Kysymys

Laskutus nykyaikaan!

  • 4 lokakuu 2009
  • 6 kommenttia
  • 27549 katselukerrat

Käyttäjätaso 2
Milloin laskun maksu onnistuu joko suoraveloituksella tai e-laskuna, nykyaikana kerran kuussa tulevan paperilaskun maksaminen on naurettavaa...

6 kommenttia

Kolmas lasku pakkosiirron jälkeen elisalta, kolmannen kerran joutuu reklamoimaan. Yksikään laskuista ei ole ollut oikein. :o
"Hyvityksenä" tullut kolmenkuukauden kanavapaketti katkaistiin päivän etuajassa.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Milloin laskun maksu onnistuu joko suoraveloituksella tai e-laskuna, nykyaikana kerran kuussa tulevan paperilaskun maksaminen on naurettavaa...


Senkus menet pankkiin ja teet suoraveloitusdiilin.
Käyttäjätaso 2


Senkus menet pankkiin ja teet suoraveloitusdiilin.



Ei onnistu, ja tämä oli vastaus, kun kysyin sitä Elisan asiakaspalvelusta:

Valitettavasti Elisa Viihde -palvelu ei ole ainakaan tällä hetkellä yhteensopiva suoraveloituksen tai e-laskun kanssa. Lasku toimitetaan vain paperilaskuna.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Ei taida Elisaa enää kiinnostaa ottaa suoraveloitusta käyttöön, koska EU:n aivopierun vuoksi suoraveloituksesta luovutaan joka tapauksessa ensi vuoden lopussa.  :(

http://www.tekniikkatalous.fi/ict/article154945.ece ' TARGET='_blank
Minulla on Elisa Viihde suoraveloituksessa, pankkina Sampo. Ainakin toukokuussa suoraveloitussopimuksen teko onnistui (avasin Elisa Viihteen heti sen tullessa huhtukuussa).
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Nordean kanssa ei onnistu. Olen koittanut tehdä suoraveloitussopimusta Nordean verkkopankissa tilinumerolle 120030-5496, joka on Elisa Viihteen laskussa Nordean tilinumero, mutta järjestelmä vain ilmoittaa: "Laskuttajalla ei vielä ole käytössä suoraveloitussopimusta".

Vastaavasti e-laskun yhteydessä verkkopankki toteaa samaisesta tilinumerosta: "Antamallasi hakutekijällä ei löydy laskuttajaa". Jos laskuttajaa etsii yrityksen nimen perusteella, Nordean järjestelmästä löytyy kaksi Elisan e-laskusopimusta: ELISA OYJ KOTIPUHELIN/LAAJAKAISTA (Laajakaista/Kotipuhelin) sekä ELISA OYJ (Matkapuhelin). Nuo ovat kuitenkin eri tilejä: http://www.elisa.fi/asiakaspalvelu/as.cfm?o=2.00&did=4250 ' TARGET='_blank

Osallistu keskusteluun