
Onko koillisrintamalta mitään uutta? Eli joko vika on paikallistettu ja korjattu? Vai jatkuuko nettihiljaisuus vielä? Entä Elisa viihdeTV onko iltaviihteeksi muutakin tarjota kun sankkaa lumisadetta ruudun täydeltä? Onko asian tiimoilta mitään uutisoitavaa?
Käyttäjätaso 6
+3
- Elisalainen
- 2458 kommenttia
-
25 February 2015
Tuo eilen jättämäsi häiriöilmoitus on käsitelty ja ja korjaavia toimenpiteitä on tehty. Ootko kotosalla, jotta voisit varmistaa toimivuuden? Jos ongelma jatkuu, laita meikäläiselle vaikka yksityisviestiä.
25.2.2015 klo 17:09 Elisa viihde TV kuvaruudulla pikselit ymmärettävässä muodossa ja järjestyksessä. Internet yhteys toimii.
Eli nyt tuo alkuperäinen viestiketjun otsikon mukainen ongelma olisi jälleen ajankohtainen. Vieläkään ei noita SSID ja salasana muutoksia saa tehtyä Oma Elisa hallinta sivuilta. Saa tehtyä, mutta muutokset ei välity modeemille. Onkohan sille tehtävissä mitään?
Eli nyt tuo alkuperäinen viestiketjun otsikon mukainen ongelma olisi jälleen ajankohtainen. Vieläkään ei noita SSID ja salasana muutoksia saa tehtyä Oma Elisa hallinta sivuilta. Saa tehtyä, mutta muutokset ei välity modeemille. Onkohan sille tehtävissä mitään?
Käyttäjätaso 6
+3
- Elisalainen
- 2458 kommenttia
-
25 February 2015
Laitoin sulle yksityisviestiä tästä 🙂
Tiedän että "ehjää" ei kannata korjata mutta voihan sen aina vaihtaa :)
Tuolta Oma Elisasta ei päivity (välity) ne SSID ja salasana vaihdon tiedot edes "Elisalle". Ei siis myöskään modeemille.
Olen tehnyt lukuisia virtabootteja, resettejä sekä virtabuutin ja resetin yhdistelmiä. Jälkimmäisiä eilen noin klo 17:30 ja toisen ennen nukkumaanmenoa. Kumallakaan kerroilla modeemi ei noussut "tulille". Modeemiin syttyi vain virtavalo ja kaksi porttivaloa. Ei siis lähde "ip-kättelyyn" ainakaan valojen peusteella (mökit pimeinä ei siis ketään kotona).
Kaiken tämän yli viikon kestäneen rupeaman jälkeen olen tullut siihen johtopäätökseen, että ainakaan Oma Elisan halintasivun sunnasta ei lähde päivitystiedot mihinkään suuntaan. Ehkä kaikki ole kunnossa myöskään modeemin ja Elisan välillä.
Tuolta Oma Elisasta ei päivity (välity) ne SSID ja salasana vaihdon tiedot edes "Elisalle". Ei siis myöskään modeemille.
Olen tehnyt lukuisia virtabootteja, resettejä sekä virtabuutin ja resetin yhdistelmiä. Jälkimmäisiä eilen noin klo 17:30 ja toisen ennen nukkumaanmenoa. Kumallakaan kerroilla modeemi ei noussut "tulille". Modeemiin syttyi vain virtavalo ja kaksi porttivaloa. Ei siis lähde "ip-kättelyyn" ainakaan valojen peusteella (mökit pimeinä ei siis ketään kotona).
Kaiken tämän yli viikon kestäneen rupeaman jälkeen olen tullut siihen johtopäätökseen, että ainakaan Oma Elisan halintasivun sunnasta ei lähde päivitystiedot mihinkään suuntaan. Ehkä kaikki ole kunnossa myöskään modeemin ja Elisan välillä.
Käyttäjätaso 6
+3
- Elisalainen
- 2458 kommenttia
-
27 February 2015
- Vastaus
Tämä selviteltiinkin yksityisviestitse loppuun ja pistettiin sulle uusi modeemi, jolla voit tuon verkon nimen ja salasanan vaihtaa 🙂 Modeemille ei tosiaan OmaElisasta ei pyynnöt tulleet ollenkaan perille.
Osallistu arvontaan OmaElisassa!
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi