Kysymys

Kuituyhteys taloyhtiölle?

  • 28 joulukuu 2011
  • 11 kommenttia
  • 3940 katselukerrat

Käyttäjätaso 1
  • Osallistuja
  • 90 kommenttia
Mikä on Elisan politiikka kuituyhteyden toimittamisesta taloyhtiölle? Eräs Elisan edustaja kertoi ettei alle 25 huoneiston yhtiöihin saa kuitua.

Pitääkö paikkansa?

11 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Mikä on Elisan politiikka kuituyhteyden toimittamisesta taloyhtiölle? Eräs Elisan edustaja kertoi ettei alle 25 huoneiston yhtiöihin saa kuitua.

Pitääkö paikkansa?


Ainakin aika lähellä. Pienimpiin yhtiöihin kuidun vieminen ei ole kannattavaa, varsinkaan, jos joudutaan kaivamaan paljon.
Käyttäjätaso 1
Mistä saisi tietää kaivutöiden laajuuden? Jos naapurustosta löytyy kuituyhteys, niin saako siitä "jatkettua" vai tuleeko kuitu kaivaa aina keskukselta asti?

ps. voin tarvittaessa laittaa tarkemmat tiedot kohteesta, jos pystyt tarkastamaan tilannetta.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +1

Ainakin aika lähellä. Pienimpiin yhtiöihin kuidun vieminen ei ole kannattavaa, varsinkaan, jos joudutaan kaivamaan paljon.


Näin siis pienemmät yhtiöt jäävät ilman  ???

---- HPY Historiasta ----

Itsenäistymisvuonna soitettiin jo yli 40 miljoonaa puhelua. Puhelukohtaisen laskutuksen asiaa ei haluttu viedä venäläistetyn senaatin päätettäväksi, koska HPY:n johto halusi pitää etäisyyttä sortotoimia voimistaneeseen venäläisvaltaan. Puhelimen käytöstä perittiin vain vuosimaksu.

---- loppu ------

Mistäköhän lähtien on ajateltu, että mikä yksittäinen yhteys on kannattava ja mikä ei !! Jos sähkön ja veden jakelua mietittäisiin samalla periaatteella, niin meillä olisi sähköt ja vesi vain 40-50 % kiinteistöjä (jos niinkään laajasti). Myös postia kannettaisiin päivittäin vain taajamissa. Raaka liiketaloudellinen ajatteli ei sovi peruspalveluiden tuottamiseen, kyllä se on tässä kuituliittymä pelleilyissä huomattu. Taajamissa operaattorit vetävät kuitua (riittävän isoihin kerrostaloihin) 4-6 kpl samaan taloon (jokainen operaattori omansa). Viereiselle kadulle kuitua ei saa, koska siellä on liian pieniä kiinteistöjä tai omakotitaloja. Sama tilanne on maaseudulla. Silti 60-70 puhelin linja rakennettiin melkein joka mökkiin. Se oli varmasti kalliinpaan, kun suhteessa rahan arvoon yms, kun kuidun vetäminen olisi tänä päivänä. Ehkä pelastus on, että taas nousee osuuskuntia joiden tarkoitus on tuottaa perus infraa ilman voiton tavoittelua. Aivan kuten Elisan edeltäjän HPY:nkin tarkoitus aikaisemmin oli.

Tässä hyvä esimerkki: http://www.olka.fi/ ' TARGET='_blank
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Mistä saisi tietää kaivutöiden laajuuden? Jos naapurustosta löytyy kuituyhteys, niin saako siitä "jatkettua" vai tuleeko kuitu kaivaa aina keskukselta asti?

ps. voin tarvittaessa laittaa tarkemmat tiedot kohteesta, jos pystyt tarkastamaan tilannetta.


Laita tuolta menemään asiaa vireille: http://www.elisa.fi/kiinteistoille/yhteydenotto/
Käyttäjätaso 1


Mistä saisi tietää kaivutöiden laajuuden? Jos naapurustosta löytyy kuituyhteys, niin saako siitä "jatkettua" vai tuleeko kuitu kaivaa aina keskukselta asti?

ps. voin tarvittaessa laittaa tarkemmat tiedot kohteesta, jos pystyt tarkastamaan tilannetta.


Laita tuolta menemään asiaa vireille: http://www.elisa.fi/kiinteistoille/yhteydenotto/


Kerran laitettu tuolta yhteydenotto: lopputuloksena tyrkytettiin kamo-yhteyttä "Kiinteistökaistaksi". Myöhemmin laitettuun sähköpostikyselyyn ei ikinä vastattu, kamo-yhteyden reklamaation yhteydessä asiakaspalvelupäällikön tms. tekemä tiedustelu hukkui Elisan syövereihin; välillä tiedustellessa näkyi "järjestelmissä", välillä taas ei. Lopulta saatu usean soiton ja yhdistelyn jäljiltä alueen "verkkovastaavan" numero, jolta tuo alkuperäinen kommentti tuli. Muuta vastausta kuin ei en kyseiseltä henkilöltä saanut tiedustellessa.

Että näin...
Käyttäjätaso 1



Mistä saisi tietää kaivutöiden laajuuden? Jos naapurustosta löytyy kuituyhteys, niin saako siitä "jatkettua" vai tuleeko kuitu kaivaa aina keskukselta asti?

ps. voin tarvittaessa laittaa tarkemmat tiedot kohteesta, jos pystyt tarkastamaan tilannetta.


Laita tuolta menemään asiaa vireille: http://www.elisa.fi/kiinteistoille/yhteydenotto/


Kerran laitettu tuolta yhteydenotto: lopputuloksena tyrkytettiin kamo-yhteyttä "Kiinteistökaistaksi". Myöhemmin laitettuun sähköpostikyselyyn ei ikinä vastattu, kamo-yhteyden reklamaation yhteydessä asiakaspalvelupäällikön tms. tekemä tiedustelu hukkui Elisan syövereihin; välillä tiedustellessa näkyi "järjestelmissä", välillä taas ei. Lopulta saatu usean soiton ja yhdistelyn jäljiltä alueen "verkkovastaavan" numero, jolta tuo alkuperäinen kommentti tuli. Muuta vastausta kuin ei en kyseiseltä henkilöltä saanut tiedustellessa.

Että näin...


Tähän mitään kommenttia Elisan edustajilta? Haluaisin edelleenkin saatavuuteen selvyyden sekä selvittää kuituvedon pituuden.
Käyttäjätaso 1




Mistä saisi tietää kaivutöiden laajuuden? Jos naapurustosta löytyy kuituyhteys, niin saako siitä "jatkettua" vai tuleeko kuitu kaivaa aina keskukselta asti?

ps. voin tarvittaessa laittaa tarkemmat tiedot kohteesta, jos pystyt tarkastamaan tilannetta.


Laita tuolta menemään asiaa vireille: http://www.elisa.fi/kiinteistoille/yhteydenotto/


Kerran laitettu tuolta yhteydenotto: lopputuloksena tyrkytettiin kamo-yhteyttä "Kiinteistökaistaksi". Myöhemmin laitettuun sähköpostikyselyyn ei ikinä vastattu, kamo-yhteyden reklamaation yhteydessä asiakaspalvelupäällikön tms. tekemä tiedustelu hukkui Elisan syövereihin; välillä tiedustellessa näkyi "järjestelmissä", välillä taas ei. Lopulta saatu usean soiton ja yhdistelyn jäljiltä alueen "verkkovastaavan" numero, jolta tuo alkuperäinen kommentti tuli. Muuta vastausta kuin ei en kyseiseltä henkilöltä saanut tiedustellessa.

Että näin...


Tähän mitään kommenttia Elisan edustajilta? Haluaisin edelleenkin saatavuuteen selvyyden sekä selvittää kuituvedon pituuden.


Näinkö se Elisa palvelee asiakkaitaan? Asiakas haluaa ostaa palvelua, mutta yritys tekee sen ostamisesta äärimmäisen hankalaa joka saralla jättämällä vastaamatta asiakkaalle.


Tokihan se on helppoa jos on monopoli alueen palveluista: "Ihan sama miten toimitaan. Asiakkaan on pakko tyytyä meidän palveluihin."  😠
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +1



Tokihan se on helppoa jos on monopoli alueen palveluista: "Ihan sama miten toimitaan. Asiakkaan on pakko tyytyä meidän palveluihin."  😠


Ei muuta kun uusi tiedustelu ja soittokierros menemään. Kannattaa selvittää henkilöiden nimet, jotka oikeasti hoitavat noita asioita. Itse ole todennut oman tapauksen yhteydessä, että on aika tyhjän kanssa yrittää virallisia kanavia. Sitten vain yksinkertaiset kysymykset onko mahdollista kyllä / ei ja jos on mahdollista niin paljonko maksaa ja jos tästäkin pääsee yhteisymmärrykseen, niin sitten on hyvä vielä selvittää että milloin kytketään 6kk viiveet luvatusta toimitusajasta ovat myös tuttuja allekirjoittaneelle.  😉
Hei keskustelijat,

Elisa Kiinteistökuitu soveltuu uusiin ja vanhoihin rivi- ja kerrostalokiinteistöihin, joissa on vähintään 20 asuntoa. Kiinteistöön rakennetaan ja kytketään kuitu lähimmästä Elisa runkoverkon liityntäpisteestä kiinteistön tekniseen tilaan.

Ohessa kiinteistöliittymämyynnin yhteystietoja (ovat nähtävillä myös www.elisa.fi -sivustolla):

*  Uusimaa (Itä-Helsinki, Sipoo, Kerava, Järvenpää, Tuusula):
Jarmo Kuru p. 010 262 3654

* Uusimaa (Helsinki keskusta, Pohjois-Helsinki, Inkoo, Siuntio, Lohja, Nummela, Vihti, Karkkila):
Raisa Varis p. 050 3574933

* Uusimaa ( Länsi-Helsinki, Espoo, Kirkkonummi, Kauniainen):
Sari Kuokka 050-555 8004

* Uusimaa (Vantaa,  Nurmijärvi):
Jani Bebek p.050 5060652

* Riihimäki:
Jani Bebek p. 050 5060652

* Tampere, Hämeenkyrö, Kyröskoski, Ylöjärvi, Nokia, Pirkkala, Lempäälä, Kangasala, Orivesi, Sahalahti:
Jani Bebek p. 050 5060652 ja Heikki Kuuloja p. 050 65530 , Sari Kuokka p. 050-555 8004

* Paimio, Piikkiö, Sauvo ja Lieto:
Raisa Varis p. 050 3574933

* Jyväskylä ja Joensuu:
Juha Peltomäki p. 050 5701986
Käyttäjätaso 1

Hei keskustelijat,

Elisa Kiinteistökuitu soveltuu uusiin ja vanhoihin rivi- ja kerrostalokiinteistöihin, joissa on vähintään 20 asuntoa. Kiinteistöön rakennetaan ja kytketään kuitu lähimmästä Elisa runkoverkon liityntäpisteestä kiinteistön tekniseen tilaan.



Sakari tuolla ylhäällä tosin mainitsi, että riippuu myös kuinka pitkä matka on liityntäpisteeseen. Mistä tämän saisi selville? Elisan alihankkian asentajan mukaan olisi hyvinkin nurkilla.

Oma taloyhtiömme menee juuri tuon 20 asunnon alle (17 asuntoa). Joten mikäli liitäntäpiste sijaitsee lähellä, voisi se olla Elisalle kannattavaa. Ja eikö näille pienemmille taloyhtiöille voisi tarjota liityntää vaikkapa pienellä liittymismaksulla?

Mitä Elisa on suunnitellut pienempien taloyhtiöiden varalle?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +1
Tilanne kenen "vastuulle" nämä Elisan 20- asunnon rajan alle jäävät talonyhtiöt ovat ?. Tilanne on aika sekava. Saunalahdella on kuitenkin talokuitu- tuotte nykyään ja tämähän on juuri tarkoitettu omakotitaloille ja rivitaloille. En vaan tiedä on Saunalahdella oikeasti ketään henkilöä jonka vastuulla tuote on, koska lähes kaikkiin kysymyksiin joita minäkin olen tuotteesta heittänyt tuki ja muita kysymyksiä on vastauksena tullut että ei tiedossa / ei osata auttaa, koska tuote ei ole vielä tuotteistettu. Saunalahti talokuitua on kuitenkin rakennettu ainakin Tampereella ja Helsingissä. Ilmeisesti ei kuitenkaan vielä niin paljona, että Saunalahtea kiinnostaisi tuotteistaa tuote  ???

Ilmeisesti työnjako on, että Elisa hoitaa yritysasiakkaan ja yli 20- asunnon talonyhtiöt ja Saunalahti siitä alle, mutta hoitaako näitä kukaan aktiivisesti vielä Saunalahdella siinä on se kysymys  😃 Ei 20- asunnon raja varmaan ole mikään kiveen hakattu. Siinä mielessä kannattaa "kiusata" Elisalla olevia henkilöitä, jotka vastaavat Kiinteistökuidun myynnistä.

Osallistu keskusteluun