Vastattu

kuva ja ääni pysähtelee

  • 20 toukokuu 2016
  • 7 kommenttia
  • 342 katselukerrat

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
eikö muilla ole samaa ongelmaa kun ei ole korjaantunut siis kun vaihtaa kanavalle 511 niin kuva ja ääni pysähtyy hetkeksi saman tekee kanavalla 660 mtv max eilen oli ärsyttävää kun vaihtelin kahden kanavan väliä kun seurasin jääkiekkoo niin aina kun menin max kanavalle kuva pysähty hetkeksi samaa ei tehny toisella kanavalla eli sport 1 mulla on siis elisaviihde ilman laajakaistaa nettini toimii hyvin minkä todistaa myös se että muut kanavat toimii
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi mmalinen 31 toukokuu 2016, 13:43

asia on asiakaspalvelun tutkinnasa eli siltä osin asia on ratkennut mutta ei korjaantunu
Katso alkuperäinen viesti

7 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Sulla oli ilmeisesti Netgem 7700-boksi? Tuossa voisi ensiksi kokeilla tuota päivityspakotusta, siitä on monesti ollut apua kanavaongelmissa. Eli kun netti toimii niin virtapiuha irti -> takaisin kiinni ja samalla pidä virtanappia pohjassa kolme sekuntia. Oliko tuo digiboksi piuhalla vai langattomalla netissä?
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
asia on asiakaspalvelun tutkinnasa eli siltä osin asia on ratkennut mutta ei korjaantunu
Käyttäjätaso 3
Hyvä juttu että on selvityksessä! Jos vielä tulee jotain kysyttävää niin laita ihmeessä meille yksityisviestiä tätä kautta: elisa.to/viestipalstatiimille 🙂
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
voiko tällä uudella pastalla laittaa keskustelujaan itse ratkaistuksi kun en ole huomannut kohtaa missä sen vois tehdä nythän se on tehny elisan toimesta?
Käyttäjätaso 3
Omat vastaukset saa merkattua ratkaisuiksi, muiden vastaukset saa laitettua modejen toimesta 🙂
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
kysyin mistä sen saa laitettua kun en ole löytänyt kohtaa mistä omat keskustelut saa ratkastuksi
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +1
Voit merkitä oman vastauksesi ratkaisuksi jos keskustelulle ei ole vielä valittu ratkaisua. Merkitse vastauksesi ratkaisuksi klikkaamalla viestisi alapuolelta löytyvää "Paras vastaus" -painiketta. 🙂

Osallistu keskusteluun