Kysymys

Maksukanavat eivät näy ja asiakaspalvelu sunnuntaisin kiinni.

  • 8 joulukuu 2013
  • 2 kommenttia
  • 1443 katselukerrat

Miellä ei nyt ole itsenäisyyspäivän jälkeen näkynyt maksukanavat. Kanavaa valittaessa ruutuun tulee vain viesti Stream read error.

On testattu buutata ADSL-modeemia ja digiboksia, mutta ei auta. On myös kokeilty suoraan verkkopiuhalla modeemista ja silloin tulee kyllä ilmoitus Verkkoyhteys muodostettu. Ei auta kuitenkaan.

Missäköhän mahtaa nyt olla vika?

2 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
enoleainoa kirjoitti:
Miellä ei nyt ole itsenäisyyspäivän jälkeen näkynyt maksukanavat. Kanavaa valittaessa ruutuun tulee vain viesti Stream read error.

On testattu buutata modeemia ja digiboksia, mutta ei auta. On myös kokeilty suoraan verkkopiuhalla modeemista ja silloin tulee kyllä ilmoitus Verkkoyhteys muodostettu. Ei auta kuitenkaan.

Missäköhän mahtaa nyt olla vika?

Asiakaspalvelu on sunnuntaisin kiinni , mutta vikapalvelu päivystää 24/7 numerossa 01019 0240. Siis myös sunnuntaisin.


 

http://asiakastuki.elisa.fi/yhteystiedot/


http://yhteiso.elisa.fi/t5/Tiedotteet/Uusi-asiakaspalvelunumero-1-10-2013-lue-my%C3%B6s-muista-tavoista/m-p/304470/highlight/true#M5325
Hienoa. Tuota numeroa en löytänytkään. Kokeillaan sitten sitä. Kiitos.

Osallistu keskusteluun